Na Heurece využíváme personalizaci a cílenou reklamu. Na základě vašeho chování na Heurece personalizujeme její obsah. Kliknutím na „Rozumím“ nebo jinam souhlasíte také s využíváním cookies a předáním údajů o chování na webu pro zobrazení cílené reklamy na dalších webech. Personalizaci a cílenou reklamu si můžete vypnout v nastavení prohlížeče. Více

Přihlásit se a přidat recenzi
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    50 %

    Nebylo snadné najít volného prodavače, nakonec jsem potřebné informace obdržel po cca 10minutovém čekání u pokladny.

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    Doposud není objednávka na obchodě k vyzvednutí. Operátor volal,že možná dorazí za 14dni.

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlost vyřízení
    • nic nemám

    doporučuji

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi zajímavá cena oproti ostatním.
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    • ochota a odborná znalost prodavače
    • nevím
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Překvapivě zboží dorazilo velmi rychle ač při objednávce nebylo skladem.
    • Doprava zdarma
    • Komunikace - stále jsem byl informován o stavu objednávky.
    • Takhle drahé věci by zasloužily zabalit alespoň do bublinkové fólie, ne jen omotat smršťovací fólií. U dopravy se nikdy neví jak se k balíku zachová...
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Výběr
    • Vyřízení objednávky
    • Odeslání zboží
    • Dodací lhůta
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše super.
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízeli zboží, které neměli

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlost vyřízení rezervace
  • 10 %

    • Levnější zboží než od konkurence,ale ne vždy je to výhoda.
    • Dnešního dne jsem si vyzvedl na poště mikrovlnou troubu kterou jsem si objednal v e-shopu. Jelikož jsem opatrný člověk a velice nedůvěřivý,tak jsem začal ještě u okénka pošty kontrolovat obal zboží. Po asi desetiminutové kontrole jsem zásilku převzal a zaplatil. Moje přítelkyně má dnes narozeniny a já se chystal udělat ji radost a okouzlit ji svým výběrem trouby. Doma nastalo peklo při rozbalení dárků. Při vytažení mikrovlnky a postaveni na kuchyňskou linku jsem byl upozorněn že tato stojí nakřivo. Když jsem pátral po příčině tak jsem zjistil že spodní díl od mikrovlnky kde je umístěna noha je celý promacknuty. Deformace byla tak velká že by to nezničil ani Thor svým kladivem i kdyby se sebevíc snažil. Po dlouhým bádání a opětovné kontrole krabice a polystyrenu jsem nezjistil sebemenší poskozeni a tudíž logicky usoudil,že takto deformovaná mikrovlnka musela být do krabice uložena již v tomto stavu. Okamžitě jsem kontaktoval infolinku prodejny elektro world kde mi telefon zvedla žena která na mě začala mluvit slovensky. Ještě že jsem post komunistické dítě a slovenštinu jsem pochytil v ceskoslovenske armádě. Tato paní mi vysvětlila že mikrovlnku musím nafotit opět zabalit a poslat zpět na reklamační oddělení. A jelikož jsem právně vzdělaný člověk tak se ptám kde mám účtenku EET k zakoupenému zboží. Na to mi bylo sděleno že si musím tak dva dny počkat než mi přijde k zakoupenému zboží faktura. Kde to jsme proboha když zákazník se musí doprošovat svého funkčního zboží které si zakoupil?? Zaplatím zboží které evidentně přijde zničené a ještě musím zaplatit zpětné odeslání ?? A kdo mi zaplatí čas který na to musím vynaložit??
    • Nedoporučuji nakupovat v obchodě Elektro world.

    Jsem zklamán a znechucen jak se každý snaží vydělat na úkor poctivých lidí.

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží jsme si předem zamluvili, ale po osobní konzultaci s prodávajícím, jsme změnili značku za pro nás výhodnější. Dobře nám poradili.

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    • Inzerují zboží ,které není skladem : V e-shopu 8 ks ,na pobočkách celkem 15 ks. Pak mi volá pán ,že asi do 14-ti dnů naskladní ... tak nevim ,na to abych byl za debila mi stačí mo he pubertální dcera

    Reakce obchodu Electro World

    Dobrý den,

    za vzniklou situaci se Vám omlouváme. Jako omluvu jsme Vám nabídli kompenzaci na Váš e-mail.

    S pozdravem
    Electro World

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Bezproblémové jednání při reklamaci - zboží bylo dodáno s vadou a po reklamaci nám bylo bez problému vyměněno .
    • Přiobjednali jsme si službu dodání zboží do bytu s aktivní pomocí zákazníka, řidič odmítal a chvilku se s námi dohadoval, že on to zaplacené nemá apod., nicméně nakonec vyhověl.

    Celkově jsme spokojeni, personál vstřícný a proškolený

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Dobré jednání
    • Rychlost
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží skladem je opravdu skladem
    • Prodavač na prodejně ochotně radil s výběrem
  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    Radost z noveho telefonu kazilo rozcarovani z personalu obchodu v Praze na Zlicine. Ani bych se tak nepozastavoval nad povysenym a laxnim chovanim pana prodavace (kazdy muzeme mit spatny den), ale dle meho je slusne upozornit zakaznika na placenou sluzbu (nalepeni ochranneho skla) pred nauctovanim. Nahlede na to, ze sklo nebylo instalovano spravne a musel jsem ho odstranit (coz je zas moje hloupost, ze jsem to nezkontroloval na miste lepe). Priste uz si osobni odber rozmyslim.

    Reakce obchodu Electro World

    Dobrý den,

    za vzniklou situaci se Vám omlouváme. Na zkvalitňování našich služeb neustále pracujeme.

    S pozdravem
    Electro World

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • asi jen cena a možnost osobního odběru
    • vzhled prodejny
    • chování obsluhy

    Ač nová prodejna tak vzhled příšerný. V uličkách bordel respektive nacpané koše s dalším zbožím takže se nedá pomalu projít. Na místě kde má být obsluha nikdo a když jdu vedle k pokladně (taky super) tak otrávená prodavačka hned po ránu, obskládaná dalším prodejním bordelem. Jsou obchody kde se sice nemusím cítit jako pán, ale ani jako debil zde.
    A další pro mě nevýhoda. Objednám a další den někdo volá a to jen proto aby mi sdělili, že zboží je na cestě. Jako kdyby nestačil mail. Kdyby volali třeba kvůli tomu, že zboží není nebo naopak zboží už je nachystáno k odběru. Navíc mi vadí komunikace se slovákem. Jsem v ČR ne na Slovensku.

    Reakce obchodu Electro World

    Dobrý den,

    za vzniklou situaci se Vám omlouváme. Na zkvalitňování našich služeb neustále pracujeme.

    S pozdravem
    Electro World

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Vyborna a vstricna obsluha.

  • nakoupil v obchodě Electro World před 2 týdny

    Doporučuje obchod

    100 %

    Měli jsme veliké štěstí, ujal se nás výborný prodavač, který nám poskytl vyčerpávající informace k našemu nákupu, měl profesionální a hlavně velmi milé jednání. Jen více takových odborníků na svém místě.