Heureka.cz - porovnání cen a srovnání produktů

ElektroCR.cz

82%
Zákazníků doporučuje obchod
Za posledních 90 dní

Hodnocení obchodu

6228 recenzí z celkového počtu 13999 hodnocení
 
Celková spokojenost
  • Dodací lhůta
  • Přehlednost obchodu
  • Kvalita komunikace
  • Kvalita dopravy
  • 99 % Zákazníků dorazilo zboží v pořádku
  • 89 % Zákazníků dorazilo zboží do 10 dnů
  • 3,7 dne Průměrná doba dodání v dnech

Recenze ElektroCR.cz

Uživatel bez avatara

jiri kotynek

Přidáno: včera, 22:34

10%

  • vůbec nic-čínský nekvalitní výrobek.
  • Koupil jsem větrák od "údajné firmy EEG",ale je to obyčejnej čínskej šmejd max.za 100kč a ne za 900kč.Při sestavování výrobku matice držící vrtuli nemá vůbec závit.To by firma EEG nepustila do prodeje.Výrobek mám doma a je nefunkční,protože nelze uchytit vrtuli.

Větrák od údajné firmy EEG je čínskej nefunkční šmejd,co firma Elektro ČR.cz prodává za originál 900kč a výrobek je nový a nefunkční.

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano
  • Ne

Recenze emailem

Pro příjem recenzí emailem, klikněte na tlačítko "Přihlásit".

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 21. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • Absence českého návodu.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

za nedopatření se omlouváme, návod zasíláme na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste uvedl v objednávce.


S přáním příjemného dne,
tým ElektroČR

Avatar uživatele

Milan

Přidáno: 20. června 2017

60%

  • Na portálu HEUREKA nejlevnější..
  • Dnes den po recenzi přišla sms k vyzvednutí zboží, sice po delší lhůtě ale zboží došlo , tak jak bylo objednáno.. Takže už neplatí uvedené proti.
  • Po kritice , okamžitá náprava, a to se cení..
  • Vystaví objednávku a potvrdí ji, leč mezitím zvednou cenu z 3.100,- na 3.400,-, a tak objednávku dají do stavu nepokrytě. na E-shopu uvádějí stále stav skladem - dodání do dvou dnů.

Po zadání objednávky přišlo potvrzení objednávky od Elektročr i Euroking. A pak už žádná komunikace.

Pro ověření... Obj.601800850

... Nakonec zboží dodáno, díky

  • Byla pro vás tato recenze užitečná?
  • Ano (2)
  • Ne

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

Vaše objednávkové číslo nám v systému nic nevyhledalo. Bylo by možné nás kontaktovat telefonicky, abychom spolu celou věc prověřili?


Děkujeme a jsme s pozdravem,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Miran23

Přidáno: 19. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

  • široký sortiment zboží za odpovídající ceny
  • poměrně dlouhá dodací lhůta

zboží přišlo neporušené, funkční, ale musel jsem urgovat termín dodání.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

u každého zboží uvádíme přibližnou dodací lhůtu, ve Vašem případě bohužel došlo k jednodennímu zpoždění, za což se omlouváme. Přesto doufáme, že budete se zbožím spokojen.


S přáním příjemného dne,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Jarka

Přidáno: 16. června 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

30%

  • Zboží jsem uhradila předem, po týdnu mi bylo oznámeno, že zboží není a dostupnost neznámá..jsou to už 2 týdny, ani po 2 urgencích nemám zpátky peníze..

Byla jsem zklamaná.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

na základě nedostupnosti zboží Vám byl vystaven dobropis k proplacení. Peníze již byly na Váš účet zaslány. Jelikož nemáte účet vedený u stejné banky, peníze Vám dorazí nejdříve následující pracovní den.

Za nepříjemnosti se omlouváme a jsme s pozdravem,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

laditoma

Přidáno: 15. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

90%

  • Dobrá cena
  • Nevím

Doporučuji

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

děkujeme za Vaši recenzi a doporučení. Doufáme, že se na nás opět obrátíte.


S přáním hezkého zbytku dne,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 13. června 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

40%

  • Možnost osobního odběru ve větších městech (nicméně zpoplatněná).
  • Poplatek za platbu kartou, který není nikde uvedený, objeví se až při celkovém potvrzování souhrnu objednávky.
  • Dlouhá dodací doba.

Zboží mám již 12 dní zaplacené a zatím žádná zpráva o tom, kdy bude dostupné a proč to tak trvá.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

za zpoždění Vaší objednávky se omlouváme, bohužel se jednalo o logistický problém, který jsme řešili déle, než se původně očekávalo.

Informaci o poplatcích za dopravu a způsob platby najdete v obchodních podmínkách.

Doufáme, že budete přesto se zbožím spokojeni.


S přáním příjemného dne,
tým ElektroCŘ

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Síma

Přidáno: 8. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

80%

V globálu jsem spokojen. Chladnička se vleze pod kuchyňskou desku a to je nejpodstatnější. O kousek delší dodací lhůta, ale zase perfektně zabalené zboží

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

velmi děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že jste se zbožím spokojeni a doufáme, že se na nás v budoucnu opět obrátíte.


S přáním hezkého zbytku dne,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

Ověřený zákazník

Přidáno: 5. června 2017

  • Doporučuje obchod
  • dodací lhůta
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace

60%

Urgovala jsem dodání zboží na prodejnu v Praze, během dne mi přišla odpověď, že zboží je připraveno k odběru.
Pro vyzvednutí jsem tam posílala kamarádku, ale bohužel, nebylo tam, až druhý den.
Bylo mi trapné, že tam kvůli mě musela 2x.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

za nedopatření se omlouváme, bohužel v tomto případě selhal lidský faktor. Vždy je vhodnější vyčkat na SMS výzvu k vyzvednutí, která chodí až ve chvíli, kdy je zboží zkontrolováno zaměstnancem na pobočce.


Děkujeme za pochopení a hezký zbytek dne,
tým ElektroČR

Ověřený zákazník ElektroCR.cz

pája

Přidáno: 5. června 2017

  • Nedoporučuje obchod
  • přehlednost obchodu
  • kvalita komunikace
  • nízká cena
  • dlouhé dodací lhůty

Bohužel nemohu doporučit, zboží bylo objednáno 25.5. dnes je 5.6. a stále nic.
Ikdyž mi přišlo že do dvou pracovních dnů mi bude zásilka doručena, nestalo se tak.
Možná to není vina obchodu ale dopravce, ale to by si měl obchod zajistit.

Reakce obchodu ElektroCR.cz

Dobrý den,

za zpoždění objednávky se omlouváme, bohužel bylo způsobeno externím dopravcem. Zboží Vám již bylo odesláno. Doufáme, že budete s výrobkem přesto spokojena.


S přáním příjemného dne,
tým ElektroČR

Zobrazuji 1 - 10 ze 6228 recenzí [ 1 ] 2 3 4 5...623