-
Nedoporučuje obchod
- -špatná komunikace, 6 dní mi šel balík z velkoobchodu a vše bylo skladem (hrůza)
- -pro dlouhou dobu dodání
- -nemožnost se dovolat
Při objednávce ochotní, po ukončení objednávky dlouhá doba dodání i když jsou věci skladem, následné dotazy kde to vázne nemožné zjistit nebrali mi telefon, celkově špatně.
Reakce obchodu CykloVB.cz
Dobrý den pane, děkujeme za Vaší recenzi na Heuréka.cz . Vaše objednávka nám byla doručena čtvrtek 26.2. ve 12.15.hod. V ten den nebylo možné objednávku poslat. Všechny balíky odeslané. V pátek jsme začali objednávku zpracovávat ale postupně s dalšími objednávkami.....a zboží bylo připraveno k expedici. Bohužel pro Vás byla sobota a neděle, kdy nelze balík doručit. Balík byl zaslán Českou poštou balíkem do ruky a byl Vám tedy do úterý doručen. Dohromady se jedná tedy o 3.pracovní dny. Pokud budete chtít znovu od nás objednat, tak si prostudujte naše obchodní podmínky článek DODACÍ LHŮTY V případě, že je objednané zboží skladem a objednávka byla námi potvrzena , bude balík připraven k odeslání v průběhu do 5.pracovních dnů většinou se snažíme odesílat v den přijetí objednávky, nebo v den následující, ale v sezóně je to nemožná věc vzhledem k velkému počtu objednávek. Česká pošta i expresní služba www.intime.cz doručují zboží do 24 hodin od našeho předání přepravci.
-
- V pondělí jsem pánovi volala byl velmi příjemný poradil mi s klikama a řetězem a vidlicí, naprosto vstřícný, hradila jsem téhož dne a dneska zboží u mne doma i s malým dárkem. Velmi milé. Je vidět, že i když pán řídil v danou chvíli vůz, že tomu rozumí a ví přesně o čem mluví, není to žádný překupník. Děkuji za příjemný obchod. Za sebe jen doporučuji. Více takových ochotných lidí.
- ZADNE NEGATIVUM
VÝBORNÝ OBCHOD A DOPORUČENÍ
-
- Vážený pane, díky Vám jsem začal mít důvěru v servis, a ne pocit, že jsou všichni zloději. Pana majitele můžu jen velice moc pochválit, protože maximální vstřícnost, poradil mne co a jak s kolem, servis kola jsem měl do týdne, umyté a naleštěné v ceně, což my panelákoví oceníme - bylo jako nové a šlape jako hodinky. Po měsíci jsem si obědnal zboží, platba předem, a zboží do 3tího dne doma. Děkuji Vám. A přeji více takových obchodníků nám všem a Vám jen spokojené zákazníky. Drbal
- + komunikace
- + ochota vysvětlení
- + skladem ne skladem jak jiní uvádějí jako mínus,...než jsem objednal volal jsem dostal jsem podrobné informace a nejasnosti jsme si vysvětlili (nebudu objednávat něco co má do CZ údajně přijít za mesic a pak se to nějak zbortí - vlivem výrobce a dodavatele!!! Lidi myslete!!!!
- - Pracovní doba
*** SPOKOJENOST ***
-
- Nevim o nicem pozitivnim
- Vse
Zbozi jsem si objednala na konci cervna,ihned zaplatila. nasledoval mail, ze u neho maji dodaci lhutu mesic- i kdyz na strankach bylo uvedeno skladem. Jine zbozi jsem nechtela a ani mesic cekat. Zadala jsem o zaslani penez zpet. K dnesnimu dni mi stale nic neprislo. Po par urgencich prestali reagovat.
-
- cena
- sortiment
- blízko bydliště
- jenom doba pro vyzvednutí zboží
doporučuji
-
- Nic
- Vše
Objednal jsem zboží, po téměř měsíci nulové komunikace prodejce, objednávka stornována ze strany prodejce. Naprosto nedoporučuji.
-
- nic
- Vše
Zboží obědnáno 17.7.2014 i když bylo skladem 27.7.2014 jsem ho stále neměl a to jsem si proňho měl dojet na výdej. Obědnavku jsem zrušil
-
- asi ceny
- komunikace, zboží "skladem" , "rychlost dodání "
9.7. objednány hydraulické brzdy které byly uváděny jako skladem, platba provedena předem
16.7 dotaz kdy bude zboží dodáno - žádná dopověď
24.7. zaslán následující mail
dobrý den
žádám o urychlené zaslání zboží nebo vrácení peněz, ty jsem odeslal už 9.7. a doteď nemám zboží. Pokud nebudu mít zboží nebo peníze do pěti dnů jdu na policii
Libor Křupala
25.7. tato odpověď
Dobrý den pane,
"""U Vámi objednaných brzd je dostupnost viz odkaz (1-2 týdny)
Tato dostupnost, tam byla i když jste si zboží objednával, tak nevím proč jste volil platbu převodem, když brzdy nejsou skladem a nejste ochoten čekat na naskladnění a nyní nám vyhrožujete policii? Trochu soudnosti by to chtělo, než něco napíšete. Peníze Vám obratem vracíme brzdy již zasílat NEBUDEME! Prosím tedy vyhrožovat policií někomu jinému. My vás z naší registrace tímto vyřadíme a i když někdy pošlete objednávku, tak nebude vyřízena.
