Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Nadstandardní přístup.
- Odborně pořadí a rychle dodají.
Díky jejich přístupu nakupuji opakovaně.
-
Doporučuje obchod
- Velký výběr solárních čerpadel, skvělé řešení pro jezírka a potůčky
- Ochotný personál, rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Skvělé od vyřízení objednávky až do dodání
Zboží. -
Doporučuje obchod
- Tak široký výběr solárních čerpadel nikde jinde nemají
- Vše funguje jak má
- Naprostá spokojenost
-
Doporučuje obchod
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlá odezva, rychlé dodání, spolehlivé produkty, vstřícný přístup.
Dotazník se ptá na jiné zboží než to, které jsem nakoupil, jinak je vše zcela v pořádku.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Zboží dorazilo rychle.
- Dorazilo co jsem si objednal.
- Zboží dorazilo bez újmy.
- Levná doprava, vzhledem k rozměům a váze.
- Ochotný technik.
- Problém v komunikaci.
Vyskytl se problém ve zpětné vazbě, na který jsem reagoval emailem. Následujícího dne se mi, telefonicky ozval technik, který mi na sebe nechal telefon, skrze další komunikaci. Mělo se jednat o nějaký technický problém. Tedy za mně kladně vyřešeno, bez ztráty hvězdičky.
-
Nedoporučuje obchod
Obchod nekomunikuje a týden jsem nedostal odpověď na svou objednávku, ani zálohovou fakturu, abych mohl zaplatit převodem.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Korektnost
- Rychlost
Zadna
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlost
-
Doporučuje obchod
rychle vybaveni a dostupnost obchodu je 7minut pesky , tedy blizko vlakoveho nadrazi Radotin
-
Nedoporučuje obchod
- Odstoupila jsem od smlouvy do 14 dnů. I když mají v obchodních podmínkách vrácení všech peněžních prostředků do 14 dnů, tak mi po měsíci a hlavně po mé urgenci ,,laskavě" vrátily pouze částku za zboží , ale náklady za dopravu NE. Napsala jsem jim ,,Žádost o vrácení nákladů na dodání zboží...." Nic se nedělo, komunikace žádná, nikdo se neozval. Po 14 dnech od odeslání jsem se, po několika pokusech, konečně dovolala a představte si, paní měla práci a na mě neměla čas..?? To jakože zákazník na telefonu je míň jak v obchodě? ..něco zanedbatelného, co budeme ignorovat? .. Ano, ale pak ať si nepořizují e - shop s odkazem ,,Zavolejte nám" . Zkouší argumenty typu - vrácení částky za nejlevnější způsob dopravy - Zásilkovna. Tato varianta mě ale ,s ohledem na velikost zboží, nebyla při nákupu nabídnuta a i když se mi paní snažila namluvit, že by to jako firma zvládla odeslat, tak v nabídce to prostě nebylo. Nehledě na to, že mi nebyla vrácena žádná částka za dopravu , ani ta nejnižší. NEDOPORUČUJI tento obchod, nejsou féroví k zákazníkovi.
NEDOPORUČUJI tento obchod, nejsou féroví k zákazníkovi.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Spolehlivost
-
Doporučuje obchod
- Kvalitní a hlavně odborný servis, tak to má být.
Nakupuji opakovaně a vždy mám můj názor odborně doplněn a vyřízen.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost, spolehlivost= spokojenost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlost vyřízení objednávky, výborný výrobek.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Pružnost a ochota
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Rychlost
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání, vše v pořádku
-
Doporučuje obchod
celková spokojenost