Zatím nejhorší zkušenost s e-shopem vůbec.
Nejdřív asi týden a půl neviděli moji platbu předem na účet (posíláno z KB do KB), pak poslali Českou poštou (místo PPL) na fakturační adresu (místo doručovací). Balíček odeslali později než tvrdili.
Objednávku jsem stihl zrušit ještě než jsem ji převzal (balíčku jsme se tedy ani nedotkl) a stejně je to již více než 20 dnů od zrušení a peníze jsem ještě neviděl.

Objednávka byla přijata dne 18. 7.
Poté si obchod 25. 7. vyžádal potvrzení o platbě.
Zboží mělo být dle informací operátorky odesláno 28. 7.
31. 7. prý dorazila platba na jejich účet (Přitom služba GoPay mi potvrdila transakci již v den objednávky (tj. 18. 7.)
Další informace od obchodu byla taková, že 3. 8. mi mělo přijít zboží.
Jenže sms a email s údajným vyřízením objednávky přišel až 4. 8. V nich stálo, že mám zanedlouho čekat informace od dopravce.
Jediná informace od dopravce (z čísla 6220 - není Česká Pošta!!!) mi přišla dnes 8. 8., že se objednávku údajně nepodařilo doručit - Včera i dnes jsem byl celý den doma.

Obchod je velmi pofiderní a rozhodně nedoporučuji v něm nakupovat!!!

Teď jen budu doufat, že mi peníze co nejdřív přistanou zpět na účtě.

Poprvé jsem zabrousil na stránku cilinder.cz a všiml jsem si jak nízké ceny mají, a tak jsem si objednal mobil, který mi ještě ani nedorazil (v dobu kdy píšu tuto recenzi). Šel jem se zeptat asi 8 den, kde to vázne (píší 7-10 dní s dodáním) a jediné co jsem se dozvěděl bylo, že si mám počkat 24h na email. Čekal jsem 24h a stále mi nic nepřicházelo. Měl jsem opravdu chuť si tu objednávku zrušit a jít na konkurenční obchod jenže jediné co mě tam udrželo bylo to, že i přes dlouhou dobu čekání už by mi ten telefon měl dorazit do 5 dnů. Což je stejně doba, ale už se mi nic nechtělo řešit. Apeluji na lidi co si objednávají přes dobírku - čekací lhůta není jak píší 7-10 dní, ale cca 15. Zatím nemohu říci, jak to šlo po doručení, ale zkusil jsem přiblížit tu nejhorší stránku (co jsem zatím objevil).

Jen samé lži, rozhodně nic nekupujte danou položku nikdy nedostanete a já se teď modlím abych vůbec dostala zpět peníze! Vážně bych chtěla vidět ty lidi co píšou kladnou recenzi že jim to přišlo hned druhý den ale toho se asi nedočkám protože si to beztak vymýšlí obchod sám aby vypadal lépe

Nespokojenost s dodací lhůtou a a špatná komunikace

Objednala jsem telefon v pondělí 10.7. a dodnes ho stále nemám, po zaplacení mi nepřišlo žádné potvrzení o vyřizování objednávky a musela jsem do e-shopu volat. Příště si radši za mobil připlatím, než abych na něj čekala skoro tři týdny. Těžko říct, zda se ho vůbec dočkám a v jakém stavu dorazí.

Tento internetový obchod doporučuji lidem, kteří jsou ochotní čekat přes 14 dní na jeden balíček. Objednáte v sobotu a přijetí objednávky vám přijde pomocí SMS zprávy za další 4 pracovní dny, v SMS zprávě vám bude sděleno, že budete muset čekat dalších min. 7-10 dní.

14 dni dodaci lhuta a to s nekolika telefonaty kdy to bude a trikrat slibeno ze to je poslane a nebylo. muzsky hlas.

Ani po dvou týdnech zboží nedorazilo. Po třech telefonátech jsemse dozvědel,že zboží nemají,at počkám dalších deset dní. To nevěděli dříve?

Nedoporučuji nic v této prodejně kupovat a už vůbec neudělat takovou chybu jako já a platit předem.

naprosto neseriozní obchod, vezme peníze, ale zboží neposílá, nekomunikuje, podvodné jednání,