-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání a dobrá cena.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Svícen byl dodán v zuboženém stavu, špinavý. Špínu nelze odstranit ani vlhkým hadříkem, ani jarem. Nechci použít jiné čistící prostředky, abych tuto nádheru neponičila. Výrobek budu samozřejmě reklamovat. Nechápu, jak něco takového může firma vůbec odeslat.
Kvalita zboží hrozná !!!!!!!!!!!!!
Jsem zvědavá, jak proběhne reklamační řízení.Reakce obchodu Darkovo.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost. Ovšem neevidujeme od Vás žádnou reklamaci ani podnět. Pokud bychom byli o situaci informováni bez jakýchkoli problémů a průtahů bychom ji vyřešili. Nicméně, nevíme-li, že taková situace vznikla neumíme to řešit.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S pozdravem
Šlosárová, Dárkovo.cz -
Doporučuje obchod
Obchod proběhl v naprostém pořádku, doručení bylo fakt rychlé, až bleskové :) takže 100% spokojenost, není co řešit.
-
Doporučuje obchod
- Zboží přišlo o 2 dny dříve
-
Doporučuje obchod
- Vše OK.
- Nic
-
Doporučuje obchod
Velká spokojenost přesně podle očekávání děkuji
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
- Spokojen
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Velice rychlé a příjemné jednání s obchodem.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod deklaruje zboží skladem, po vytvoření a uhrazení objednávky Vám přijde e-mail, že na zboží budete čekat 7-10 pracovních dní. Nyní čekám na vrácení peněz ze zrušené objednávky a obchod nereaguje na e-maily. S penězmi se asi mohu rozloučit...První a poslední zkušenost.
Obchod deklaruje zboží skladem, po vytvoření a uhrazení objednávky Vám přijde e-mail, že na zboží budete čekat 7-10 pracovních dní. Nyní čekám na vrácení peněz ze zrušené objednávky a obchod nereaguje na e-maily. S penězmi se asi mohu rozloučit...První a poslední zkušenost.
Reakce obchodu Darkovo.cz
Vážený zákazník,
veľmi nás mrzí vaša negatívna recenzia. V žiadnom prípade sme pri tovare nedeklarovali skladom preto vás aj o tom systém informoval. Objednali ste si dve položky z ktorej jedna naozaj bola skladom ale druhá bola na externom sklade. Je potrebné pozerať na skladovú dostupnosť oboch produktov. Pokiaľ by produkt bol skladom systém vás neupozorní na dodanie 7 pracovných dní. O peniaze ste v žiadnom prípade neprišli sme na trhu viac ako 14 rokov a záleží nám na spokojnosti klientov. Vrátenie peňazí je istý proces a nejde to zrealizovať okamžite. Ekonomické vám peniaze včera vrátilo a už to máte na účte. Vzhľadom nato že ste to platili kartou tak sme transakciu vrátili na kartu cez ktorú to bolo zaplatené. Preverili sme aj to prečo vám nebolo odpísané, to sa naozaj stalo začo sa vám veľmi ospravedlňujeme, pracovník ktorý váš email riešil to posunul na ekonomické a považoval to za vybavené. Pracovníka sme na uvedenú skutočnosť upozornili.
S pozdravom Miroslav Šlosár
konateľ spoločnosti -
Doporučuje obchod
Moje zkušenost s obchodem byla tato první, a jsem maximálně spokojený.
-
Doporučuje obchod
Velice ochotne pri objednavani
-
Doporučuje obchod
- Obchod komunikuje se zákazníkem pokud ,zboží je vyprodáno.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Výběr
- Rychlé zpracování objednávky
-
Doporučuje obchod
Přišel mi výrobek bez návodu, psala jsem email s žádostí o doplnění a již druhý den jsem měla kompletní údaje k dispozici. Ochotní, rychlí, vřele doporučuji. Svobodová,Stod
-
Doporučuje obchod
- Vše je nej nej super
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Velmi rychlé doručení, všechno v pořádku.
-
Nedoporučuje obchod
Velikost zboží neodpovídala popisu. Firma sídlí na Slovensku- drahé zaslání zpět.
Reakce obchodu Darkovo.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše nespokojenost. Ovšem neevidujeme od Vás žádnou reklamaci ani podnět. Pokud bychom byli o situaci informováni bez jakýchkoli problémů a průtahů bychom ji vyřešili. Nicméně, nevíme-li, že taková situace vznikla neumíme to řešit.
Ještě jednou se omlouváme za vzniklé komplikace.
S pozdravem
Šlosárová, Dárkovo.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání.
