Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Rychlost, spolehlivost, ochota

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsou rychlí a spolehliví

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rýchly servis a dobrá komunikácia

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    velmi nás těší, že byla Vaše objednávka rychle a bezproblémově vyřízena.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Profi přístup , ochota sama , doporučuji

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    S tímto obchodem mám první zkušenost a hned dobrou. Zboží bylo doručeno ve slíbeném termínu.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Komunikace při vyřizování ceny
    • Vyšší ceny

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
    • Nic

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost, ceny

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Vše naprosto v pořádku a bez problémů

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vše fungovalo bez problému
    • nic

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Hodně zboží
    • Přehledné

    Velmi rychlé jednání a poradí a doporučí

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a těšíme se na další objednávku.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rýchle vybavenie objednávky , profesionálna komunikácia.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za hodnocení a těšíme se na další objednávku.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    velmi nás těší, že byla Vaše objednávka rychle a bezproblémově vyřízena.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Zboží ihned k dispozici
    • Prodejce poradil co a jak
    • Velmi vstřícné jednání
    • Výhodná cena a dobrá kvalita
    • Některé produkty jsou dražší

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    velmi nás těší, že jste byl s nákupem spokojený a děkujeme za skvělé hodnocení.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Preco nemate na stranke,ze je tovar nedostupny?

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    u produktu, který jste si objednal byl v danou chvíli stav "Na objednávku" s vysvětlivkou "Dostupnost produktu ověříme na vyžádání. Před objednávkou Vám doporučujeme napsat na chat nebo na [email protected]". Zde žádný dotaz z Vaší strany na dostupnost zboží neevidujeme. Ani v záložce "Možnosti doručení" nebylo uvedeno datum, kdy zboží dorazí. Je nutné respektovat informace na stránkách. Zboží, které je označeno zeleně "Skladem" máme skutečně skladem. U zboží, které momentálně není dostupné stojí "Na objednávku" a dostupnost ověřujeme zákazníkovi individuálně tak, aby měl vždy co nejčerstvější informace. Mrzí nás tedy, že jste ze skladovosti byl zmatený. Jedná se o rychloobrátkové zboží, které průběžně doskladňujeme. Proto ho lze objednat tzv. do mínusu i když není momentálně fyzicky skladem (stav Na objednávku). Dostupnost bývá vždy max. do 14 dnů od objednání. Pokud víme, že zboží v dohledné době nenaskladníme, vždy se alespoň snažíme zákazníkovi nabídnout vhodnou alternativu.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Skvělý obchod, suprova obsluha. Vynikající komunikace.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za skvělé hodnocení a už nyní se těšíme, až na našem e-shopu nakoupíte příště.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rýchle dodanie
    • Dobrá komunikacia

    Objednaný tovar je kvalitný.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • 0dbornost, komunikace, vstřícnost
    • hektičnost - tedy málo klidu na komunikaci vzhledem k množství zákazníků

    Maximální spokojenost

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme, že jste si udělal čas nás takto ohodnotit a těšíme se zase příště. Plánujeme na sezónu posílit rychlost obsluhy na prodejně v nejvýtiženějších časech.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Prvni nakup, vse bez problemu.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    jsme rádi, že nákup proběhl dle Vašich představ. Budeme se těšit na Vaši další objednávku.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé a vstřícné.

    Reakce obchodu Defendia.cz

    Dobrý den,

    děkujeme za zpětnou vazbu, Vaše doporučení nás velice těší.

    S pozdravem,
    tým Defendia.cz