Zobrazit recenze

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Zboží dorazilo ale NEFUNKČÍ!!!

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    krabickypotrha deformovane jak toto mam dat nekomu jako darek

  • Ověřený zákazník Gabi Rei

    Nedoporučuje obchod

    Nemůžu nic hodnotit, před 6 dny jste mi napsali, že předáváte vyřízenou objednávku České poště, od té doby se nic nezměnilo, aplikace ukazuje, že balík je stále u Vás na podací poště v Jičíně. Ráda bych konečně svůj balíček dostala. Můžete prosím zařídit, aby se balík pohnul dál z Jičína do Českých Budějovic?

  • Ověřený zákazník vlčák

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekompletní dodávka výrobků

    Opakovaná stížnost na dodávku zboží bez ČESKÉHO návodu k použití - pouze jen asi původní příloha v angličtině a asi čínštině - nevím a nechápu, proč "Venda" není schopen přiložit ČESKÝ překad nebo alespoň nějaký odkaz na něj.

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den Jindřichu,

    k jakému produktu Vám v balíku scházel český návod? Děkujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Měl jsem objednané boty č.43 a přišly mi boty velikosti č.45 Docela podstatný rozdíl.Příště si rozmyslím jestli si mám ještě něco od Vendy objednat.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Neinformovanost - špatné dodané zboží

  • Ověřený zákazník Mehanik

    Nedoporučuje obchod

    80 %

    • Sortiment
    • Některé levné věci nefunkční

  • Ověřený zákazník Zdeněk

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Obchod neplní své povinosti,kupř.nedodává návody na použití svých produktů,čímž uvádí zákazníka v omyl.

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den,

    omlouvám se pokud kolegové zapomněli vložit návod do balíku. Návod naleznete na našich stránkách https://sk.venda.cz/file/1656.pdf. Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    doruceno jine zbozi nez bylo objednano

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den,

    viz. náš telefonický kontakt. Chybou ve skladu jsme měli na skladové pozici dva typy ovladačů. Pošleme Vámi objednané ovladače. Děkujeme za pochopení.

  • Ověřený zákazník František

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod manipuluje s objednávkami, sám změní objednávku z dobírky přes Zásilkovna P5, Hlubočepy, Hlubočepská ul., Montessori nabízenou jako první možnost aby svévolně přepsal a doručil do Alza boxu balikovnou Českou poštou kde není možnost platit na dobírku hotově.Pritom i v balikovne České pošty vedle na Tilleho nam. Hotovost berou.Navic jsem nutnost platby hotově . požadoval i v poznámce,na což přišla SMS, že musím zaplatit on-line hotově a objednávku kterou ani nezaslali nesmím zrušit.Na SMS nelze odpovědět mají prý jen informativní charakter a až později vyplynulo, že jde o Balikovnu České pošty.Proste podvodníci kteří chtějí Váš účet.Na České poště ani v balikovne na Tilleho nam poslány kod ani číslo zásilky vůbec nemají.Co se týče opasku, oděvů pošlou bazarový šunt směs různých velikostí nebo balík sak,kravat které nikdo neobjednal.Na reklamaci 2 rezavych baterií se vymluvil, protože neposkytuji doklady o koupi.

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den Františku,

    u nás máte vytvořenou pouze 1 objednávku. Vybral jste si doručení do Balíkovna Pobočka: Praha 5 AlzaBox Barrandov Albert (Högerova 1098) s platbou na dobírku! Ve výdejních místech je možné platit uvedeným způsobem dle podmínek provozovatele služby.

    Vaši objednávku nikdo neopravil (needitoval, není technicky možné změnit výdejní místo). V budoucnu doporučuji lépe kontrolovat zadané údaje. My jsme vaši objednávku dle podmínek odeslali a následně se nám vrátila. Děkujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Vaše video o produktu neodpovídá dodanému výrobku.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Přišla mě autokamera a nefunkční nabíječka psal jsem jim a ňak to neřeši

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den, vidím že s vámi řeší kolegyně na e-mailu. Děkuji.

  • Ověřený zákazník Zdeňka

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Zboží (cestovní kufr) přišel poškozený, rozlámaný, zničený, přitom balík řádně zabalený, na email nikdo nereaguje už 3 den..... smutné

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den, vidím že s vámi řeší kolegyně na e-mailu. Věřím, že se podaří vyřešit. Děkuji.

  • Ověřený zákazník Martina

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Kufry absolutně nic nevydrželi. Jedna cesta letadlem a hned upadly kolečka a dokonce i madla. Cestu zpátky jsme kufry nesli jako igelitové tašky hrůza.

    Dávám pouze jednu hvězdu a to za rychlost doručení. To bylo jediné plus, jinak katastrofa

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den, mzrí nás že kufry nevydrželi vaši dovolenou. Pošlete nám na e-mail reklamaci a vyřešíme. Děkuji.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží je nekvalitní..rukojeť u každého nářadí sjede..protáčí se ..větší šmejd co se týče nářadí jsem neviděla..nikdy více

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den,

    pokud je zboží vadné, neváhejte nám prosím poslat e-mail s reklamací a podíváme se na to. Děkujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Rychlost
    • Aušusové zboží

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den,

    v případě nespokojenosti nám prosím neváhejte napsat e-mail. Děkujeme.

  • Ověřený zákazník Ludmila

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Zboží mi dorazilo, ale po rozbalení jedné z cestovních tašek jsem zjistila, že bylo dodané v poškozeném stavu. Kontaktovala jsem jak telefonicky, tak i emailem prodejce, ale bohužel dodnes ho marně snažím uhnat o řešení. Operátorka vždy řekne, že mi přijde email, ale další dny nic.. Takže za mě teda zklamání a už vím, že nikdy znovu objednávku zde neudělám! Mohu poskytnout fota zboží, v jakém mi dorazilo, pokud by tuto recenzi někdo bral jako neplatnou..

    Katastrofa. Zboží sice dorazilo rychle, ale poškozené. Nikdo zřejmě nekontroluje, že už i obal byl protržený... Docela velké zklamání z obsahu..

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den,
    Děkujeme za recenzi. Snažili jsme se s Vámi telefonicky spojit o vyřešení problému výměnou přes kurýra - bohužel marně. Nyní se celá záležitost vyřizuje a doufáme, že vše bude v naprostém pořádku.

    Za celou situaci s expedicí objednávky se Vám omlouváme.
    Děkujeme.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • zarovkaje vyrobni smejd
    • chybi v ni soucastky
    • nefunguje proti komarum

  • Ověřený zákazník Rudý bratr

    Nedoporučuje obchod

    20 %

    Hned po prvním použití po odstranění krytu v dolní části ( plastová krytka ) se měřič v této části z zcela rozpadl. Špička vypadla a zůstal jenom červený drátek.
    Zcela nepoužitelný. !!!!!!

  • Ověřený zákazník LENKA

    Nedoporučuje obchod

    50 %

    • rychlost
    • Krabice byla silně poškozená a pomačkaná z jedné strany. Měl to být dárek a nevím zda to vůbec funguje. Uvažuji o vrácení.

    Reakce obchodu venda

    Dobrý den Lenko,

    pokud byste měla problém, neváhejte nám prosím napsat a vyřešíme. Děkuji.