Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    Na strankach bylo k produktu napsano “dostupne”. Po par dnech mi prisla sms, ze je produkt nedostupny.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Zboží skladem vůbec neměli

    Bylo psáno zboží skladem a tel urgenci z mé strany mi bylo řečeno že zboží skladem je myšleno zboží skladem u výrobce.Presto všechno mi po týdnu poslali mail že zboží už nemá ani výrobce ackoli byla doba dodání myslím do tří dnů.Takze objednávka zrušena a já u zákazníka vypadám jako debil.Nakonec zboží objednáno u konkurence a druhý den bylo na stavbě.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Již týden se moje objednávka připravuje k expedici. Nemám tedy co hodnotit.

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Do pěti dnů nebyla objednávka vyskladněna, přes to, že zboží bylo na skladě. Nebyl ochotný skladník, zboží zabalit a odeslat, proto byla objednávka zrušena a zakoupena v jiném obchodě.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    dodací lhůta sortimentu, který byl doskladňován, byl bohužel delší než předpokládaný termín doručení.
    Omlouváme se za časovou prodlevu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Po týdnu zboží ještě nedorazilo.Obchod NEDOPORUČUJI ‼️

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    dodací lhůta sortimentu, který byl doskladňován, byl bohužel delší než předpokládaný termín doručení.
    Omlouváme se za časovou prodlevu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Pomalé doručení

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Dlouhá doba dodání i přes to, že zboží bylo skladem

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Rozhodně nedoporučuji!!!Zaslali mi objednávku, kde jsem platila vysokou cenu za poštovné a poté si paní dovolila zavolat, že musím platit ještě 90 Kč za poštovné, za jiného dopravce, dali mi to při přebírání zboží, takže jsem to musela zaplatit, jinak by mi to dopravce nedal. Sám říkal, že se s tím ještě nesetkal. Tak jen upozorňuji, aby se někdo poté nedivil, jako já. U tohoto shopu už opravdu nikdy nic!

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    způsob dopravy u objednávky vybírá zákazník. Zvolila jste dopravu za 99,-Kč pro zboží do 100 cm (dopravné pro malé zásilky). Vámi objednané lišty jsou dlouhé 183 cm. Informovali jsme Vás e-mailem dne 17.6., že je pro daný sortiment dopravné 189,-Kč. Poté jsme Vás ještě informovali telefonicky dne 19.6. před doručením.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Skladom tovar ktorý už nie je ani u vyrobcu skladom .ešte že som neplatil dopredu lebo by som zbytočne čakal 1-2tyz na peniaze
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    nemám co hodnotit obchod se hrá na mrtvého brouka

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Na zaplacené zboží již čekám skoro měsíc a stále mi nebylo doručeno. Nejdříve výmluvy, že je chyba na straně dopravce, nyní další e-mail, že byla zasilka poslána již před 3 mi týdny.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    11 dní po objednaní, mi tovar nebol doručený

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží bylo skladem v době objednávky. Ale údajně bylo poškozeno, tak se objednávalo znovu u dodavatele. To bych pochopil, ale nikdo mi nedal vědět, až jsem objednávku urgoval.

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží jsem zatím neobdržel.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Zboží, které je označeno, jako skladem a ihned k expedici, nebylo po týdnu odesláno. Na emaily obchod nereaguje.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    dodací lhůta sortimentu, který byl doskladňován, byl bohužel delší než předpokládaný termín doručení.
    Omlouváme se za časovou prodlevu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    zboží skladem odesílají po 10dnech

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Storno objednávky z mé strany před odesláním zboží.
    • Neschopnost vráti peníze.
    • Peníze zaslány 10. 3..
    • 12. 3. potvrzeno storno s informací: "Peníze Vám vyplatíme zpět v zákonné lhůtě 14 dní." S penězi jsem počítal 26. nejpozději 27. 3.. Do dnešního dne 31. 3. nemám peníze.

    Jiné obchody vrací při stornu peníze ihned.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    mrzí nás recenze na náš e-shop, protože jak sám píšete, tak jste objednávku stornoval vy sám.

    Peníze vám byly vráceny v zákonem dané lhůtě. Vzhledem k víkendům a Velikonočním svátkům vám tedy na účet přijdou nejspíš až dnes.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Špatně objednaný produkt z mé strany. Na telefonu mi bylo řečeno že to není problém mi peníze dát zpátky, což se nestalo............?

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    nerozumíme vaší negativní recenzi.

    Vratka zboží je samozřejmě možná. Nejdříve je potřeba, nám zboží zaslat zpět poštou (což jste ještě neučinil), poté následuje vratka celé částky zpět na Váš bankovní účet.

    Naše pracovnice Vás bude informovat a pomůže Vám se správným postupem při vrácení zboží.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Zboží skladem odesláno až 4 dny po objednání.

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    děkujeme Vám za kladnou recenzi na náš e-shop.

    Zboží se snažíme odesílat co nejdříve, jak je to možný.

    Velmi si Vaší spokojenosti vážíme a budeme rádi, pokud si nás vyberete i ke svému dalšímu nákupu.

    S pozdravem www.cecetka.cz

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    19.9. jsem si objednal zboží s doručením do 7 pracovních dnů!
    28.9. jsem poslal dotaz na zboží, načež mi bylo odpovězeno,
    že zásilka bude doručována 1.10., pak přišla sms, že až kolem 4.10. budou expedovat.
    No dnes je 10.10 a zboží stále nikde a komunikace už žádná.
    Čili rozhodně nedoporučuji!

    Reakce obchodu ČEČETKA

    Dobrý den,

    dodací lhůta sortimentu, který byl doskladňován, byl bohužel delší než předpokládaný termín doručení.
    Omlouváme se za časovou prodlevu.

    S pozdravem www.cecetka.cz