Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- výborný servis
-
Doporučuje obchod
- Naprosto profesionální přístup obchodu i samotného majitele. Obchod mohu jen a jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
- Velká nabídka produktů skladem
- Personál pomůže a poradí s výběrem kola / komponentů / optimální velikosi / nastavení / ...
- Rychlé dodání a sestavení kola na prodejně
- Záruční i pozáruční servis na prodejně
-
Doporučuje obchod
Vše ok
-
Doporučuje obchod
- Vstřícné jednání personálu. Dobrá dostupnost.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Výborná komunikace, rádi odpoví na jakékoliv dotazy, rychlé doručení a kolo plně seřízené a v pořádku .
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Nápomocnost
Jela jsem si osobně prohlédnout kolo, na kamenné prodejně sice nebylo ale zaměstnanci byli velice nápomocní, jak po e-mailu tak osobně. Zkusila jsem, poptala se a na vše mi bylo skvěle zodpovězeno. Den na to jsem objednávala a další den to tam již bylo připraveno k vyzvednutí a případnému doštelování dle potřeby. Pecka, příjemný a velmi profesionální a přátelský přístup!
-
Doporučuje obchod
Skvělá komunikace, vyjdou ve vsem vstric,super ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Perfektní jednání,super ceny,velký výběr zboží,rychlé dodání zboží,doporučuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- dlouhodobé slevy na kola Superior
- výborná komunikace obchodu
- skvělý přístup k reklamacím (způsobených především dopravou)
- kolo je seřízeno, dobře zabaleno a připraveno k jízdě
- při nákupu online je třeba vědět co chcete za kolo, velikost, atd.
- obecně doprava (konkrétně DPD) - kolo vám prodejce perfektně připraví a dopravce zničí krabici, nevhodně uskladní a řešíte reklamaci
- v případě problémů způsobených dopravou a poškozením nějaké komponenty je třeba mít zkušenosti / kamaráda s případným nastavením po vyřízení reklamace, atd.
Obchod nabízí dlouhodobě slevy na kola Superior, takže po dobrých zkušenostech s prachstarými modely jsem zde nakoupil 3 nová XP-919., která rozsahem převodů 1x12 odpovídají původním 3x7. U prvního kola bohužel dopravce DPD nezvládl šetrně převézt balík (z Prahy je několik překladů, kde se s balíkem může stát cokoliv) a byla zjištěna zkřivená patka přehazovačky, která pak neřadila správně v celém rozsahu (balík musel utrpět silný náraz z boku v místě zadního kola) - po oznámení prodejci došlo k okamžitému vyřešení zasláním nové patky a seřízení již bylo bez problémů. Další 2 kola již došla v pořádku - jenom u jedné krabice byl pro změnu utržený kus kartonu, takže vylezla obalená řídítka a kolo se tak mohlo pohybovat v krabici.
Obchod samotný a jeho přístup hodnotím jako výborný. Doprava je bohužel pouze průměrná a v mém případě byla úspěšná ze 2/3 a ještě s odřenýma ušima - to ale není chyba obchodu, který to naopak za ně skvěle vyžehlil. Kolo online tedy doporučuji - pokud jste však ze vzdálenější destinace, doporučuji zkušeného známého, který vám pomůže v případě technických potíží. -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Naprostí profíci
-
Doporučuje obchod
+ PRODÁVAJÍCÍ, VŠE BYLO VYSVĚTLENO
-
Doporučuje obchod
Dobré ceny, pěkné kolo, komunikace Ok
-
Doporučuje obchod
Perfektní služby, maximální ochota,
-
Doporučuje obchod
velmi příjemná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
U koupi kola před objednávkou i po telefonu poradí, vysvětlí celý proces dodání. Potom v rámci kompletace zavolají na jakou výšku kolo přednastavit. Kolo přišlo zabalené v bublinkové fólii a více než dostatečně ochráněné na převoz.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Profesionální přístup.
- Poradenství
- Ochota a přístup k zákazníkovi
-
Doporučuje obchod
- Vstricni a rychli
-
Doporučuje obchod
Skvělý personál- rozumí kolům a dobře poradí. Nesnaží se zbytečně nacpat zákazníkovi něco, co nepotřebuje.
-
Doporučuje obchod
- Skvělý servis