Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    rychlé vyřízení, kvalitní zboží

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost
    • Výběr
    • Ceny
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Profesionalita

    Skvělý, ochotný a profesionální prodejci.Možnost vyzkoušení velikosti kola a příslušenství.
    Jsem určitě rozhodnutý v dalších nákupech pokračovat s Cycology Děkujeme

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Dotaz na hodnocení pravidelně předchází dodání zboží?
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    vše OK

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Rychlost dodání zboží, které je skladem
    • Doslova sklamáni
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Pěkně umí lhát
    • Po odeslání objednávky jsem ještě pro jistotu zavolal do Jablonce..A pracovnice Blanka Pichlová mě ujišťovala že zboží je na centrále v Polsku a že asi týden bude trvat dotučení. Až mě překvapil 23.2.kvečeru email od pana Vrány že zboží nikde u dodavatelů nemají a atˇsi vyberu jinou vidlici.
    • Je to asi jako když si objednáte Mercedes a prodejce vám napíše ať si u něj koupíte Dacii.
    • Napsall jsem že u nich již nic nekoupím a potom mi došel email od paní či slečny Pichlové s tím že si vidlici spletla za jinou.Slečna by snad ještě mohla prodávat v pekařství tam tolik škody neudělá.

    Tento obchod bych přiřadil na úroveň tzv. Šmejdů.Ti také perfektně lžou.
    Vidlici mají u jiných prodejcu :Seriozní obchodník by jí tam koupil a zaslal zákazníkovy byť i s prodělkem.Jenže to by mysely mít v Cycology profesionální čest.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Objednal jsem 14.2.2024 a zatím nic.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    max spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlé dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • ceny jsou skvělé, když jsou akce
    • veliký výběr zboží
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • vyzvednutí v samoobslužném boxu v Jablonci

    Bohužel zboží úplně nevyhovovalo, ale snaží se sehnat náhradu, což oceňuji.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Možná je to dobrý obchod, ale od zaplacení zboží 6.2. do 13.2. žádná odezva. Až po dotazu jsem dostal omluvnou zprávu, že stěhují sklad a vše se opozdilo. omluvou poslali slevový kupon 100 Kč. Stačilo rozeslat k objenávkám sdělení dříve.

    Reakce obchodu Cycology

    Dobrý den,

    jak jste již psal, stěhujeme sklady, velice nás mrzí tato nastalá situace, kterou náš tým řeší každý den. Opravdu není vinna na naší straně, bohužel nastal IT problém, který v tuto chvilku řeší IT tým třetí strany. Věřte že i pro nás je nastalá situace velice nepříjemná a řešíme jí každý den.

    Za celý Cycology tým,s přáním hezkého dne,
    Matěj Vodička

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá komunikace

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Rychlost
    • vyzvednutí v "boxu"
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • zákaznický přístup
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • příjemné,ochotné jednání v prodejně.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše rychle, OK
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Cena a rychlost.