Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • dobry vyber
    • pišou 6 až osum dní doručeni a me přišly až za 12 dní
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • 14.3. jsem objdnal pneu. 27.3. jsem obdržel e-mail, že se zboží opozdí. Na dotaz jak dlouho se nikdo neozval a do dnešního dne (12.4.) jsem zboží neobdržel.

    Zboží nedodali ani 28 dnů od objednávky. Objednávku jsem zrušil.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 1 měsíc

    "Informace o objednávce číslo: e-nej35836
    Stav objednávky HOTOVO - objednávka vyřízena + DÁREK PRO VÁS !!!"
    Bohužel přišlo bez dárku :-(. Při výměně kol jsem zjistil, že mám jednu gumu otočenou (zřejmě ještě nebyli zaměstnanci zcela střízliví po silvestru) , no a ještě na tom kole chyběla čepička. Další mínus : objednával jsem 18.12.2021 a přišlo až 14.1.2022. Takže s nejsem spokojen a příště se obrátím na konkurenci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Katastrofální jednání se kterým jsem se ještě nesetkal.

    Na tenhle "e-shop" velký POZOR. A velkým obloukem se vyhnout!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Katastrofální přístup

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží nedorazilo a obchod nekomunikuje v jakém stavu je moje objednávka.Objednával jsem 5.11.2020 a dosud nic.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • pneu byly vlivem skladování slehlé, nešly nafouknout, musela se dát duše
  • Nedoporučuje obchod

    • nedodržení dodací lhůty
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Jenom podvod
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Poslali pneu s nižším rychlostním indexem než jsem si objednal, které jsou mi k ničemu
    • Správné pneu již nemají, aby šlo za ně vyměnit
    • Zboží budu vracet a tento eshop nikdy více
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace

    Hrubé až vulgární chování při komunikaci přes infolinku.

    Reakce obchodu e-nejlevnejsi-pneumatiky.cz

    Dobrý den,
    předně bychom chtěli upřesnit Váš problém. V době odeslání objednávky jste byl (Vaše PSČ) v uzavřené zóně Litovle kvůli koronaviru. Dopravce nám vrátil pneu zpět, protože to z těchto důvodů nemohl doručit. O tom jsme Vás informovali telefonicky s tím, že jakmile bude závoz možný, ihned pneu opět odešleme. Po dvou dnech jste nám volal kde máte pneu a když Vám kolega vysvětloval znovu situaci, uvedl jste, že jsme neschopní deb...vé... Pak jste objednávku stornoval.
    Dnešní doba není jednoduchá a na nás všechny má dopad omezení, které má za cíl zmírnit průběh koronavirové nákazy. Jistě ani vy nemáte situaci lehkou, ale právě v těchto chvílích bychom měli mít více vzájemného pochopení a vstřícnosti. V naprosté většině tomu tak naštěstí je.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Pisou ze maji zbozi skladem a dofani za txfen

    Zbozi sice dorazilo ale az po tydnu

  • Nedoporučuje obchod

    Vaše jednání je velmi neseriozní a neprofesionální.Po objednání pneumatik/v té chvíli byly skladem/jsem byl ujištěn o dodání do týdne.Za týden mi bylo oznámeno,že šly na odbyt a už nejsou.O čem to svědčí?

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zajimava cena
    • Rychla komunikace
    • E-mailem overena moznost dodani 4ks pneu, vse potvrzeno a nasledne po 3 dnech zjistili, ze to vlastne nejde a jiny clovek vse zrusil.

    Nespolehlivy. Po zruseni objednavky obchodem se zbozi stale inzeruje na e-shopu jako dosupne, jen se mu trochu zvedla cena, pricemz obchodnik mi v poslednim telefonatu tvrdil, ze pneu jiz bohuzel nejsou schopni dodat, ze se v Evrope ukoncila vyroba. Neseriozni.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Dodani k osobnimu vyzvednuti za 8 dni

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • zasílají použité pneumatiky, aniž by o tom na shopu byla jakákoliv zmínka

    Objednal jsem pneumatiky - v nabídce produktu ani v objednávce nebyla informace, že se jedná o použité tzv. DEMO produkty - tj. pneumatiky sundané většinou z vozů vystavených v salonech. Po doručení zboží jsem obchod ihned kontaktoval (mimochodem dovolat se je značný problém). Obchod mi nabídl tři možnosti - pneumatiky si nechat, vyměnit za nové s doplatkem 452,- Kč/kus, nebo odstoupit od smlouvy (ale zajistit jejich dopravu do obchodu, nejlépe na vlastní náklad).

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Obchod zboží nedodal,na mail ani telefon nereaguje.čekal jsem 11 dní.
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    Pneu za hubičku..Supeeeer..Jen jednu chybu to má..pneu nedorazí protože se právě v té ceně stala chyba. Zklamaný nejsem protože už při objednávání jsem věděl že tyto pneu za cenu co uváděl tento obchod nikdy nedorazí...ale co kdyby???

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neštěsti
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Do dnešního dne jsem nic nedostal.