Takto můžete vyhrožovat policii dalším e-shopům a nakonec nebudete mít kde objednat"""
-podotýkám, že v době objednávání byly brzdy 100% uváděny jako skladem a dokážu i pochopit že to může být omyl a po prvním dotazu mi bude odpovězeno zboží bude cca tehdy a tehdy, bohužel zboží skladem není ,ale když dělají mrtvého brouka a navíc dodatečně zde zjistím tu záplavu negativních hodnocení tak co si má člověk asi myslet
můj verdik je, že pokud máte dostatek trpělivosti tak tu klidně nakupujte, jinak běžte jinam, jsou e-shopy které komunikují a zboží mají skladem fyzicky nejen v virtuálně "e-shopu"
-
- Nic
- - zboží objednáno 28.6.2014 do 21.7.2014 nedodáno
- - 2 x telefonická urgence bez reakce obchodníka
- - 1x emailová urgence bez reakce obchodníka
-Absolutně nesolidní obchod
-Nedoporučuji v žádném případě nakupovat
-Internetové stránky odborně zpracovány - nalákání lidí a nedodání zboží
- NENAKUPOVAT !!!!!!!!!!!!!!!
-
- NEDOPORUČUJI !! Raději zde nikdo nenakupujte, jsou solidnější prodejci. Zboží sice dorazilo, ale absolutně něco jiného, než jsem objednala.
- Chtěla jsem balanční kolečka, která nakonec stáhl prodejce úplně z nabídky a mně místo toho poslal sice balanční kolečka, ale jiný typ a levnější, než jaké jsem objednala - platila jsem předem převodem z účtu. A ještě s tou drzostí, že mě nikdo předem o této záměně neinformoval, a na faktuře ovšem byla uvedena kolečka, která jsem objednávala, přitom realita (zaslaná kolečka) byla úplně jiná. Nehoráznost!
- Takže mám doma další nepotřebný a nepoužitelný krám. Na můj e-mail potom už vůbec nereaguje. Zatím můj nejhorší obchod na internetu, jiné se vyřešily vždy ke spokojenosti obou.
- Opravdu již nikdy více!!! Škoda, že jsem si nepřečetla recenze před nákupem.
ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI !!!
-
Recenze byla smazána z důvodu porušení obchodních podmínek. Recenzi nesmí psát uživatelé jakýmkoliv způsobem spříznění s daným obchodem.
-
- kolo Specialized Hotrock 12 jsem v pondělí objednala, v utery zaplatila a ve stredu obdržela
- komunikace na vybornou
- ochota maximalni
nejdříve jsem si koupi kola rozmyslela, hodnoceni uzivatelu me zaskočila, ale jsem rada, ze jsem kolo objednala, bylo za super cenu a problémy zadne
-
- NIC
Příliš dlouhá doba dodání,nejdřív 2dny a pak zaz 2 dny..., když nakonec kliky přišly(9dní) měly opačnou barvu a trochu ťuklé. Výměna nemožná a vrácení pěněz až po 32dnů.
-
- bez reakce na reklamace
zde již nenakupovat!
-
- Nekomunikují
- nodpovídají na telefonáty
- neodepisují včas na e-maily- až po urgenci
- špatné vyřízení reklamace
- reklamaci jsem vyřešil po 58 dnech a mnoha urgencích
Nedoporučuji
-
- nic
- Objednal jsem a nedočkal se
Objednal jsem brzdy. Později jsem něco potřeboval upravit. Bez odezvy bez komunikace, absolutní nezájem. Začal jsem se pídit a dostal se na tyto recenze. Okamžitě jsem objednávku stornoval. A už tam nikdy nic neobjednám. Nedoporučuji.
-
- levne
- ale nic nedostanete, zbozi skladem rozhodne neni a na e-mail ani telefon nereaguje
pokud si chcete uzit poklidny nakup, tak se tomuto obchodu vyhnete
-
- Neodpovida na maily...volam zvedne a nic nerika...divnej shop...to si dakazu predstavit,jak to asi vypada pri reklamaci...
- ruce pryc...
na prd...
-
- Na zboží (nebo alespoň na informaci kdy bude odesláno) čekám už víc jak týden, přestože vše bylo údajně skladem.
- Nereagují na komunikaci.
Rozhodně nedoporučuji. Objednávku jsem zrušil a zboží koupím jinde.
-
- nic
- Přes dva týdny mám zaplacenou přehazovačku, kterou stále nemám. Na dotazy nereagují, telefon zvedly jednou, ale to jsem se pouze dozvěděl, že dají vědět.
Doporučuji zde nenakupovat
