Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    - poslala jsem v den zakoupení žádost o odstoupení od Kupní smlouvy a storno objednávky a do teď jen ignorace e-mailu, přesto mi bylo odesláno (2 dny po tomto e-mailu) a doručeno do Zásilkovny (uhrazeno předem kartou), tak jsem vyzvedla, abych po nekomunikaci nepřišla o finanční prostředky a neměla ani zboží
    -postoupím k prověření ČOI

  • Nedoporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Služby i komunikace s obchodem je v pořádku. Bohužel neodpovídají velikosti. Velikost určena 10-11 let odpovídá tak na 8 let.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • nekomunikace

    Dříve jsem zde ráda nakupovala, bohužel se e-shop velmi zhoršil v jednání se zákazníkem. Poslední dvě objednávky bez jakéhokoliv infa stornovány, přestože zboží je stále skladem! Dámy nekomunikují a chovají se arogantně. Už raději nakupuji jinde, kde stejné zboží vyjde i levněji.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • rychlé doručení
    • Objednané tričko v žádném případě neodpovídá deklarované velikosti, přišlo tak o tři čísla menší !!! A to podle jejich vyjádření není chyba na jejich straně. Na uvedené telefonní číslo se nedovoláte - nezvedají prý z důvodu vytížení - chtěla jsem se předem poradit ohledně velikosti. Jsem velmi nespokojená a v tomto e-shopu už nic neobjednám.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Rychlé doručení ale nekvalitní zboží neodpovídající fotu

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nekomunikují
    • Vymazali mé slušně napsané komentáře na FB s žádostí o kontaktování
    • Zablokovali mě na FB bez důvodu
    • Telefon uvedený na jejich webových stránkách je neustále mimo dosah signálu a nelze se jim tedy dovolat
    • Na chatu na FB nereagují
    • Na email nereagují
    • Neřeší reklamace

    Bohužel mi přišlo poškozené zboží. Jelikož se toto může stát, tak jsem chtěla obchod pouze kontaktovat a vyřešit způsob vrácení zboží. Bohužel obchod nereagoval na email, ani na zprávy na FB, telefonní kontakt je mimo dosah signálu (nedostupný). Pokusila jsem se je tedy na FB stránkách kontaktovat v komentáři u jejich zboží s tím, že je žádám, aby mě kontaktovali, abychom toto mohli vyřešit. Ale jejich jedinou reakcí bylo, že mě zablokovali na FB, aniž by mi alespoň něco napsali. Po celou dobu jsem jim všude psala slušně a žádala POUZE O KONTAKTOVÁNÍ! Objednávala jsem u nich celkem často, ale bohužel to tímto končí....

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • obchod má zajímavé oblečení pro děti
    • objednávka mi byla zrušena bez upozonění
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Rychlé dodání
    • Za tu cenu žádná muzika

    Mikina, kterou jsem synovi objednala má nekvalitní zpracování, i po vyprání stále pouští vlákna, kapuce vychází jen do poloviny hlavy. Za tu cenu je to zklamání, ale vracet nebudu díky složitosti přepravy.

  • Nedoporučuje obchod

    • neodesílají zboží na dobírku, i když tuto platbu uvádí jako jednu ze způsobu úhrady
  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Naprostá neochota ze strany obchodu co se týče upřesnění velikosti, na svých stránkách avizují, že se zákazník má obrátit pro upřesnění velikosti na uvedené tel. číslo, které je trvale nedostupné a emailem jsme byli odbyti, že na to nemají čas... Škoda arogantního přístupu k zákazníkovi... ale jak nám napsali, zakázek asi mají dost, takže komunikovat nemusí :(

    Škoda arogantního přístupu k zákazníkovi...

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vůbec nekomunikují .

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Rychlé doručení
    • Výprodejové ceny nízké
    • Zboží nekvalitní
    • Neodpovídají na emaily
    • Kraťasy dorazily s poškozením

    Celkově nedoporučuji, na mé dva emaily nikdo nereagoval. Zboží nepřišlo v pořádku. Už nenakoupím.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • ŽÁDNÁ
    • hrůza, žádná komunikace
    • nikdo nebere lelefon
    • NECHTĚJÍ PŘEVZÍT ZPĚT ZBOŽÍ
    • VELIKOSTI VŮBEC NESEDÍ

    Na tento obchod si dávejte pozor, nechtějí převzít vrácené zboží ve 14denní lhůtě, budu řešit přes COI. Žádná komunikace a ochota!!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Nekvalitní, přišel s flekem a natrženou kapsou:-(

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Naprosto nefunkční telefon
    • Arogantní a nevhodné chování prodejce při urgenci nedoručeného potvrzení o přijetí objednávky

    Nevhodná a arogantní komunikace

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Vůbec nereagovali na můj e-mail ohledně způsobu platby a objednávku rovnou zrušili. Nedoporučuji.

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • Bezdůvodné zrušení objednávek
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Rychlé dodání
    • Obchod nekomunikuje na žádném kanale

    Mažu si sledování tohoto obchodu, ještě se mi nestalo, aby při reklamaci, jakýkoliv obchod nereagoval na maily, zprávy na FB a měl vypnutý telefon. Tohle je velmi nekorektní jednání. U bundy je špatně všitý zip. Chtěla jsem vykomunikovat s obchodem reklamaci nebo případný refund a nyní mám obavu zboží zaslat zpět, abych ještě nepřišla i o peníze.

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Žádná komunikace obchodu

    Po provedené objednávce mi nepřišlo její potvrzení a po několika dnech jiz objednané produkty nebyly skladem. Toto se mi stalo několikrát bez reakce obchodu, nejdříve produkty jsou skladem, ale za několik dní už nejsou a me objednávky nejsou vůbec vyřízeny.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Jediná reakce obchodu byla,že zkontrolují stav zboží na skladě a od té doby nic.Takze nevím ani jestli zboží mají,natož jestli mi objednavku doručí.Psala jsem už 2 maily a bez odpovedi