Nekvalitní zboží z Číny. Stejné, jako Temu nebo Shein. Nedoporučuji.

Nepřišla mi faktura na zboží, a to ani fyzicky ani v emailu. Infolinku nikdo nezvedá!

Dřiv vše fungovalo super ale ted me zklamali

jsem invalida 3 stupne objednal jsem si zasilku par metru od domu protoze nejsem schopen ujit dal.musel jsem dat sttovku za benzin a nemel jsem uz ani korunu mu dat za praci.Zasilku mi posta dorucila 498m od domu a ja vazne kilometr neujdu!zadam vas o vyreseni a nahradu za nedodrzeni objednavky.Posta se ani nevyjadrila.Uz nikdy bych si od vas nic neobjednal diky tomuhle prusvihu,ktery mi znacne zkomplikoval zivot.Werner

Zásilka přišla v pořádku,jen velikosti trošku víc nesedí. Pyžamo ve velikosti M je malé i neteři s velikostí XS. Takže pro mne zbytečně vyhozené peníze.

Prozatím mi obchod nereaguje na můj email . Ráda bych věřila, že se zachová obchod seriózně, i když zabalení a odeslání použitého a vráceného zboží někým jiným, moc profesionální není. Naopak.

Zboží sice přišlo v pořádku ale bohužel nefunguje jak má místo aby míček lítal spadne na zem a jen se točí za mě vyhozené peníze

Objednávala jsrm 27.11.2024, dnes je 9.12. A pořád nic. Až světla dorazí, můžu ohodnit, zatím nemám co hodnotit.

Rozbitý box... Zboží nekvalitni

3 týdny čekání na zásilku, kterou doručili jinam, než měli. Arogantní chování, slib dodatečného zaslání. Opět zboží nedošlo. Poté jsem zrušila objednávku. NEDOPORUČUJI.

Objednávku čekáme 14 dní a pořád nemáme

Objednáno přes FB a placeno ale nepřišlo nic, eshop nereaguje na email!!!

Objednavka byla dorucena.

Tak tato firma je opravdu „dáreček“. Objednávala jsem 3 skleněné hranoly na rozklad světla. Chtěla jsem je ale jako stojánky pod minerály. Objednávala jsem ve středu 20.11. cca ve 13:30 a hned uhradila zboží kartou. V sobotu 23.11. mi přišel mail, že „zásilka byla dnes předána k přepravě“. Čekala bych, že balíček v pondělí začne putovat, ale do přepravy se dostal až v úterý. Ale OK, mohlo to být Českou poštou. Hranoly dorazily v bublinkové obálce. Sice byl každý ještě zabalený v pytlíčku s bublinkami a papírové krabičce, ale stejně bych čekala na skleněné věci zabalení do krabice. Nehledě na to, že jedna krabička byla silně deformovaná a z druhé, když jsem vyndala hranol z pytlíku, se mi na stůl vysypaly drobné kousky skla, protože byl hranol uražený. Hned jsem psala mail a odpoledne zaslala fotky. Bylo mi sděleno, že je tato situace moc mrzí, že hranol nemusím posílat zpátky, mám si ho nechat, což mi přišlo u zboží za 119 Kč celkem logické, protože za dopravu by se dalo víc. Zároveň mi bylo napsáno, že musím zaslat fotku znehodnocení hranolu, že bez toho se reklamace nemůže dokončit. Psala jsem, že rozhodně hranol nehodlám rozbíjet ani doma ani venku, protože to je jediná forma zničení a že jim ho klidně pošlu zpátky, ať si ho zničí sami. Na to mi přišel okopírovaný text z všeobecných podmínek o odstoupení od smlouvy, kde bylo jasně uvedeno, že v tomto případě platí poštovné zákazník. Nehledě na to, že toto platí na zboží, které je v pořádku, jen si zákazník nákup rozmyslel. Takže jsem psala zpátky, že poštovné rozhodně platit nehodlám a že nechápu, co řeší, když je hranol znehodnocený už tím uražením. Fotka produktu v odpadkovém koši taky nestačila. To si v obchodě myslí, že budu doma jásat, že mám zadarmo uražený hranol? Po žádosti o natočení videa, jak házím hranol do skla, mi už došly nervy. Nemám chytrý telefon ani kameru, abych tohle dělala. Navíc mi to přijde prostě na palici. Hranol je zničený, šlo o 119 Kč a tohle okolo reklamace? Takže jsem jim napsala, ať si peníze nechají a užijí si je, že už o téhle firmě nechci ani slyšet. Tohle se mi stalo poprvé. Vždycky, když jsem někde objednávala nějaké levnější zboží, které bylo poškozené (např. baterka, kde bylo prasklé sklíčko) a nevyplatilo by se, posílat ho zpět, firmě stačila fotka a poslala mi zpátky peníze. Uvažuji i o tom, že budu kontaktovat ČOI, protože chtít po zákazníkovi hradit poštovné, když chce vrátit evidentně poškozený produkt, není normální.

Zvonek přišel bez českého návodu neumím cizi jazyky-to jsem si ho mohl koupit někde na Wish nebo Ali za 150.-Kč!

Před týdnem jsem zaplatil za zboží,dosud nebyla z obchodu dárek akci žádná zpětná vazba!Dovolat se tam nelze!
Budu nucen se obrátit na Obchodní inspekci v příštím týdnu,opravdu nechápu???
R.Kolar 773931009