Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    • 11.11. - uhrazena a potvrzena objednávka. 13.11. oznámeno PPL o poškození balíku. 18.11. po urgenci vrácena na základě telegonického rozhovoru část financí, které mezitím v obchodě zmizeli z nabídky a zasláno z firmy nové zboží ovšem bez informace o č. objednávky. Dne 20. 11. oznámeno, že krabice se vrací do firmy, protože se vylil obsah... Firma opět nereaguje!

    11.11. - uhrazena a potvrzena objednávka. 13.11. oznámeno PPL o poškození balíku. 18.11. po urgenci vrácena na základě telegonického rozhovoru část financí, které mezitím v obchodě zmizeli z nabídky a zasláno z firmy nové zboží ovšem bez informace o č. objednávky. Dne 20. 11. oznámeno, že krabice se vrací do firmy, protože se vylil obsah... Firma opět nereaguje!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    jediná zkušenost negativní

  • Nedoporučuje obchod

    Zrušila nefunkční. Není to poprvé . Že se nestydite. Měla jsem to jako dárek.zidkova

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nulová komunikace
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • málo kusů na skladě
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nabízí za atraktivní ceny zboří které nemají, pak ho teprve shání. Normální překupníci a ne obchod!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Klasické lákání na zboží, které pak není, malé položky dodány se zpožděním....aspoň, že mi vrátili peníze za zboží co najednou není

    Klasické lákání na zboží, které pak není, malé položky dodány se zpožděním....aspoň, že mi vrátili peníze za zboží co najednou není

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Psali skladem 2ks, nedodali ani jeden, že prý není

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Snaha mít co nejvíce položek skladem, ve skutečnosti skladem někde jinde, přípdně vůbec.

    Objednal jsem zboží skladem, doručení do Vánoc s rezervou. V košíku při pladbě už bylo uvedeno, že je skladem u dodavatele, ale pořád doručení do Vánoc s rezervou. Pak přišel e-mail, že zboží má delší dodací lhůtu. Pak další, že není dlouhodobě skladem. Nakonec položku sami vyhodili z objednávky. Zbytek objednávky dorazil až po vánocích. Zboží skladem není skladem, je to podvod. Nikdo se mě na nic neptal, jestli upravit, vyměnit, počkat zrušit. Jen oznamovací e-maily.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nejprve napsali že se zásilka opozdí a druhý den že ji ruší

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • lžou

    Objednali jsme 3 ks balení prostředku na vytírání, objednávku obchodník zrušil, protože jsme akce prý už využili.

    Žádné omezení o akci nikde obchodník neuváděl a ani jsme nevěděli, že se jedná o akční zboží.

    Když jsme si zboží chtěli vyzvednou osobně sdělili nám, že nejsme jediní a pochopili jsme, že se tak postupuje proti těm, kteří nakupují zboží v akci.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • objednávka nekompletní

    Součástí objednávky nebyla účtovaná taška. Nicméně kvůli této neshodě s kupní smlouvou nebudu od ní odstupovat a přijímám tento pokus o odrbání spotřebitele s pokorou.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Dohodnuté prodloužení lhůty pro vyzvednutí o cca 5 dní.
    • Nemožnost vyzvednout zároveň další již potvrzenou a zaplacenou objednávku

    Po předchozím upozornění provozovatele na podezření na nekalé obchodní prakticky a dále podezření na porušování obchodních podmínek heureka.cz a nesjednání nápravy ze strany provozovatele, bylo oznámen podnět též heureka.cz. Nyní není eshop v indexu heureka.cz což potvrzuje oprávněnost mého podnětu.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    na obrazku na webu byly jine obrazky aut nez nasledne dorazily domu- jine barvy, znacky:( siku auticka sbirame, takze na presnem modelu zalezi i barve.. prislo nam, co uz mame a ne, co se inzerovalo

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Nedostatečné ,chybné infirmace

    Zboží údajně bylo na skladě, objednal jsem kusů. Zaplatil kartou. Prislo potvrzení. Potud vpořádku. Druhý nebo třetí den prislo oznámení z pay pal,že se vraci peníze. Vaše firma o ničem neinformovala, že se dodávka zboží ruší .

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nespolehlivý, pouze spam ...
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Již dvakrat mi volali z obchodu, ze mají údajný problémy v autem dopravce… stále na svou objednávku cekam

    Již nedoufam, že má objednavka někdy dorazí, po dvou telefonátech s pracovníky, kteří tvrdí, že mají technický problémy s autem dopravce. Ještě, že je objednavka na dobírku.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Špatně zabalené zboží

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    • Na zboží čekám už fakt dlouho a to mi ještě napsali, že jedna z hlavních položek objednávky nakonec teda skladem není jak psali, takže jsem stejně musela do jiné drogerie. Takže mi to spíš přidalo další starosti, než ulehčilo práci.
  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • S drogerií jsem objednala i stavebnici Lego, ale v balíku nebyla vůbec extra zabalená a chráněná od ostatního zboží, byla tam jen volně hozená, takže přišla celá pomačkaná a jako dárek mi je k ničemu. Asi by se měl obchod zamyslet nad kvalitou balení zboží!