• Doporučuje obchod

    100 %

    • Dodrzeli dodaci lhutu
    • Zbozi-dvere bylo privezeno primo z vyroby. Takze se zamezilo nakladani a vykladani a s nim spojene otluceni.
    • Dovozce zavolal, kdyz vyrazel a rekl, v kolik dojede. Vse dodrzel.
  • Nedoporučuje obchod

    • Po 14 dnech jsem zboží neobdržela,ale přišlo mi ohodnotit,jak jsem se zbožím spokojená.
  • Doporučuje obchod

    50 %

    • Při kompletaci objednávky nebyla započtena cena dopravy, vypadalo to na dopravu zdarma. Cena dopravy se objevila až v mailovém shrnutí objednávky, proto jsem objednávku zrušil

    Bezproblémové zrušení objednávky

    Reakce obchodu Bydlímecz.cz

    Vážený pane, doprava je ZDARMA vždy. V podmínkách máme ale balné při odběru malého množství zboží, například 2 klik. Jedněch dveří. Toto je samozřejmě způsobeno tím, že při malém množství jsou náklady na nachystání větší a nerozmělní se do více položek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Spokojenost, rychlé jednání a dodání

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrý konfigurátor dveří.
    • Dlouhé dodací lhůty.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá a bezproblémová komunikace po telefonu i emailu

    Kvalitní podlaha za příznivou cenu, včetně příslušenství (soklová lišta, spojky, rohy). Velmi oceňuji pružnou telefonickou i emailovou komunikaci obchodu a profesionální přístup zaměstnanců. Vše bylo dodáno rychle a kompletní. Obchod jednoznačně doporučuji.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Široký sortiment
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlý kontakt kvůli objednávce, domluva na dodání dle potřeby
  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Dlouhá dodací lhůta

    Reakce obchodu Bydlímecz.cz

    Dobrý den,

    delší doba dodání nás mrzí. Bohužel nejsme schopni ovlivnit výrobu. Jedná se o výrobu dveří, které se nechávají dělat na zakázku a zakázková výroba si vyžaduje čas jak na správné zadání pro výrobu, tak také na samotnou výrobu a v neposlední řadě je nutnost opatrného nakládání s výrobky, kdy se snažíme výrobky neposílat přes přepravní společnosti, ale vozíme našimi vozy. Nechceme Vám dodat výrobek poškozený.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Kvalitní dveře, vyobrazení odpovídá skutečnosti

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Doporučili mně lepší druh zbožía já jsem změnil objednávku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrá cena, rychlé doručení.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • přehledné stránky
    • -

    spokojenost

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedodržování dodacích lhůt!!!!!!!

    Po velmi častém nedodržování dodacích lhůt, mám velmi špatné jméno u zákazníků!!!

    Reakce obchodu Bydlímecz.cz

    Vážená paní,

    zálohu jste uhradila více jak 2 týdny po objednávce.Mezitím se rapidně navýšily termíny ve výrobě, což nejsme bohužel schopni ovlivnit. Termíny jsme adekvátně navýšili a snažíme se tlačit na výrobce, aby dodávky co nejvíce zrychlil. Bohužel více v naší moci není.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Jsem spokojen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá kvalita
  • Doporučuje obchod

    90 %

    • Množství a cena zboží
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Přístup zaměstnanců v pořádku,ale čekání je neúměrně dlouhé.To kdybych věděl tak bych nakupoval jinde!

    Reakce obchodu Bydlímecz.cz

    Vážený pane Hlusička,

    bohužel když si objednáte zboží, které nemáme skladem a musí se nechat vyrobit, tak to bohužel trvá déle. I pro nás je lepší, když si zákazník vybere to, co standardně skladem držíme.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • cena
    • neaktuální data v internetu (stav skladu)

    Reakce obchodu Bydlímecz.cz

    Vážený pane, nejedná se o neaktuální stav skladu. My uvádíme, zda máme nebo nemáme položku skladem. Jestliže si ale objednáte větší množství, než je aktuální stav, tak pak zboží musíme objednat ve výrobě. Navíc aktuální stav se na Heureku nepropisuje on-line, ale jen několikrát za den, to znamená, že když podlahu někdo vykoupí před Vámi, tak u nás to již skladem není, ale na Heurece ještě stále ano. Vzniklá situace nás mrzí a omlouváme se za ni.

  • Doporučuje obchod

    70 %

    Vše proběhlo v pořádku