Přihlásit se a přidat recenzi
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • kvalita
    • nevím

    všeobecně-super

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • kvalitni zbozi,
    • kafco je cerstve, voni a je dobre
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Mám dobrou zkušenost, proto bych ostatním obchod doporučil.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    spokojenost,vse bez problemu

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • osobní odběr v Brně
    • momentálně není možné si zboží vyzvednout na Rašínove

    dobrý poměr kvalita x cena x množství

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Funguje, platil jsem převodem z účtu a zboží přišlo nepoškozené a to co jsem objednal.
    • já si žádných nevšiml.

    Byla to cena proč jsem nakupoval v objednal zboží v tomto obchodě a můžu klidně doporučit.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • žádné
    • nedodržení dodací lhůty, od 11.12 žádná komunikace

    Nedoporučuji před vánočními svátky, po novém roce zkusit

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Byla jsem spokojená s rychlostí vyřízení objednávky i doručení zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • perfektní komunikace,možnost vyzvednutí na odběrných místech.
    • Nevím o žádných

    objednávala jsem poprvé,ale jsem na 100%spokojená

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    kvalita, rychlost , spokojenost

  • Doporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Objednávka byla vyřízena do týdne
    • Cena produktů nižší
    • Jedná se o zboží, které se v obchodech již delší dobu nevyskytuje

    Doporučuji tento obchod

  • Recenze byla smazána z důvodu opakovaného hodnocení jedním uživatelem.

  • 100 %

    • spokojenost
    • rychlost
    • vstřícnost při tel. dotazu.

    doporučuji, bez problémů

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Velký výběr
    • Složitý proces objednávky, tz. zadání rozdílu mezi dodací a fakturační adresou.

    Profesionální přístup i jednání, jistota včasného dodání objednaného zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • pružnost, vstřícnost
  • 50 %

    • rychlost vyřízení
    • velmi špatná komunikace, když jsem zjistila, že mi objednávka už pěkně dlouho leží na prodejně a nikdo mě nijak neinformoval
    • zrušila bych telefonické upozornění, že je objednávka připravena, ale spíš bych upozorňovala na email, nebo smskou

    Navíc jsem nečekala, že si půjdu pro kapsle Nespresso přímo do pobočky Brně, kde prodávají zbraně a střelivo, což mě celkem vyděsilo i odradilo.

    Reakce obchodu Donaco

    Mnoho zakazniku preferuje vydejni misto v centru mesta. Prodejna zbrani a streliva patri menzi nase provozovny a proto jsme tuto vyuzili i jako vydejni misto pro zasilky z eshopu donaco.cz. Co se tyka upozorneni ohledne pripravy objednavek musime opet konstatovat selhani nasich pracovniku zpracovavajicich objednavky, viz. odpoved na recenzi nize. Za komplikace se omlouvame.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • -rychlost
    • -špatně nastavený - navrhnutý systém objednávek ( nevíte kdy objednávka přijde a na stránkách nedohledáte)
    • - asi po 10 dnech od vyzvednutí nákupu mi přišlo oznámení o odeslané objednávce

    - pro e-shop by měli být stránky a fungující přehledné objednávky prioritou

    Reakce obchodu Donaco

    Za problemy s informovanim se omlouvame. System eshopu je nastaveny tak, ze zakaznika o prubehu vyrizovani objednavky informuje ale kazdy system je zavisly na lidech. Pracovnici ve Vasem pripade selhali a data o prubehu vyrizovani objednavky zadali do systemu pozde. Za toto se uprimne omlouvame.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dodání až do domu.
    • Žádné slabiny nemá.

    Všem doporučuji ochota a vstřícnost.

  • Objednal jsem zboží a zatím nedorazilo,tak nemám co hodnotit,akorát mi paní zavolala,že některé výrobky dorazí až tenhle týden,i když na stránkach bylo skladem.V pá. to bude 14 dní,platil jsem okamžitě převodem.Snad něco dorazí.

    Reakce obchodu Donaco

    Snažíme se aktualizovat skladové zásoby ale vzhledem k četnosti pohybů se může stát, že některé zásoby nejsou ihned skladem. Proto jsme Vás informovali telefonicky. Pokud by jste měl zájem objednávku zrušit nebo dodat ve dvou dodávkách určitě bychom našli řešení. Je nám líto, že i přes naši komunikaci je chybějící položka důvodem nedoporučit náš obchod.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Je v Brně
    • Možnost osobního odběru

    Přehledná nabídka
    Spolehlivá a rychlá dodávka
    Příjemný zákaznický servis
    Mohu jen doporučit