-
Doporučuje obchod
- Velký výběr
- Kvalita zboží
- Rychlost dodání
- Ceny
- Žádné
Rozhodně doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- První nákup, spokojenost
- cena nabízeného zboží
- ýádné
spokojenos s nákupem, rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- spolehlivost, výhodné ceny
doporučuji
-
Nedoporučuje obchod
-zboží dorazilo poškozené - podšálek byl rozbitý, protože nebyl dostatečně od šálku v balení oddělený a tudíž se v průběhu dopravy poškodil
-vzhledem k nízké hodnotě zásilky však zboží reklamovat ani vracet nehodlámReakce obchodu Donaco
Vážený zákazníku, podšálek Vám pošleme nový zdarma. Šálky odesíláme takto zabalené často a bez problémů s rozbitím. Pokud bude dopravce s balíkem nakládá opravdu nešetrně pak k rozbití dojít může. Zde je nutné zboží reklamovat abychom mohli uhrazení škody požadovat po dopravci.
Pokud by tedy měl být někdo NEDOPORUČEN pak spíše dopravce. S pozdravem Jakub Fiala -
Nedoporučuje obchod
Vše dorazilo jen si vubec nelámou hlavu s poznámkou k objednávce. Proč tad tedy to políčko k vyplnění mají...
Reakce obchodu Donaco
Dobry den pane Zeman, mate pravdu, doslo k chybe na nasi strane a nevsimli jsme si Vaseho pozadavku na zmenu adresy dodani v poznamce. Na nasi obhajobu lze snad pouze sdelit, ze tento pozadavek se standardne zadava behem objednavky volbou "zmena adresy". K chybe doslo prave z duvodu automatickeho kopirovani fakturacnich a dodacich adres ze systemu eshopu do systemu spedice. Kazdopadne za chybu se omlouvame.
Potencialni zakazniky, jenž by se rozhodli přes nedoporučení pana Zemana, provest objednavku na nasem eshopu aby pripadnou odlisnou adresu dodani zapsali behem vytvareni objednavky volbou "zmena adresy". Dekujeme. S pozdravem Jakub Fiala -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Příjemná komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- rychlé dodání,přiznivá ceba
- nemile mě překvapilo přelepené datum"spotřebujte do",stalo se mi to již minule!!
Reakce obchodu Donaco
Dobry den pane Pavlik,
pokud se jedna o kapsle ECC tak tady si dovolujeme upozornit, ze puvodni nalepky nezobrazovali spravny doporuceny datum spotreby, ktery byl o vice nez 6 mesicu kratsi. Duvod vyrobce byl ciste marketingovym tahem nuticim odberatele prodat kapsle v kratsi dobe a vytvorit tak vyssi obratku jeho vyrobku. Samozrejme, ze po zjisteni jsme toto u vyrobce reklamovali a ten nam nabidl moznost kapsle poslat zpet a pockat na novou zasilku. Toto by vsak zpusobilo nedostupnost kapsli na vice nez 2 mesice a vzhledem k soucasnemu zajmu o kapsle by to bylo ekonomicky silne ztratove.
Pokud mate pocit, ze ECC kapsle nejsou dostatecne cerstve pak prosim zaslete zbozi zpet a obdrzite od nas jak penize za zbozi tak penize za postovne. S pozdravem J.Fiala -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Nabidka cerstve prazenych kav, ktere jinde nenajdu.
Doporucuji kavu Lasuna special.
-
Doporučuje obchod
- levné ceny kávy
- přehldnost a orientace na wbových stránkách, špatná domluva s kurýrem
v cenách některých výrobků velmi výhodné
-
Doporučuje obchod
- jediný obchod v Brně,kde osobně mohu vyzvednout kapsle Nespresso
perfektní
-
Doporučuje obchod
vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- přehledné webky
- nevím o žádných
cena a přehlednost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spokojenost se vším.
- Nic
Perfektní
-
Doporučuje obchod
- dostupnost
- nevím o žádné
ok
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Žádné
- Dodané zboží má velmi nízkou kvalitu. Postrádám český návod o obsluze.
Podobné zboží je i v jiných obchodech, váš jsem vybral namátkově.
Z výše uvedených důvodů nedoporučuji tento obchod ostatním!Reakce obchodu Donaco
Dobrý den, děkujeme za reakci. Prosíme o přesnější specifikaci produktu, který jste zakoupil. Za chybějící český návod se omlouváme a v případě, že nám zašlete kontakt, obratem zašleme návod.
-
Nedoporučuje obchod
- když jsem kontroloval stav objednávky bylo napsáno že objednávka byla přijata a to tam bylo po celou dobu i v době kdy už jsem měl objednávku domanicméně je to tam stále
obchod je dobrý se zbožím není problém jen se nedá řídit stavem objednávky i po doručení stále objednávka přita nikoliv doručena nebo třeba vyexpedována apod.
Reakce obchodu Donaco
Upřímně se omlouváme za nedostatečnou aktualizaci stavu objednávek. Situaci způsobilo zaškolování nových pracovníků. Stav objednávek během 24 hodin opravíme. Děkujeme za upozornění. Fiala
-
Doporučuje obchod
- Nabízí poměrně kvalitní zboží, které je problém jinde sehnat.
- V potvrzení objednávky nebyla adresa odběrného místa. (Dá se samozřejmě zjistit z internetových stránek, ale vzhledem k tomu, že ostatní eshopy tuto informaci znovu posílají v potvrzení objednávky mi to příjde ve srovnání se standardem jako nedostatek)
Obchod splní co nabízí. Kromě toho je k dispozici dobře fungující telefonická podpora.
-
Doporučuje obchod
- Ještě jsem se s žádnými výhodami na tomto webu nesetkal. Nabídka je běžná jako kdekoliv jinde.
- nabídka na webu by měla být přehlednější.
Komunikace na dobré úrovni, na otázky ihned odpovězeno, nabídka na webu není dle mého názoru, pro klienty (co se týká funkčnosti) nejpříznivější. Celkový dojem velmi dobrý.
-
Doporučuje obchod
- lákavá nabídka různých druhů káv
- na žádné jsem zatím nepřišla
Pokud něco dobrého tak jedině tady...:-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé vyřízení i komunikace všem doporučuji.Jarka
