Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Vstřícný přístup
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
-
Nedoporučuje obchod
- hrozný zákaznický servis
po měsíci mi nebyla doručena objednávka a ani 1 email z obchodu s aktualizací stavu. hrozný
Reakce obchodu DUOS
Pekný deň prajeme,
náš personál vás prostredníctvom e-mailu informoval ihneď na ďalší pracovný deň. Vždy si treba skontrolovať i spam. Model, ktorý ste si vybrali bol bohužiaľ vypredaný a museli sme ho objednať u dodávateľa. Ten však deklaruje dlhšiu dodaciu dobu, nakoľko je produkt vo výrobe. Veľmi vás preto prosíme o vaše pochopenie a trpezlivosť.
S pozdravom,
DUOS team. -
Doporučuje obchod
Výborná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Nebyl jsem upozorněn před platbou on-line, že zboží není skladem, takže musím čekat velice dlouhou dobu než se mi již zaplacené zboží dostane do ruky, tedy jestli vubec :)
Reakce obchodu DUOS
Pekný deň prajeme, veľmi nás mrzí vaše stanovisko, ktoré ste zaujali ale naša štandardná doba dodania tovaru je 14 dní, čo uvádzame aj našej webovej stránke. Sklad sa nám aktualizuje priebežne a vzhľadom k väčšiemu počtu objednávok na váš vybraný model sa tovar vypredal. Hneď na nasledujúci deň sme vás informovali o danej skutočnosti. Bohužiaľ vy ste na náš email už nereagovali. Tovar vám určite príde, žiadame vás len o pochopenie a trpezlivosť. Pre každého zákazníka sa snažíme robiť maximum.
S pozdravom,
DUOS team. -
Doporučuje obchod
dobré jednání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání
- skvělé ceny produktů ve slevě
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Všechno v pořádku!
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
rychlé dodání- brýle super!!!
-
Nedoporučuje obchod
My order was not delivered and also have no info, when it will be done. Really strange service.
-
Nedoporučuje obchod
E-shop mi strhl peníze a dal vědět ze zboží není skladem, a bude zasláno až bude opět skladem. Peníze mi drží už více než 7 dni
-
Doporučuje obchod
- Maximální spokojenost
- Nové kolekce
- Ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Vše proběhlo ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 týdny
- Kvalitní zboží,rychlé dodání ,maximální spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Vše super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychlost dodání
- Krásné zboží
-
Doporučuje obchod
Vstřícné jednání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Objednáte si zboží skladem, které je na prodejně v Praze ...ale čekáte týden na doručení, protože zboží nejdříve musí někdo v Praze zabalit a poslat do Bratislavy a pak teprve putuje zboží k Vám. - což jsem nevěděla ... A nikdo Vám nedokáže zaručit, že zboží dostanete do Vánoc... I když na eshopu byla garance doručení do Vánoc. Čekání na balíček byl docela stres - byl to dárek...
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé doručení
-
Doporučuje obchod
- Krásne prostředí
- Profesionální a milý zaměstnanci
