Byl jsem donucen v tomto dotazníku vyplnit, zda doporučuji. Protože zboží stále nedorazilo a musím něco zatrhnout, tak jsem označil nedoporučuji.

Osobně si v tomto obchodu nikdy v budoucnu nic nekoupím

Rozhodně nedoporučuji. Zboží je dodáno až podezřele rychle. Asi tak jako ze stránek čínského obchodu, přičemž kvalitativně je na tom obdobně.

požadoval jsem výměnu představce na kole a nebylo mi vyhověno

Zboži dorazilo včas a v pořadku zabalene.Ale bohužel špinave a trošku poškrabane.

Kolo bych už tady nekupoval. To co jsem "ušetřil" na ceně (byla na něj 10% sleva) jsem musel vynaložit na servis. Přičtu-li k tomu dodatečný čas, který jsem pro zprovoznění musel věnovat, vyjde mi, že jsem na nákupu přes e-shop prodělal. Příště raději v kamenné prodejně...

Když bude vše v pořádku asi dobry jakmile budete mít problém asi ho nedoresite

Byl to můj první nákup, nechci zobecňovat.

Objednal jsem přilbu Author. Přilba přišla v originálním obalu, ale nesla známky přinejmenším dlouhého vystvavování a zkoušení - drobné oděrky. Dokonce stopy lepidla mezi odchlipující se vnější fólií a polystyrenovým tělem. Takto podle mě inmold přilba nemá vypadat. Netuším, co už měla za sebou. Zboží, které není prvotřídní, by se nemělo prodávat přes e-shop.

Po třech dnech mi poslaly e-mail změna stavu objednávky na přijata (to bylo velice rychlé)
Po dalších pár dnech mi volaly že nemají něco skladem tak jsme objednávku předělaly na díly co jsou skladem, a to bylo naposled co se mi ozvaly.
Po dalším týdnu čekání jsem objednávku stornoval.

Vyhnout se obloukem:

v ČB velmi ochotná obsluha a dobrá domluva o objednávce.

Vzhledem k tomu, ze Author ma vsude stejne ceny, priste bych to koupil jinde

Vzhladom na jednanie predavajuceho po upozorneni na tento fakt na co reagoval ze si nevsimli ze ram je otlceny a hlava ramu je zdeformovana, nadalej sa tvarili ze ram je novy. Urcite som tu nakupoval prvy a posledny krat.

Nedoporučuji

Čtvrtek - objednal jsem kolo, zaškrtnul jsem platbu převodem. Pak jsem den čekal a nic. Teprve až když jsem zavolal (v pátek), poslali mi číslo účtu, kam mám poslat peníze. A od té doby zase nic. V úterý jsem volal znovu, dozvěděl jsem se, že účetní je na cestě do Německa (to jsem potřeboval vědět) a nikdo jiný nemůže ověřit přijetí platby (bez potvrzení platby mi kolo poslat nelze). A kdy se pan účetní dokáže podívat do mobilu, aby platbu ověřil? Zítra. Středa: nic. Volám - účetní se z Německa vrátí ve čtvrtek, v pátek bude kolo doručeno. Čtvrtek: nic. Volám - platba přijata, ještě dnes vám mládenci z Třebíče kolo pošlou. Pátek: nic. Volám - kolo bude doručeno v úterý!!! Což odmítám a ruším objednávku a jedu koupit kolo do Intersportu. Sice o pětistovku dražší, ale zato nejnovější model a bez nervů. Synovy narozeniny byly i s dárkem. Pondělí: píšu tuto recenzi, peníze pořád ještě na účtu nemám. Za celou dobu od potvrzení přijetí objednávky, jsem pořád volal já - personál e-shopu mě ani jednou. Jediný mail od potvrzení objednávky bylo po týdnu potvrzení jejího storna. Chápu, že se mohou vyskytnout komplikace a dodání se zpozdí. Jenže v tom případě by někdo měl vzít telefon a zavolat a snažit se alespoň hledat nějaké jiné řešení. Anebo jen bez vytáček se slušně omluvit...

Koupil jsem dve predni blikacky na kolo, jedna byla predtim vystavena, na coz dopredu neupozornili a prodali mi to za stejnou cenu jako nevystavene zbozi. Na zbozi to bylo napsane, ale nikdo mi k tomu nic nerekl, takze sice jsem to mohl odmitnout zaplatit, ale postavili me v prodejne pred hotovou vec a kdybych si zbozi neprohledl, vubec bych to nevedel. Takze je jasne, ze v takovem nesolidnim obchode nemam zajem uz dale nakupovat zvlast pri konkurenci, ktera v oboru prodeje kol a prislusenstvi panuje. Co me ale nastvalo, kdyz jsem prisel domu, rozbalil to a zjistil, ze vystavene zbozi polepili neslepitelnou nalepkou a ja to doma musel pul hodiny drhnout lihem, abych to z toho dostal.
Takze shrnuti: Prodavaji vystavene zbozi za cenu noveho a jeste nemaji ani tu slusnost z toho odstanit nalepky. Nikdy uz v tom obchode uz nic nekoupim a nedoporucuju ho ani nikomu jinemu.

Již nebudu nakupovat v tomto obchodě.

Dle obchodu, když si kupuji levné zboží a chci zboží vyměnit musím platit 2x poštovné. Při výměně zboží člověk čeká a zboží nikde.Mají spoustu poboček - Havl. Brod, kde se vůbec nevyznají s obchodem po internetu. Vedoucí chce platit poštovné vložením peněz do vráceného zboží.Toto je absolutně neprofesionální!!

prostě žádná reakce ze strany obchodu, už tady nic nekoupim...