Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- dobry vyber
- pišou 6 až osum dní doručeni a me přišly až za 12 dní
-
Nedoporučuje obchod
- 14.3. jsem objdnal pneu. 27.3. jsem obdržel e-mail, že se zboží opozdí. Na dotaz jak dlouho se nikdo neozval a do dnešního dne (12.4.) jsem zboží neobdržel.
Zboží nedodali ani 28 dnů od objednávky. Objednávku jsem zrušil.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 měsíc
"Informace o objednávce číslo: e-nej35836
Stav objednávky HOTOVO - objednávka vyřízena + DÁREK PRO VÁS !!!"
Bohužel přišlo bez dárku :-(. Při výměně kol jsem zjistil, že mám jednu gumu otočenou (zřejmě ještě nebyli zaměstnanci zcela střízliví po silvestru) , no a ještě na tom kole chyběla čepička. Další mínus : objednával jsem 18.12.2021 a přišlo až 14.1.2022. Takže s nejsem spokojen a příště se obrátím na konkurenci. -
Nedoporučuje obchod
- Katastrofální jednání se kterým jsem se ještě nesetkal.
Na tenhle "e-shop" velký POZOR. A velkým obloukem se vyhnout!!!
-
Nedoporučuje obchod
Katastrofální přístup
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo a obchod nekomunikuje v jakém stavu je moje objednávka.Objednával jsem 5.11.2020 a dosud nic.
-
Nedoporučuje obchod
- pneu byly vlivem skladování slehlé, nešly nafouknout, musela se dát duše
-
Nedoporučuje obchod
- nedodržení dodací lhůty
-
Nedoporučuje obchod
- Jenom podvod
-
Nedoporučuje obchod
- Poslali pneu s nižším rychlostním indexem než jsem si objednal, které jsou mi k ničemu
- Správné pneu již nemají, aby šlo za ně vyměnit
- Zboží budu vracet a tento eshop nikdy více
-
Nedoporučuje obchod
- Komunikace
Hrubé až vulgární chování při komunikaci přes infolinku.
Reakce obchodu e-nejlevnejsi-pneumatiky.cz
Dobrý den,
předně bychom chtěli upřesnit Váš problém. V době odeslání objednávky jste byl (Vaše PSČ) v uzavřené zóně Litovle kvůli koronaviru. Dopravce nám vrátil pneu zpět, protože to z těchto důvodů nemohl doručit. O tom jsme Vás informovali telefonicky s tím, že jakmile bude závoz možný, ihned pneu opět odešleme. Po dvou dnech jste nám volal kde máte pneu a když Vám kolega vysvětloval znovu situaci, uvedl jste, že jsme neschopní deb...vé... Pak jste objednávku stornoval.
Dnešní doba není jednoduchá a na nás všechny má dopad omezení, které má za cíl zmírnit průběh koronavirové nákazy. Jistě ani vy nemáte situaci lehkou, ale právě v těchto chvílích bychom měli mít více vzájemného pochopení a vstřícnosti. V naprosté většině tomu tak naštěstí je. -
Nedoporučuje obchod
- Pisou ze maji zbozi skladem a dofani za txfen
Zbozi sice dorazilo ale az po tydnu
-
Nedoporučuje obchod
Vaše jednání je velmi neseriozní a neprofesionální.Po objednání pneumatik/v té chvíli byly skladem/jsem byl ujištěn o dodání do týdne.Za týden mi bylo oznámeno,že šly na odbyt a už nejsou.O čem to svědčí?
-
Nedoporučuje obchod
- Zajimava cena
- Rychla komunikace
- E-mailem overena moznost dodani 4ks pneu, vse potvrzeno a nasledne po 3 dnech zjistili, ze to vlastne nejde a jiny clovek vse zrusil.
Nespolehlivy. Po zruseni objednavky obchodem se zbozi stale inzeruje na e-shopu jako dosupne, jen se mu trochu zvedla cena, pricemz obchodnik mi v poslednim telefonatu tvrdil, ze pneu jiz bohuzel nejsou schopni dodat, ze se v Evrope ukoncila vyroba. Neseriozni.
-
Nedoporučuje obchod
Dodani k osobnimu vyzvednuti za 8 dni
-
Nedoporučuje obchod
- zasílají použité pneumatiky, aniž by o tom na shopu byla jakákoliv zmínka
Objednal jsem pneumatiky - v nabídce produktu ani v objednávce nebyla informace, že se jedná o použité tzv. DEMO produkty - tj. pneumatiky sundané většinou z vozů vystavených v salonech. Po doručení zboží jsem obchod ihned kontaktoval (mimochodem dovolat se je značný problém). Obchod mi nabídl tři možnosti - pneumatiky si nechat, vyměnit za nové s doplatkem 452,- Kč/kus, nebo odstoupit od smlouvy (ale zajistit jejich dopravu do obchodu, nejlépe na vlastní náklad).
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod zboží nedodal,na mail ani telefon nereaguje.čekal jsem 11 dní.
-
Nedoporučuje obchod
Pneu za hubičku..Supeeeer..Jen jednu chybu to má..pneu nedorazí protože se právě v té ceně stala chyba. Zklamaný nejsem protože už při objednávání jsem věděl že tyto pneu za cenu co uváděl tento obchod nikdy nedorazí...ale co kdyby???
-
Nedoporučuje obchod
- Neštěsti
-
Nedoporučuje obchod
- Do dnešního dne jsem nic nedostal.