Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Bambi

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží bylo poškozené.

  • Ověřený zákazník George Hot

    Nedoporučuje obchod

    30 %

    • vlídná paní na zákaznické lince
    • zatím nemají v systému všechny Zásilkovny (asi co se ČR týče)
    • možné komplikace při doručování (resp. expedování) zásilky

    U zboží, které jsem objednal, bylo v době objednání napsáno Skladem, tudíž jsem usoudil, že doručení bude bez problému. Jenže jakmile jsem provedl platbu, přišel mi vzápětí email, že se dostupnost zboží změnila, přičemž zde byly uvedeny termíny naskladnění. Takovéto emaily mi přišly ještě dva, v každém se zmíněné termíny změnily, a to u každého zboží zvlášť, takže mi nepřišel jeden balíček, ale dva a každý v jiný den. To by ještě tak nevadilo, kdyby aspoň v nabídce Zásilkoven měli tu v naší obci - já takhle musel jet dvakrát do vedlejší obce, jejíž Zásilkovnu mi to u nich v systému už nabídlo. Kdyby se někomu z Vás takhle poštěstilo jako mně, tak buďte připravení na to, že zákaznická linka funguje od 10:00-12:00 a pak od 14:00-16:00, naštěstí zde bude pro Vás milá paní, které musím poděkovat za trpělivost se mnou, páč jsem tam v jednom týdnu volal hned dvakrát

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    poslali jine zbozi, cekam na vymenu

  • Ověřený zákazník buzz

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dodaci doba

    dodaci lhuty

  • Ověřený zákazník Jiří Beran

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Je to Maďarská firma, posílají makety nebo cihly, když pošlou zboží a chcete uplatnit záruku, musíte zboží složitě odesílat do Maďarska, obchod je absolutně nevěrohodný!!!

  • Ověřený zákazník Petr

    Nedoporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Flipové pouzdro v pořádku. Souhlasí s modelem telefonu.
    • Velmi dlouhá dodací lhůta i když bylo zboží v internetovém obchodě označeno skladem. Dodání za 10 dnů.
    • Ochranné sklo nezakrývá celou plochu displeje. Otvor pro sluchátko má chybný tvar. Výřez pro přední kameru chybí zcela.

    Dodací lhůta příliš dlouhá u zboží uvedeného jako skladem. Flipové pouzdro v pořádku. Ochranné sklo pravděpodobně na jiný telefon i když na krabičce od skla je uveden správný model sklo je nepoužitelné. Dodací list v polském jazyce svědčí o expedici z Polska.

  • Ověřený zákazník David

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    • Aspoň dorazilo co mělo
    • Špatná komunikace s eshopem

    Objednal jsem si zboží v jedné objednávce tři věci. Přišli nesmyslně po jednom balíku. Bez cz manuálu. Po urgováni mi bylo zděleno že manuál pouze v angličtině.

  • Ověřený zákazník jitka

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • sušák přišel a po rozbalení jsem zjistila, že nemá jedno z koleček.

    psala jsem do poznámky, že dodání má být pouze v pátek, protože to jsem vždy celý den doma. Obchod zaslal dopravci zboží bez poznámky, tudíž mě dopravce informoval v pondělí, v den doručení zboží, že přijede.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    • Nekomunikují a zboží nedodali.

  • Ověřený zákazník Jostr9

    Nedoporučuje obchod

    • Nevím, odkud čerpáte informace, ale můj zájem byl o tablet Samsung 11 palců. Dám li jako obchodník na internet inzerát, je zde cena, potvrdím objednávku a druhý den ji ruším s tím, že zboží nemohu dodat, svědčí to o perfektní práci obchodu. Huawei MatePad 11 jsem nekupoval, ani jsem o něj neměl zájem. Tím pádem nemám žádné zkušenosti s obchodem.

    Než něco objednáte, bude lepší navštívit kamenný obchod, vyvarujte se zklamání.

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý Den! Děkujeme za zpětnou vazbu, zdá se, že s nákupem nejste spokojeni. Kontaktovali jsme Vás v e-mailové zprávě v snahe si vylepšit naše služby a dopracovat k tomu aby jste z nákupu měli pozitivní zážitek.

  • Ověřený zákazník František Slavič

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • bez českého návodu na obsluhu

    Zboží dodáno bez problémů, v dohodnutém čase kurýrní službou, bohužel se mi nepodařilo stáhnout elektronickou fakturu, nebyla ani v balíku, zboží dodáno s manuálem v maďarštině, němčině a angličtině, český návod chybí..

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý Den! Děkujeme za zpětnou vazbu, kontaktovali jsme Vás v e-mailové zprávě ohledně manuálu a faktury.

  • Ověřený zákazník Ducháček Josef, Nový Jičín.

