Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Super obchod,velice rychle vyrizeni
-
Doporučuje obchod
- Ochotny řidič,dekuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Profesionální přístup.
- Žádné.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Spolehlivost, komunikace, ceny, rychlost dodání, kvalita zboží
Jednoznačně spokojenost. Obchod doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Rychlost zaslání zboží, kvalita zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Skvělá komunikace, rychlé dodání. Doporučuji všem tento obchod
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost dodávky.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Velice rychle dodani.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Vše super
-
Doporučuje obchod
- rychlé objednání
není nic
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Při objednávce mi nebylo řečeno, že matrace nebude smotaná, ale rovná, což mě při dodání dost zaskočilo
Reakce obchodu eco-matrace.cz
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vážíme si každé recenze, která je pro nás vždy hnacím motorem pro zlepšování našich služeb. Je nám líto, že jste nevěděla v jakém stavu dodáváme matrace. Tuto informace uvádíme v popisu každé matrace. "Způsob balení matrace - v plném rozměru (nevakuovaná), ihned použitelná."
Matrace nerolujeme, jelikož u vakuované matrace můžete dojít k deformace pokud matrace v takovém stavu zůstává déle než týden. Je to větší riziko reklamace. Taky vakuovanou matrace není možné používat hned jako naši.
Mrzí nám, že jste nedostala informace o balení matrace. Za nastalou situaci se Vám velice omlouváme.
Budeme však rádi, pokud nám do budoucna poskytnete šanci na nápravu. Opět zavítáte na naše stránky a opět Vám něco padne do oka.
S pozdravem, tým eco-matrace.cz -
- Rychlý servis
- Matrace strašně tvrdá,bolí nás záda,tuhost H3,neumím si představit H4..chtěla bych matrací vrátit nebo vyměnit!
Reakce obchodu eco-matrace.cz
Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše doporučující hodnocení, kterého si velmi vážíme. Tuhost matrace je uřčena výrobcem podle materiálu, ze kterých je složena matrace. Taky je nutné brát v úvahu, že první pár noci člověk zvyká na novou matrace. Rozumíme jak je těžké vybrat matrace bez vyzkoušení. Proto nabízíme možnost zajit na naši prodejnu. Taky naše zkoušené konsultante rádi Vám pomůžou volit tu správnou, která bude pro Vás pohodlná.
A nabízíme možnost vracení nebo výměny do 14 dnů od nákupu. Kolegyně Vás bude kontaktovat s návrhem řešení. Věříme, že nastalou situaci rychlostí blesku vyřešíme k Vaší spokojenosti.
Krásný a slunečný den Vám za tým eco-matrace.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé dodání
Krásně se na ni spinka
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlé dodání po objednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi rychlé vyřízení objednávky a kvalitní zboží, doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost vyřízení, profesionální přístup
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Doporučuji všem
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo v pořádku a v určeném čase. Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rychlost dodání, dobrá cena, matrace je OK.
