Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednané zboží doposud nedorazilo bez jakéhokoli oznámení důvodu. Žádná komunikace..

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den Radku,

    sklad máme v zahraničí, proto je doba dodání, pokud je zboží skladem, uváděna až 7dní. Tato lhůta zahrnuje jak zpracování objednávky, tak expedici přímo k Vám na adresu.

    Informace o stavu objednávky zákazníkům automaticky nezasíláme, pokud nedojde k zásadnímu zdržení s doručením.

    Děkujeme za nákup a pevně věříme, že jste se zakoupeným zbožím spokojen.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vyrobky super, vše ok doporučuji

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    těší nás, že Vám můžeme nabízet kvalitní zboží za příznivé ceny.

    Děkujeme za Vaši přízeň!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Perfektní komunikace, rychlost dodání
    • Nic

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.

    Děkujeme!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Přišlo mi zboží poškozeno. Vypadá to jako by zboží někdo už přede mnou vrátil a oni ho poslali mě

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    je nám líto, že Vám bylo zboží doručeno ve špatném stavu. K poškození došlo s největší pravděpodobností při přepravě, ale v žádném případě nemohlo dojít k zaslání již použitého zboží.

    Poškozené zboží tedy prosím zašlete k reklamaci. Řiďte se při tom pokyny dle reklamačního řádu.

    Děkujeme a za vzniklé komplikace se omlouváme.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše OK.
    • Rychlé a spolehlivé jednání. Nákup bez komplikací.

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    jsme velmi rádi, že jsme Vám mohli objednávku vyřídit dle Vašich představ.

    Věříme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat.

    Děkujeme!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • asi dobrý
    • vysoké ceny i poštovné

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    jsme rádi, že jste se zakoupeným zbožím spokojený, ale zároveň nás mrzí, že se Vám naše ceny zdají vysoké, jelikož se snažíme nabízet zboží za příznivé ceny a navíc nabízíme spoustu slev a akcí (třeba i na dopravu zdarma), aby nákup u nás byl pro zákazníky co nejvýhodnější.

    Děkujeme.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • krátký el. kabel
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Viborně se nakupuje jsem spokojená

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.

    Děkujeme!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • nákup z pohodlí domova

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    těší nás, že Vám můžeme ulehčit nákup doručením až domů.

    Děkujeme za Vaši kladnou recenzi.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Neodpovídají na maily. Po telefonu dávají nepravdivé informace, které později jiný operátor vyvrátí...

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    věřte, že se snažíme dotazy i žádosti, jak již přes email, tak i přes telefonní linky linky, vyřizovat v co nejkratší možné době.

    Mrzí nás, že jste obdržel mylnou informaci, ale na některé dotazy je těžké odpovědět okamžitě a ne na každý dotaz může být jednoznačná odpověď. A i když se snažíme odpovídat dle našeho nejlepšího vědomí a svědomí, může dojít i k omylu, za což se Vám pochopitelně velice omlouváme.

    Věříme, že v budoucnu již budete s našimi službami maximálně spokojen.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Spokojenost

    Celková spokojenost, zboží dorazí dnes

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    Vaše hodnocení nás obrovsky těší! Spokojený zákazník je náš cíl, proto doufáme, že Vaše spokojenost bude přetrvávat i nadále a Vy zůstanete našim věrným a nadšeným zákaznikem.

    Děkujeme!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Spolehlivý obchod

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    recenze zákazníků je pro nás velice důležitá, proto nás Vaše hodnocení velmi těší.

    Děkujeme!

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • postrádám jen lepší kuchařku s recepty obyčejných pokrmů

    rychlé dodání,vše v pořádku dodáno

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Originální výrobky
    • Nelíbí se mi po objednávkový telefonát
  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    zboží došlo sice až osmý den ale to je i tak docela krátká doba doručení

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Dobré
    • Chybí podrobnější návod k výrobku.
  • Nedoporučuje obchod

    100 %

    • Pokoutne nuceni telefonem po objednávce, ke zvýšení ceny a zaplacení záruky navíc, když že zákona je 2 roky.

    Lidem po objednávce vnucujete zvýšení ceny nesmyslný I nabídkami, jste neverohodni televizní šmejdi.

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    moc nás mrzí, že máte o nás takové mínění. Při objednávce po telefonu Vám může být nabídnut rozšiřující balíček, jehož součástí může být např. prodloužená záruka vybraného produktu. Nejedná se o vnucování, ale zvýhodněné nabídky, pro které se zákazník může rozhodnout, či nikoliv. Jedná se o naprosto běžnou prodejní praxi, které využívá většina obchodních společností.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Doručeno v pořádku i když o něco později

    S obchodem jsem spokojena

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychle dodani a vecerni Telefon overeni vsech udaju prijemna pani
  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Velmi ochotní prodejci

    Reakce obchodu Delimano

    Dobrý den,

    jsme velmi potěšeni, že jste spokojen s ochotou našich prodejců a věříme, že jste spokojen i s kvalitou našich produktů.

    Mrzí nás ovšem, že nedoporučujete náš obchod a my bychom se velmi rádi dozvěděli z jakého důvodu tomu tak je. Kontaktujte nás proto prosím na emailové adrese [email protected], abychom od Vás měli zpětnou vazbu.

    Děkujeme.

    Radomír, Delimano od Studio Moderna