Samé zklamaní
Obchod Ecigareta Marion je klon asi 7 dalších e-shopů s jediným vlastníkem provozovatelem 2H Service s.r.o. Jako FajnCigarety, VapeStyle, MASTERVAPER, liquid-shop.cz, ecigareta.eu, Ekosmoke.cz, Royalvape.cz. U Ecigareta Marion specificky zobrazují položky skladem, které ve skutečnosti ale skladem nejsou. Týká se to někdy i více než 50% položek, co si dáte do košíku. Kupovala jsem u nich v průběhu týdně zboží za 4 095 a platila předem. Napsali mi, že objednávky se vyřizuje. O par dní později ozvaly se že zboží, co mělo být skladem, není, a že nejsou schopni ho dodat a skoro všechny objednávky stornovali. Požádala jsem o vrácení peněz – čekám už 10 dní (!). Zboží, které jsem zaplatil do teď ještě neodeslali (!). Nereaguji na e-mail, nekomunikují. Nedodrželi kupní smlouvu, na peníze nemají žádný právní nárok, přesto je zadržují. Tady fakt nic nekupujte!

Obchod má produkt skladem dokud neuděláte objednávku. Po cca 5 dnech mi bylo napsáno, že není skladem, ale stále je k dispozici na eshopu.

Zboží objednáno vše označeno skladem a cca po 3 dnech přišel email že 1 položku z objednávky nemají. Po dohodě jsem položku nahradila jinou a na to přišel další email že zase není jiné zboží z objednávky

Zboží týden objednáno, ale stále nedošlo. Nebylo ani po týdnu předáno přepravci.

Objednávka - 2x baterie 18650. Na balíčku byla velká nálepka "18+". Co je na tom 18+? Kvůli tomu zasilkovna chtěla vidět průkaz totožnosti...

Nemá Česky návod k používání a nefunguje.

E- cigareta nefunkční, 8.7.2022 odeslána na reklamaci a doposud se nic neděje.

Nejsem typ, který píše recenze, ale tady jsem musel. Obchod nedoporučuji - viz. nevýhody obchodu.

12. 6. 2022 21:35 odeslána objednávka na dobírku
12. 6. 2022 21:36 emailový dotaz na to, zda je vše opravdu skladem
13. 6. 2022 15:21 sms dotaz, zda je eshop v provozu a zda mohu dostat odpověď na email
13. 6. 2022 15:26 sms odpověď prodejce: kontaktujte si sklad na čísle xxx
13. 6. 2022 15:29 kontaktován sklad na uvedeném čísle, bez odpovědi
14. 6. 2022 7:59 emailová urgence na můj dotaz, zda je vše skladem a dojde k expedici
14. 6. 2022 8:51 LEŽ Č. 1. - konečně odpověď eshopu, že vše je skladem a bude dnes odesláno
15. 6. 2022 12:00 zboží dodáno, ale z 8 objednaných produktů došlo u 3 k záměně za jiné
15. 6. 2022 14:31 emailový dotaz, co to má znamenat v kontextu s tím, že jsem se výslovně ujišťoval, zda je vše skladem
15. 6. 2022 16:14 LEŽ Č. 2. - omluva eshopu, údajně jeden z produktů není skladem a zbylé byly omylem zaměněny, zítra bude zbytek odeslán
17. 6. 2022 14:46 dotaz na aktuální stav, nepřišlo žádné info, že by chybějící produkty byly snad jen odeslány
20. 6. 2022 6:12 LEŽ Č. 3. - sděleno, že zásilka v pátek předána dopravci a dnes bude doručena na výdejní místo
20. 6. 2022 10:23 dotaz na sledovací číslo zásilky, protože zásilkovna zasílá avízo neprodleně po jejím podání a doposud žádné nepřišlo
20. 6. 2022 10:39 zasláno sledovací číslo, které bylo vytvořeno až v pondělí (20. 06. 2022 10:34:54 - příjem elektronických dat k zásilce), prý "pokud se to v pátek nestihlo, tak kvůli vytížení dopravců - opravdu směšné, jak obchod lže, těžko mohli v pátek předat zásilku, pro kterou až teď vytvořili objednávku přepravy
22. 6. 2022 10:30 LEŽ Č. 4 - doručena doplňující zásilka, kde měly být dva produkty značky Riot a jeden produkt značky Beyond, místo toho přišly dva produkty značky Beyond... vzdávám to.

Opravdu bych majitelům doporučil, aby budovali jednu důvěryhodnou značku pořádně než 10 různých značek nefunkčně.. viz obchody stejné firmy s názvy:
MasterVaper, VapeStyle, FajnCigarety, KourimLevne, EcigaretaEU, EkoSmoke, Innokin, MasterDoctor, Kolonozka4U, 2H Service a další...

Přišel mi výrobek, který podle testů měl být nejlepší na trhu. Ovšem po rozbalení, ale vůbec nefungoval. Volal jsem na reklamaci a řekli mi že to mám poslat "standartně" přes zásilkouvnu zpátky a budu čekat 30 dní až mi to prý opraví anebo vymění … :-(.
Takže ohromná ztráta času, peněz a ještě odporné vyplňování dotazníků ....

Dobry den nechtěli my zboží vydat ze vypadam moc mladě .Bych doporučil nenalepovat 18+ nalepky na zboži !

Dobrý den, nevím jakou drzost máte posílat hodnocení mého objednaného zboží které ještě vůbec nedorazilo. Dne 2.4.2022 přišel e-mail, že zásilka byla odeslána a od té doby se doručovací služba PPL ani neozvala ani nenapsala, takže nevím ani kde se moje zásilka nachází nebo co se sní stalo.

Zpočátku vše ok. Po poslední objednávce špatná zkušenost. Jako by to bylo nejdřív dobré, a pak začnou dělat problémy s dodaným vadným a chybějícím zbožím typu "co když si toho zákazník nevšimne" nebo "třeba to projde" a už se snaží obohatit na jeho úkor. Na upozornění na vadu a žádost o vyřešení nereagují. Na prodejně prodavač nepříjemně divný, ženě přede mnou namarkoval vyšší cenu zboží, kdyby si toho ona hned nevšimla, tak mu to prošlo. Dejte si na ně pozor.

Dňa 18.3.2022 som objednal v tomto obchode dve položky, ktorých má obchod niekoľko na sklade. Toho istého dňa som za tovar zaplatil prevodom na účet a aj platba aj skutočne v ten deň o niekoľko sekúnd bola pripísaná na účet obchodu. Dňa 22.3.2022 mi oznámili, že jednú z položiek nemajú ( hoci do tejto chvíle podľa stránky ju majú najmenej v počte 5 kusov na sklade). 23.3.2022 som požiadal, aby mi vrátili peniaze za jednu položku a druhú aby mi obratom poslali. 24.3.2022 mi oznámili, že mi okamžite posielajú túto položku a peniaze mi vrátia do 14 dní (dostali za pár sekúnd a vrátia za 14 dní ???). Dnes je už 30.3.2022 teda 12 dní po zaplatení a doteraz ešte tovar ani neodoslali a peniaze nevrátili, preto som pred chvíľou objednávku zrušil. Neodporúčam objednávať si u tejto firmy nič. Je to firma plná 100% lži.