-
Doporučuje obchod
- rychlost doručení
- průběžné informace o zpracovávání objednávky
-
Nedoporučuje obchod
Dne 12.12 jsem objednala rostoucí krystaly u kterých bylo napsáno že jsou skladem.Hned ten den mi přišlo -objednávka přijata 13.12 mi přišel mail že objednávka putuje do expedičního skladu a do 24 až 48 hod bude poslána. Tak jsem si myslela že do vánoc budu mít dárek pro děti .Když mi nic nepřišlo tak jsem napsala ,co se děje že jsem z objednávkou počítala a odpověd mně zklamala ,prý není rostoucí krystal tučnák na skladě ,jestly mně mají poslat objednávku bez této položky a to jsem se divila ,prý mi o tom psali.Nic jsem od nich nedostala,žádnou správu o tom že nemají jednu položku na skladě a kdybych jim nenapsala tak budu čekat dál a oni se ani neozvou.Komunikace hrozná a místo aby se omluvili svádí vinu na druhé A v sobotu 21.12 mi napíšou jestli mají objednávku bez té jedné položky poslat No logicky už by to do vánoc nedošlo tak jsem objednávku stornovala..A co je ještě zajímavé pořád mají na nabídce tučnáka skladem .Tak nevím ale byl to můj první a taky poslední nákup
-
Doporučuje obchod
Dobrý
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychládodávka, objednání z domova
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za feedback
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- velký výběr
- velmi nekvalitní plyšák
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Dobrý den, je potřeba nám takové věci hlásit. Není problém zboží vyměnit. A hlavně pokud nám to nedáváte vědět, nemůže dojít k vyřazení takových problémových produktů ze sortimentu. Děkujeme za zpětnou vazbu
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za pochvalu
-
Doporučuje obchod
velka spokojenost
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme
-
- komunikace
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Viz. níže, komunikace je něco, na čem náš eshop staví a co naopak zákazníci chválí.
-
- dobrá komunikace
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme, touto silnou stránkou jsme si vědomi :-)
-
Doporučuje obchod
rychlé dodání ,maximální spokojenost
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za feedback
-
Nedoporučuje obchod
V mém případě zcela nedostatečná komunikace. Objednala jsem zboží, které bylo skladem, aby přišlo co nejdříve. Po dvou dnech mi přišlo info, že jednu ze tří položek nemají a že mám napsat, jak mají dál postupovat (potud v pořádku). Hned ten den jsem reagovala, ať mi pošlou ty zbylé dvě položky, které jsou na skladě. Od té doby ticho po pěšině (10 dní). Naštěstí jsem zboží neplatila předem.
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za zpětnou vazbu, za většinu takových problémů mohou dopravci.
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za recenzi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychlost a spolehlivost
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za doporučení
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- rychle a bezproblémově vyřízeno
- možnost platby kartou
- možnost poslat do zásilkovny za levnější poštovné
Obchod doporučuji. Vše bylo v pořádku.
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za vaši kladnou recenzi a těšíme se zase příště.
-
Nedoporučuje obchod
Dodání zboží trvalo dlouho
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Ano, přišlo déle než obvykle, jak jste o tom byla informována a s čímž jste souhlasila, protože jste zboží převzala. Děkujeme tedy za pozitivní zpětnou vazbu, že i za takových podmínek fungujeme na jedničku.
-
Doporučuje obchod
- -bezva ceny,spolehlivost,pěkné jednání se zákazníkem
Byla jsem velmi spokojena. Zboží dorazilo brzy a bylo za výhodnou cenu. Obchod se mnou jednal velmi slušně prostřednictvím e-mailu. Jednání bylo spolehlivé (mám zkušenosti i s podvodníky přes internetové obchody).
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za pozitivní recenzi :-)
-
Doporučuje obchod
- doporučuji
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za kladnou zpětnou vazbu .-)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše proběhlo v pořádku, zboží super, doporučuji a děkuji
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme, vážíme si vaší kladné recenze a těšíme se na váš další nákup :-)
-
Doporučuje obchod
Nemam co vytknout. Vše bylo o.k.
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Děkujeme za kladnou zpětnou vazbu. Děláme maximum, aby to tak bylo :-)
-
Nedoporučuje obchod
až po týdnu, kdy jsem se dotazoval na stav objednávky mi bylo zboží zasláno a zatím nedorazilo, přitom bylo napsáno, že dorazí do 24-48 hodin
Reakce obchodu ČasHraní.cz
Dobrý den, musíte číst emaily, kde o termínech řádně informujeme.
