Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Výběr na webu i nákup proběhly rychle, přehledně, efektivně. Na poměry stále slušné ceny zboží.
-
Doporučuje obchod
rychlost, spolehlivost
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen/a.
V případě, že by jste potřeboval/a s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Rychlé vyřízení
Profesionalita, ochota, rychlost vyřízení.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Kvalitní zboží, dobře zabalené, rychlé doručení
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojena.
V případě, že by jste potřebovala s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Rychlost dodani
- Kvalitni drevo a zpracovani
Nešikovné parkování u vydeje Herink
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Rychlost vystavení zboží.
- Zásilka zatím cestuje mezi Prahou a HK už dvakrát. Možná se dnes už konečně dočkám doručení. Za to ale prodejce nemůže.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem spokojen.
Vidím, že objednávka už byla doručena na výdejní místo a zásilku jste si již vyzvedl. Bohužel nevíme proč zásilka cestovala mezi Prahou a HK, ale pokusíme se to zjistit.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Dobrý sortiment a slušné ceny
- Dostupnost na více místech
- Skladník přivezl plotové dílce na "ještěrce" a pomohl zboží naložit, ačkoliv jsem na to měl sílu. To opravdu oceňuji
- Zboží - plotové tyčky nebyly úplně dobré kvality
- Prostor pro parkování při nakládce je ve firmě (Herink u Prahy) opravdu malinkatý - autem s vozíkem se uvnitř neotočíte. Na druhou stranu je to cena za to, že mají "nadupaný" sklad zbožím.
Již v minulosti jsem u této firmy nakupoval drobnosti. Tentokrát jsem koupil všechny komponenty 3D plotu.
Plotové tyče: některé byly dole již chycené povrchovou rzí. Přesto jsem je vzal, díl je v zemi-ale není to dobrá vizitka.
Platové úchyty: objednával jsem 30 kusů a dostal je správně. Jenže u některých úchytů chyběly šroubky; zůstala jen matička. Což si na místě samozřejmě nezkontrolujete, jelikož vám úchyty dají do neprůhledného plastového sáčku - kompletnost by měla firma hlídat a nevydávat něco nekompletního.Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali a zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že u nás opakovaně nakupujete.
Velmi se omlouváme za chybně vydané šroubky. Předávám to kolegyni z reklamačního oddělení a ta Vás bude kontaktovat jakým způsobem Vám chybějící šroubky dodáme.
Co se týká sloupků, tak je možné, že si toho kolegové při převzetí z kamionu nevšimli. Sloupky jezdí na paletách a ne vždy je vše pořádně vidět. Každopádně necháme sloupky překontrolovat, aby se toto nestalo.
Ještě jednou se moc omlouváme za chybu a komplikace.
Přeji pěkný den
Kateřina, České ploty -
Doporučuje obchod
- Je to prostě nádhera firma
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivý obchod. Nakupoval jsem již podruhé a spokojenost.
Pokud sháním něco na plot, vím kam se obrátit.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že u nás nakupujete opakovaně a jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Těšíme se na další spolupráci s Vámi.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Bohatá nabídka zboží, skvělý výběr.
Poněkud horší komunikace. Příliš se nenamáhali mě informovat, že zboží už poslali. Kontaktoval mě až dopravce.Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali a zpětnou vazbu.
Jsme rádi, že jste byla s nákupem spokojena.
Velmi se omlouváme, že jste nebyla informována o odeslání Vaší objednávky. Bohužel došlo k chybičce, kdy jsme neodškrtli políčko v systému o zaslání e-mailu, že objednávku předáváme přepravní společnosti a dále Vás bude přepravní společnost kontaktovat s termínem doručení. Za tuto chybu se ještě jednou omlouváme.
V případě, že by jste potřebovala s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Nedoporučuje obchod
Zahradní sloupek byl řádně zabalený a po rozbalení jsem zjistil, že je celý špinavý od bláta a doškrábaný.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás obdrželi a zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že jste nebyl spokojen a zboží bylo špinavé a poškrábané. Poprosím Vás o zaslání fotek na e-mail [email protected]
Kolegyně z reklamačního oddělení s Vámi tuto nepříjemnost vyřeší.
Ještě jednou se moc omlouváme za vzniklé komplikace.
Přeji pěkný den
Kateřina, České ploty -
Doporučuje obchod
velmi spokojený zboží nepoškozené a instalace supr a vypadá to suprově
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Dobrá komunikace. Spokojenost!
- Nic!
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste byla s nákupem a našimi službami spokojena.
V případě, že by jste potřebovala s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Rychlost a vstřícnost
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Rychlé vyřízení objednávky,velký výběr zboží.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- komunikace velice dobrá
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste byla s nákupem a našimi službami spokojena.
V případě, že by jste potřebovala s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
- Dobré ceny
- možnost osobního odběru a platby kartou
- vstřícné jednání při expedici
Solidní obchod se širokým sortimentem zboží
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Těšíme se na další spolupráci s Vámi.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
České ploty neprodávají české zboží, ale polské!
Nemáte k dispozici manuál ani video na montáž Ukončovací lišta pro stínící pásku. Ústní návod o obtočení stínícího pásu okolo posledního drátu panelu a zacvaknutí lišty je nesmysl. Tvar vámi prodávané lišty takovou montáž neumožňuje. Pokud by konec pásu měl být pouze zasunut do do lišty v délce cca 1 cm , nedokáže pás vůbec udržet. Klip se protáčí na drátu panelu, při větru se otáčí a konec pásu vypadne. Takové klipy (50 ks) je k ničemu a budu je muset vyhodit a koupit si jiné od jiné firmy, abych mohla zastínění instalovat.Reakce obchodu České ploty
Pěkný den,
děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. České Ploty prodávají zboží z celého světa a ano, je mezi nimi také Polsko, které u některých produktů nabízí velmi zajímavý poměr ceny a kvality. Dle skladových zásob jsme těchto ukončovacích lišt prodali již nižší stovky kusů a žádnou jinou reklamaci jsme nezaznamenali. Pro jistotu jsme situaci ověřili přímo u našeho dodavatele a ten potvrdil, že stačí pás zasunout do ukončovací lišty.
Hezký den,
Tomáš; ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Výborná komunikace, rychlé dodání , naprostá spokojenost.
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste byla s nákupem a našimi službami spokojena.
V případě, že by jste potřebovala s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY -
Doporučuje obchod
Opět spokojen
Reakce obchodu České ploty
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení, které jsme od Vás dostali, velmi si ho vážíme.
Jsme rádi, že jste s nákupem a našimi službami spokojen.
V případě, že by jste potřeboval s něčím poradit tak se na nás neváhejte obrátit, rádi Vám poradíme.
Spokojenost zákazníka je pro nás prioritou číslo jedna.
Těšíme se na další spolupráci s Vámi.
Přeji Vám hezký den,
Kateřina, ČESKÉ PLOTY
