Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Vše bylo perfektní

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Nadstandardní přístup.
    • Odborně pořadí a rychle dodají.

    Díky jejich přístupu nakupuji opakovaně.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Velký výběr solárních čerpadel, skvělé řešení pro jezírka a potůčky
    • Ochotný personál, rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Skvělé od vyřízení objednávky až do dodání
    Zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Tak široký výběr solárních čerpadel nikde jinde nemají
    • Vše funguje jak má
    • Naprostá spokojenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá odezva, rychlé dodání, spolehlivé produkty, vstřícný přístup.

    Dotazník se ptá na jiné zboží než to, které jsem nakoupil, jinak je vše zcela v pořádku.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Zboží dorazilo rychle.
    • Dorazilo co jsem si objednal.
    • Zboží dorazilo bez újmy.
    • Levná doprava, vzhledem k rozměům a váze.
    • Ochotný technik.
    • Problém v komunikaci.

    Vyskytl se problém ve zpětné vazbě, na který jsem reagoval emailem. Následujícího dne se mi, telefonicky ozval technik, který mi na sebe nechal telefon, skrze další komunikaci. Mělo se jednat o nějaký technický problém. Tedy za mně kladně vyřešeno, bez ztráty hvězdičky.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Obchod nekomunikuje a týden jsem nedostal odpověď na svou objednávku, ani zálohovou fakturu, abych mohl zaplatit převodem.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Korektnost
    • Rychlost

    Zadna

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychle vybaveni a dostupnost obchodu je 7minut pesky , tedy blizko vlakoveho nadrazi Radotin

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Odstoupila jsem od smlouvy do 14 dnů. I když mají v obchodních podmínkách vrácení všech peněžních prostředků do 14 dnů, tak mi po měsíci a hlavně po mé urgenci ,,laskavě" vrátily pouze částku za zboží , ale náklady za dopravu NE. Napsala jsem jim ,,Žádost o vrácení nákladů na dodání zboží...." Nic se nedělo, komunikace žádná, nikdo se neozval. Po 14 dnech od odeslání jsem se, po několika pokusech, konečně dovolala a představte si, paní měla práci a na mě neměla čas..?? To jakože zákazník na telefonu je míň jak v obchodě? ..něco zanedbatelného, co budeme ignorovat? .. Ano, ale pak ať si nepořizují e - shop s odkazem ,,Zavolejte nám" . Zkouší argumenty typu - vrácení částky za nejlevnější způsob dopravy - Zásilkovna. Tato varianta mě ale ,s ohledem na velikost zboží, nebyla při nákupu nabídnuta a i když se mi paní snažila namluvit, že by to jako firma zvládla odeslat, tak v nabídce to prostě nebylo. Nehledě na to, že mi nebyla vrácena žádná částka za dopravu , ani ta nejnižší. NEDOPORUČUJI tento obchod, nejsou féroví k zákazníkovi.

    NEDOPORUČUJI tento obchod, nejsou féroví k zákazníkovi.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Spolehlivost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Kvalitní a hlavně odborný servis, tak to má být.

    Nakupuji opakovaně a vždy mám můj názor odborně doplněn a vyřízen.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost, spolehlivost= spokojenost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlost vyřízení objednávky, výborný výrobek.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Pružnost a ochota
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Rychlost dodání, vše v pořádku