Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Špatná komunikace
-
Nedoporučuje obchod
Byl jsme velice klamán. Je možné že káva,kterou jsem si vybral byla jenom mnou zle vybraná ale podle popisu mněla být hořka a cítím v ní stále expresso a nevím zda je kvalita pražení na také úrovni jako mněla být.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé vyřízení objednávky, špičková zrnková káva
- bohužel kapsel nefungují
Zakoupeny 2 druhy kapslí a bohužel ani jeden druh nefunguje v originálním přístroji nespresso. Káva neproteče celým objemem, ze začátku trochu proteče ale potom jenom kape a nezaplní požadovaný objem jako originální kapsle. Natočeno video a zasláno k reklamaci.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Káva bez chuti (jen dlouhý hořký ocas) a zápachu (jakoby někde rok ležela), nepění, údajné intenzivní pražení je v porovnání se Starbucks medium těžce blond. Vyhozené peníze
-
Nedoporučuje obchod
Obchod možná dobrý ale neotevřel se mi box od zásilkovný tak nemůžu kavi hodnotit někde balík putuje už jsem 2x volala zasilkovni ale tě to je asi jedno ze mi ho nedodali
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod asi poslal objednávku do 24 hodin, v pořádku
- bohužel po třech dnech ani nereagoval na email
- po týdnu objednávka stále nepřišla a ani nevím kde se nachází
- nikdo nekomunikuje z obchodu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží ani po týdnu nedorazilo, obchod nereaguje
-
Nedoporučuje obchod
- komunikace
- uznání vlastní chyby a následné rychlé řešení
- člověk jde natřikrát vyzvednout zásilku, aby nakonec pil kyselou břečku, ze které akorát bolí žaludek
Moje objednávka obsahovala 3 druhy káv - 2 měli být namlety na jemno, přišly namlety na hrubo. Obchod uznal chybu a poslal jeden druh správně namletý a po opětovné urgenci poslal i ten druhý. Nicméně káva nese název - Ta naša nekyselá... A mně přišla tmavá kyselá břečka, kde není vůbec chuť kávy
Reakce obchodu Coffeespot.cz
Dobrý den, nastalá situace nás velmi mrzí. Reklamaci jsme s Vámi vyřešili a je nám také líto, že Vám zvolená káva, která dlouhodobě patří k našim nejprodávanějším, nechutnala. Rádi Vám při příští objednávce poradíme s výběrem, abychom se Vám co nejvíce trefili do chuti. Hezký den. David Katrňák - COFFEESPOT
-
Nedoporučuje obchod
Dobrý den,
šálky jsou pěkné a vypadají kvalitně, ovšem jsou příliš velké. Já chtěla menší - velíkost piccolo. Měla jsem za to, že objednávám šálky na klasické espresso, toto je totiž velikost pro doppio nebo cappuccino. -
Nedoporučuje obchod
- Rychlost
- Dobrý poměr cena/výkon
- Nedostatečné balení
Rychlé dodání, ovšem zásilka byla velmi úsporně zabalená, takže došlo snadno k poškození obsahu (balíčku kávy). K tomu byla zaslána cizí faktura. Rozhodně už neplánuji další nákup.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Rád jsem tam nakupoval kávu,ale poslední dobou už mi přestala chutnat,kupují jinde a více mi chutnají,kávu už v tomhle eshopu už nebudu kupovat,koupil jsem decaf na zkoušku a už raději ne
-
Nedoporučuje obchod
- Přepravce
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- dobrá cena
- ne vždy chuť odpovídá popisu
- bohužel jsem měla v balení No Limit kousek nečistoty asi dřívko, které mi zničilo kávovar, takže z tohoto důvodu už určitě kávu nekoupím, ačkoli chuťově nebyla špatná
-
Nedoporučuje obchod
Dodaná káva je přepražená. V minulosti pamatuji lepší kvalitu.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Chaos v evidenci plateb, objednal jsem v pátek, zaplatil v pátek a v úterý následující týden mi přijde e-mail, že jsem nezaplatil, drzost.
Delší doba dodání, káva dorazila až skoro po týdnu od objednání.
Zaslaná káva neodpovídá popisu na webu - Kuba Serrano Lavado, deklarován stupeň pražení 4 realita je kolem 2, káva deklarována absolutně bez kyselosti, přitom v šálku je cítit silná acidita. Buď se jim káva pomíchala, nebo neumí pražit, nebo šetří na elektřině pražícího stroje, nechápu.
Můj první a poslední nákup. Neukušenost, obchodní nevyzrálost, ale to vše k mládí patří, doufám, že se polepšíte. -
Nedoporučuje obchod
- rychlé dodání objednávky
Káva nesplnila mé očekávání, je příliš kyselá- Vánoční edici jsem zatím nevyzkoušela, snad bude chutnější. Děkuji.
-
Nedoporučuje obchod
Káva mi nechutnala. Všechny tři espresso kávy byly přehnaně kyselé. Na můj vkus příliš světle pražené. Možná to někomu vyhovyje, mě ne. Vracím se do "Dokonalá káva" k "Dopraženo Po Sicilsku".
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Doba dodání, design, čerstvost a cena
- Na espresso pro mě příliš kyselé.
Káva je na mě bohužel moc kyselá, zkoušel jsem celkem 4 druhy a všechny byli tak kyselé, až byli téměř nepitelné. Nutno podotknout že druh přípravy bylo pouze espresso v poměru 20g kávy na 45g nápoje a zkoušel jsem dobu extrakce 20,25,30 vteřin. Myslel jsem že je to druhem kávy ale zkoušel jsem i espresso směs a výsledek byl stejný. Při stejných podmínkách jsem zkoušel již mnoho káv a nikdy nebyl problém. Věřím, že při jiném druhu přípravy mohou být výsledky pozitivnější, espresso za mně bohužel doporučit nemohu. Jinak musím pochválit balení, čerstvost a cenu.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod dobrý. Ale bohužel kávu nemohu pochválit. Otestoval jsem 4 kávy. Je sice moderní pražit světle a pražíren je nyní v ČR jako hub po dešti, neb je to slušný byznys, ale ono se to opravdu musí umět. Etiopie chvalitebná, směs Biobarista dobrá, směs TopSpotEspresso dostatečná až nedostatečná a směs Originál Espresso zcela nedostatečná a nepitelná. Minimálně jedna káva ve směsi zcela nedopražená, žluklá a zcela nechutná. Věřím, že příště by to bylo ok. Jenže právě tohle se nesmí stát. Nemohu doporučit. Zklamání...
-
Nedoporučuje obchod
kavova zrna nejsou vubec mastna, coz implikuje nevalny vysledek v hrnku
