Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- žadné
- všechy
obhod stojí za úplné hovno.Nedoporučuji v žádném případě.Tonda
Reakce obchodu dermocentrum.com
Zboží v této objednávce mělo být dle přání zákazníka placeno převodem. Bohužel jsme zatím po 14 dnech neobdrželi platbu a tudíž nezaplacené zboží ZDARMA neodesíláme.
dermocentrum.com -
Nedoporučuje obchod
- čekám na zboží 14 dní
- po 10 dnech jsem se musela sama dotazovat proč zboží zatím nedorazilo
- za další 2 dny mne měli telefonicky kontaktovat,ale to se nestalo
Reakce obchodu dermocentrum.com
Velice se omlouváme zákaznici za dlouhou dobu dodání, která byla bohužel způsobena naším dodavatelem.
Objednávka byla dnes vyřízena. Doufáme, že vše napravíme přiloženým dárkem.
dermocentrum.com -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- inzerují zboží v akci (100+30) ale dodají pak za stejnou cenu jen zboží běžné
zavání to podvodem
Reakce obchodu dermocentrum.com
Dobrý den,
konečná cena produktu je vždy uvedena u daného produktu a také při kontrole zboží v košíku. Pokud s danou cenou dodatečně nesouhlasíte, můžete vždy objednávku zrušit nebo popřípadě zboží vrátit.
dermocentrum.com -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- dopis do ruky byl normáílně ponechán doma, aniž bych jej dostal do ruky.
-
Nedoporučuje obchod
- Objednane zbozi ani po 10ti dnech nedorazilo, jsem velmi nespokojena
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem si objednala,ale nedostala jsem žádný email o potvrzení objednávky a pokynů platby,kterou jsem zvolila bankovním převodem.Obchod vůbec nekomunikuje se zákazníky. Nedoporučuji nikomu v něm nakupovat.
-
Nedoporučuje obchod
- sústreďuje zaujímavý sortiment
- nesprávne informácie v konkrétnej objednávke, údaje avizovali zásielku bez poštovného, dodatočne prišla požiadavka na úhradu 20 € z dôvodu objednávky zo Slovenska
Nech si spraví úsudok každý sám. Ja už, žiaľ, o služby tohto obchodu záujem nemám.
-
Nedoporučuje obchod
- Své zboží(bylo skladem) jsem obdržela za více než 14 dní a to ještě po urgenci, bez omluvy.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi jsem si objednala. Nedorazilo mi ani potvrzeni o objednavce, ani zbozi, ktere jsem objednavala 12.12., nedorazilo, dnes je 26.12. mel to by vanocni darek.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- lepší ceny
- nevím o žádných
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dlouhá dodací doba
- pošta avízovala dodávku dřív než obchod. ten až v momentě, kdy už tu byla zásilka
-
Nedoporučuje obchod
- Na Uložence po mě chtěli doklad totožnosti.Bez toho prý mi zboží nemohou vydat,i když je zaplaceno.Přitom na Dermocentru o výběru zboží na Uložence s nějakým dokladem totožnosti není ani zmínka.Dejte si to dopořádku.
-
Nedoporučuje obchod
- Volila jsem variantu platby předem (převodem na účet) a následného osobního vyzvednutí. Obvykle to bývá nejrychlejší varianta, ale čekat na možnost vyzvednutí výrobku 11 dnů je pro mne nepřijatelné (platbu jsem posílala do stejné banky, v jaké mám účet).
- Navíc příplatek za osobní odběr je pro mne také velkou novinkou!
- Při telefonické komunikaci s prodejnou jsem musela volat opakovaně a čekat, až přijde do práce jeden konkrétní zaměstnanec, který má řešení problémů na starosti (i přesto, že jsem volala na zákaznický servis a reklamační oddělení!!!)
Pokud vám nevadí, že si na zboží dlouho počkáte, tak nic proti. Zboží nakonec dorazilo a bylo v pořádku. Ale jestli na zboží spěcháte (což asi u přípravků z lékárny je pravděpodobné), tak jděte raději jinam.
Reakce obchodu dermocentrum.com
- Vaše objednávka byla přijatá v pátek 17.8. odpoledne. Objednávka byla expedována ve čtvrtek 23.8. Dodací doba u Vámi objednaného přípravku byla 1-2 pracovní dny v případě dobírky, v případě převodu bankou se může expedice o den protáhnout. V tom případě nerozumím 11 dnům, o kterých píšete.
- Jako způsob dopravy jste si vybrala osobní odběr pomocí Ulozenka.cz. Tento způsob není doslova osobní odběr v kamenné pobočce v Praze, ale jedna se o využití dopravní služby Ulozenka.cz, která je samozřejmě zpoplatněna. Poplatek za využití služby není z naší strany navýšen. Vše je popsáno v obchodních podmínkách.
- Pokud Vám na telefonu v prodejně, kdokoli neuměl pomoci, pak se za to omlouváme a budeme se snažit zplešit. -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- obchod nedodal požadované množství zboží, které přesáhlo hodnotu 2.000,-Kč a mělo být dodání zdarma. Obchod neměl tolik zboží a tedy cena ojednávky poklesla pod 2.000,-Kč, obchod si zaúčtoval poštovné
-
Nedoporučuje obchod
- Pokud poslu penize pres mPenize z meho uctu v mBank na ucet obchodnika u mBank, tak jsou tam ty penize v prubehu par vterin. Proto se mi zda divne, ze kdyz po 5 dnech volam na linku Dermocentra, tak mi oznami ze penize jeste nedorazili, pritom je maji uz 5 dni na ucte
Urcite nedoporucuji platebni podminku mPenize.
Penize mi byly strhnuty hned a pripsany na ucet obchodnika hned. Po 5 dnech co jsem neobdrzel zbozi, jsem zavolal obchodnikovi. Nejaka pani v telefonu mi rekla, ze penize jeste nejsou pripsany na ucet a ze to jeste overi s uctarnou.
Pak to overila a zjistila ze tam ty penize uz 5 dni jsou. Proste tam maji bordel a neni propojena spravne uctarna s expedici zbozi. Kdybych tam nezavolal, tak mnou zaplacene zbozi dorazi snad za mesic a ja jedu na dovolenou bez kremu, ktery jsem jim uz zaplatil. To ho meli dle dodacich podminek odeslat nejpozdeji nasledujici den, jelikoz prevod pres mPenize (z uctu na ucet v mBank) trva jenom par vterin.
Urcite nedporucuji platit pres mPenize. Obchodnik Dermocentrum si to nehlida a na zbozi budete cekat vecnost... -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Nabízí kosmetiku a poté pošle jiné balení
-
Nedoporučuje obchod
- - dobré ceny
- - nedostatečná kvalita komunikace
- vzhledem k tomu, že odpověď na dotaz k odeslané objednávce dorazila až za 7 dní, považuji obchod za nepružný (kdo jiný než internetový obchod by měl komunikovat promptně?)
-
Nedoporučuje obchod
- v balíčku, který jsem si objednala a zaplatila na poště, chyběl jeden mnou objednaný výrobek. výrobek mi byl doposlán s měsíčním zpozděním.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Přehlednost
- rychlost
- široká nabídka
Doporučuji
Nikde v blízkosti výrobky osobně nenakoupím -
Nedoporučuje obchod
- Velice přehledné
- Velkou nevýhodou je pro mě vysoké poštovné
