Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Nejlevnější cena na trhu
- Rychlé dodání
Nic
-
Doporučuje obchod
- Prodejci vždy ochotně poradí
- Super komunikace
- Rychlé dodání
-
Nedoporučuje obchod
Zboží stále nemám,na telefonní číslo se nedá dovolat a nikdo nekomunikuje.
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Radku,
omlouváme se za komplikace s doručením i za problémy s komunikací. Toto rozhodně není standard, který chceme poskytovat. Prosím, napište nám na [email protected] nebo zkuste zavolat znovu – uděláme vše, co je v našich silách, abychom situaci co nejrychleji vyřešili.
Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za způsobené nepříjemnosti.
S pozdravem, tým CBdíly.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
Pneumatiky, které byly skladem byly doručeny až po 6 dnech. Potvrzení obj.za 2 dny /expedice pneu o dva dny později a teprv jsem si oddechnul najednou dorazily za další dva dny na určenou adresu Zbiží zaplaceno hned při obj. :( komunikace??
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Januszi,
děkujeme za Vaši recenzi. Omlouváme se, že dodání trvalo déle, než jste očekával. I když se snažíme vše vyřizovat co nejrychleji, někdy bohužel dojde ke zdržení, které může ovlivnit i termín doručení.
Mrzí nás také, že komunikace nebyla ideální. Váš podnět si bereme k srdci a zaměříme se na zlepšení, aby příště šlo všechno hladce. Pokud byste měl jakékoli další připomínky, určitě se nám ozvěte – rádi to s Vámi probereme.
Děkujeme za Vaši trpělivost a přejeme, ať pneumatiky dobře slouží!
S pozdravem, tým CBdíly.cz -
Nedoporučuje obchod
Nikdo nekontaktoval .
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Cena, rychlost
x
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Rychlost a ochota
-
Doporučuje obchod
- Rychlá a bezproblémová komunikace
- Cena
Obchod můžu doporučit. Komunikace s obchodem absolutně bez problémů. Pneumatiky jsem si osobně vyzvedl. Stáří pneumatik podle DOT byl necelý měsíc, takže super. Pokud budu potřebovat, obchod navštívím znovu.
-
Doporučuje obchod
všechno proběhlo jak mělo, rychle a spolehlivě
-
Doporučuje obchod
- cena
- výběr
Vše proběhlo v pořádku, spokojenost.
-
Doporučuje obchod
Naprostá spokojenost, skvělá komunikace - zpětná vazba
-
Doporučuje obchod
- Je to z pohodlí domova
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Marie,
děkujeme za Vaši recenzi! Jsme rádi, že oceňujete pohodlí nákupu z domova. Je něco, co bychom mohli ještě vylepšit, abyste příště mohla dát plných 100 %? Budeme rádi za jakýkoliv tip!
Mějte se krásně,
Pavel z CBdíly.cz -
Nedoporučuje obchod
- cena pneumatik
- neochota a nulové doplňkové služby - nutný úplatek
typický salonobchod, kde zákazník nekupující min. milionové auto obtěžuje
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, pane Rostislave,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a mrzí nás, že jste byl nespokojen s naší službou. Vážíme si každého zákazníka, bez ohledu na to, co kupuje. Pokud jste měl nepříjemnou zkušenost, rádi bychom se o tom dozvěděli víc, abychom mohli vše prověřit a napravit. Doplňkové služby standardně nenabízíme, ale určitě by nemělo dojít k situaci, kdy by se vyžadoval úplatek.
Děkujeme, že jste nám dal vědět, a věříme, že při příští objednávce Vás nezklameme.
S pozdravem,
tým CBdíly.cz -
Doporučuje obchod
Dobré ceny
bezproblémová dostupnost,
zboží "skladem", bylo skladem...Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, pane Borisi,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Jsme rádi, že jste spokojen s cenami i dostupností a že zboží, které bylo označeno jako "skladem," skutečně skladem bylo. Na přesnosti informací si zakládáme, takže je skvělé slyšet, že vše proběhlo bez komplikací.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu!
S pozdravem,
tým CBdíly.cz -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Doprava
Název super doprava s ČP bohužel nejde. Kontakt od dopravce až v den závozu . Dlouhá doba přepravy.
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Pavle,
děkujeme za Vaše hodnocení a omlouváme se za nepříjemnosti s doručením. Naše "Nejvýhodnější doprava," kterou zajišťuje Česká pošta, někdy bohužel zahrnuje delší dobu přepravy a kontakt až v den doručení. Snažíme se neustále hledat cesty, jak tento proces zefektivnit, aby doručení bylo pro naše zákazníky pohodlnější a lépe předvídatelné.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste nám dal vědět. Vážíme si Vaší důvěry!
S pozdravem,
tým CBdíly.cz -
Nedoporučuje obchod
Před 6 dny jsem zakoupila zimní pneumatiky a stále nic nepřišlo. Ani žádná zpráva ohledně zdržení . Vzhledem k počasí je to dost nemilé.
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Michaelo,
mrzí nás, že jste na své pneumatiky čekala déle, než je obvyklé, a že jste nebyla informována o případném zdržení. Ověříme stav Vaší objednávky a uděláme maximum, aby k Vám zboží dorazilo co nejdříve. Chápeme, že s přicházející zimou je rychlé doručení důležité, a omlouváme se za tuto komplikaci.
Děkujeme za trpělivost a za zpětnou vazbu – pokusíme se zajistit, aby se podobná situace neopakovala.
S pozdravem,
tým CBdíly.cz -
Doporučuje obchod
- Možnost osobního odběru.
- Rychlost.
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Libore,
děkujeme za skvělé hodnocení a za všechny body navíc! Moc nás těší, že jste ocenil rychlost našeho dodání a možnost osobního odběru. Snažíme se, aby byl nákup u nás co nejpohodlnější, a jsme rádi, že to oceňujete.
Kdybychom pro Vás mohli něco dalšího udělat, dejte nám vědět. Rádi Vám pomůžeme znovu!
S pozdravem,
tým CBdíly.cz -
Doporučuje obchod
- Super rychlé vyřízení a dodání objednávky
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Jaromíre,
děkujeme za Vaše skvělé hodnocení! Jsme moc rádi, že jste spokojen s rychlostí vyřízení a dodání objednávky. Spokojenost našich zákazníků je pro nás prioritou, a Vaše zpětná vazba je pro nás velkou motivací.
Budeme se těšit na Váš další nákup!
S pozdravem,
Pavel, CBdíly.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Rychlé dodání
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Jane,
děkujeme za Vaše výborné hodnocení! Jsme rádi, že jste byl spokojen s rychlostí dodání. Vždy se snažíme, aby naši zákazníci dostali své objednávky co nejdříve.
Kdykoliv budete něco potřebovat, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vám opět pomůžeme!
S pozdravem,
Pavel, CBdíly.cz -
Doporučuje obchod
Vše v pořádku.
Reakce obchodu CBdíly.cz
Dobrý den, Martine,
děkujeme za skvělé hodnocení! Jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku a že jste byl spokojený. Budeme se těšit na vaši další objednávku!
S pozdravem,
Pavel, CBdíly.cz
