Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Příjemně mě překvapilo bleskové doručení zboží (8.12. po poledni jsem objednala a 9.12. byl balíček v Zásilkovně).
-
Nedoporučuje obchod
- Nic
- Po zrušení a vrácení objednávky se nic neděje. Na emaily nikdo neodpovídá, telefon nedostupný. Bohužel zaplaceno předem.
- Delší dodací lhůta
Reakce obchodu Cukraření CZ
Dobrý den, vaše negativní recenze nás mrzí, objednala jste si v den státního svátku 28/10/2022, balík vám byl odeslán nejbližší pracovní den po doskladnění produktu co jste měla na objednávku a hned další den byl v Balíkovně kde jste ho nechala 2 týdny ležet bez vyzvednutí. Platba vám již byla vrácena. Omlouváme se za komplikace. Přeji hezký den.
-
Doporučuje obchod
Jsem vždy spokojena
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Rychle odeslání, příjemná komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Som veľmi spokojná s objednávkou, došla v poriadku a došlo všetko čo som si objednala. Ďakujem, Daša.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Perfektní komunikace ze strany obchodu
- Nízké ceny
- Rychlé odeslání
Všem mohu jen doporučit.Byla jsem maximálně spokojená s nakupem a s rychlostí doručení.
-
Doporučuje obchod
Dodání i kvalita zásilky dorazila brzy a v pořádku. Jsem spokojená doporučuji využít této služby
-
Doporučuje obchod
vse ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Zboží bylo dorzčeno obratem,předpokládám,že budu dostávat nabídky.
-
Doporučuje obchod
Využila jsem Váš obchod poprvé a zboží mi bylo doručeno do 2dnů na Zásilkovnu mnou vybranou. S objednaným zbožím už mám zkušenosti z minula, kdy jsem to dostala darem a jsem velmi spokojená, proto jsem si objednala další.
-
Doporučuje obchod
Velký výběr zboží a pěkné ceny.:-) Doporučuji.
-
Doporučuje obchod
- Kupovala jsem javorový sirup konkrétní značky. Tento obchod měl nejlepší cenu.
- Zboží mi bylo dodáno v krátké době.
-
Doporučuje obchod
Jsem spokojena
-
Nedoporučuje obchod
Chtějí peníze dopředu s za pár dní vám napíšou že zboží nemají. A že ho doručí za cca dva dny. Dodnes nepřišlo a na email neodpověděli.
Reakce obchodu Cukraření CZ
Dobrý den, vaše negativní zkušenost mne mrzí. Ale 1) každého zákazníka ihned po zpracování objednávky informuji kdy zboží obdrží 2) nevyžaduji platbu předem, v eshopu je vždy i některý přepravce na výběr s dobírkou 3) vidím, že jste balík již obdržela.
Omlouvám se však i tak za komplikace. S pozdravem Šustai Robin, ředitel spol. -
Doporučuje obchod
Přehlednost, velký výběr, kvalitní zboží, rychlé dodání.Doporučuju.
-
Doporučuje obchod
Skvělý výběr a ceny ;)
-
- Zboží jsem si objednala s velkým předstihem(16.9.). Věděla jsem, že, při zadávání objednávky, jste měli dovolenou, ale říkala jsem si, že 5 všedních dní (kdy už jste dovolenou neměli) na zpracování objednávky a odeslání bude stačit. Bohužel nestačilo! Moji objednávku jste po mé urgenci 26.9. hledali dva dny, přes naléhání, abyste se mi telefonicky ozvali, se nic nedělo a nakonec jste ji sice našli a poslali, ale bylo už pozdě. Dort se peče, jak asi víte, před oslavou narozenin, ne až po ní. Takže zklamání...
- Jinak kvalita tisku jedlého paspíru s motivem dinosaurů nic moc.
-
- Vraceni zbozi - nekomunikace eshopu a doprosovani se penez, na ktere ma clovek pravo
Dne 7.9. jsem vracela eshopu zbozi dle pozadavku na internetovych strankach (pravo na odstoupeni do 14 dnu bez udani duvodu), dnes je 30.9. a penize stale nemam a ani nevim jestli budu mit. Neprislo mi zadne potvrzeni o prijeti vratky nebo jeji reseni!
Sama jsem se musela eshopu ozvat, zda mi hodlaji vratit penize, slecna mi akorat odepsala zda jsem vracela celou objednavku ci jeji cast, a i kdyz jsem ji k tomu jeste radeji poslala fakturu, dale se mnou nekomunikuje.. TAKOVY PRISTUP SE MI TEDA ROZHODNE NELIBI!
Predtim uz jsem na eshopu nakupovala nikdy nebyl problem, ale taky jsem nikdy nic nevracela.. Uz jsem vracela hodne veci na ruznych eshopech, ale s takovymhle pristupem eshopu jsem se jeste nesetkala. Nikdy vice!Reakce obchodu Cukraření CZ
Dobrý den, prosím obraťte se na mne na email [email protected] - vypadá to na pochybení zaměstnance. Vyřeším to s vámi osobně k vaší spokojenosti. S pozdravem Robin Šustai, ředitel spol.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Nad očekávání, velká spokojenost.
- Velká nabídka všeho co kuchařinky potřebují.
- Žádná.
Všechno co jsem potřebovala jsem našla. Velká spokojenost.