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Není možno používat při čísle objednávky písmena a to dát jako variabilní symbol, žádná banka Vám variabilní symbol s písmeny nevezme a neuskutečníte převod peněz za zakoupené zboží , na účet prodejce.
    • Otřesné dodací lhůty. Osobně jsem po zaplacení požadované částky v čtvrtek 29.9.2022 a zaslání výpisu o zaplacení požadované částky na účet prodejce od České spořitelny, v pátek 30.9.2022 e-mailem prodejce poprosil, zda mi mohou zboží doručit do pátku 7.10.2022. Mělo to být překvapení pro manželku, která měla v sobotu 8.10.2022, 71 narozeniny a sešla se u nás rodina na oslavu. Firmou Extreme digital mi bylo v pondělí 3.10.2022 sděleno, že je zboží ve fázi balení a brzy bude odesláno, doručení předběžně 7-10. 10.2022, doufal jsem tedy, že zboží dorazí alespoň v sobotu, bohužel nic, ostatní firmy prodávající podobné zboží, Vám toto zakoupené zboží dodají do 2 dnů. Zpětně lituji, že jsem tento televizor koupil zrovna u této společnosti. Ducháček Josef Riegrova 1942/13 741 01 Nový Jičín
    • Zatím žádná.

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý Den! Je nám líto, že máte negativní zážitek z nákupu avšak poskytovatel nemůže garantovat doručení zásilky na daný datum, existuje příliš mnoho preměnných od expedování až na doručení zásilky. Poskytovatel služeb Vám uvádí předpokládáný datum doručení zásilky.

  • Ověřený zákazník Veronika

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jsou to podvodnici nebo lemplove.

    Poslali pouze pulku objednavky, ale zaplatit si nechali celou!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Ikdyž si hrajou na český eshop, jsou to Maďaři, z čehož vyplývá komplikovanější a dražší doprava... Raději bych zvolil skutečně český eshop...

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý Den! Děkujeme za zpětnou vazbu, zdá se, že s nákupem nejste spokojeni. Kontaktovali jsme Vás v e-mailové zprávě, v snahe si vylepšit naše služby a dopracovat k tomu aby jste z nákupu měli pozitivní zážitek.

  • Ověřený zákazník Královi

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednali jsme si rádio. Přišlo v originálnm balení na dobírku...přes Zásilkovnu. Při rozbalení jsme zjistili, že uvnitř není rádio, ale jeho maketa!!!kontaktovali jsme mailem obchod Extreme digital....prý jej máme zabalit a oni pošlou kurýra...poslali, maketu odvezl...tím to skončilo...telefon neexistuje, na maily neodpovídají...když jsme si zjišťovali na netu , nejsme první ani poslední podvedení...škoda, mělo nás to napadnout dříve si obchod prověřit...ale zmátlo nás, že má podporu Heuréky....nekupujte si zde nic jsou to podvodníci!!!! a prý to trvá už řadu let.....my přišli o cca 2000Kč...jiní i o mnohem více a nic se neděje....Královi

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý Den! Odstoupení od kupní smlouvy byla vyřízena s vrácením finančních přostředků. Telefonická linka je dostupná, v e-mailové zprávě jsme Vás kontaktovali 1.září, s informací že tranzakce jsme vytvořili na vrácení částky z původní objednávky. Na základě informacích z naší databáze platba u banky byla úspěšna. Prověríme proces vrácení finančních přostředku a kontakujeme Vás telefonicky a v e-mailové zprávě. Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Celkem rychlé dodání
    • Cena
    • Komunikace o stavu dodání
    • Popis produktu nesedí
    • Přišel jiný obal

    Objednala jsem si obal na telefon Lenovo P70, jelikož nikde již není k sehnání, bohužel dorazilo úplně jiné pouzdro, které je malé, takže nevyužiji. Vrácení zboží jsem nedělala, nechce se mi platit další poštovné.

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Dobrý den! Odstoupení od smlouvy je bez poplatků. Můžeme Vám vytvořit objednávku na vyzvednutí zásilky z Vaší adresy bez poplatků, po vrácení zboží vytvoříme dobropis,- zárověň vzniknutý pěplatek Vám vrátime na Váš účet. Kontaktovali jsme Vás v e-mailové zprávě. Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme.

  • Ověřený zákazník Stefani

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo ve slíbené termínu.. Na obyčejný topinkovač čekám už 9 dní.

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti ohledně služeb poskytovatele služeb Extreme Digital!
    Za vzniklé nepřijemnosti se omlouváme, prosím Vás kontakujte náš zákanický servis.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Poslaly jinou jinou baterií a ani po 24h. Se nebavila .

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti ohledně služeb poskytovatele služeb Extreme Digital! Máme v snahe vyřešit nepříjemnou situace ať Váš nákup nezůstaně nepříjemným zážitkem. Kontaktovali jsme Vás v e-mailové zprávě s návrhem řešení. Za vzniklé nepříjemnosti se omlouváme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    I didn't get the order because it was not on the stock.

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    We apologize for the unpleasant experience you had, and we also apologize on behalf of the supplier. You placed your order on August 10, 2022, and we returned the funds on August 17.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    40 %

    • snad jedině cena
    • doba dodání

    Taková klasika, uvedeno že zboží je na skladě a bude dodáno do 3 dnů, ale skutečnost je taková, že po 10 dnech zboží naskladňovali a pak je teprve bylo zboží odesláno z Maďarska, takže pokud spěcháte na zboží jako já, tak nic moc

    Reakce obchodu Extreme Digital Zrt.

    Děkujeme, že jste se podělili o své zkušenosti ohledně služeb poskytovatele služeb Extreme Digital! Omlouváme se za vzniklé nepříjemnosti.