Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Velké zklamání - ve čtvrtek objednány a zaplaceny boty, od té doby ticho po pěšině. V pondělí odpoledne jsem se zeptala, kdy mohu zboží očekávat, odpověď přišla v úterý odpoledne, že zboží nemají skladem a ať si vyberu jiné boty. Objednávku jsem tudíž stornovala a tento eshop už nenavštívím.
-
Nedoporučuje obchod
Na boty čekám už týden,stále nic nedošlo.
-
Nedoporučuje obchod
Dlouhá doba dodání. Špatná komunikace.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba dodání skladovek, nedá se dovolat, nikde neinformují o době doručení
-
Nedoporučuje obchod
Zboží po více jak týdnu nedorazilo. Na email s dotazem, kdy bude zboží zasláno nikdo nereagoval.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží objednáno 2.9. a stále nebylo expedováno. Nakoupila jsem zde podruhé, s prvním nákupem na jsem byla spokojena (sandály expedovali druhý den od objednání). Mrzí mě přístup e-shopu, přišel pouze e-mail s potvrzením objednávky a od té doby nic a to jsem objednávala zboží, které bylo skladem. Ani na e-mail, který jsem psala v pátek 6.9., mi nikdo neodpověděl. Snad bačkory dorazí a nebudu muset řešit storno objednávky.
-
Nedoporučuje obchod
Týden od objednání mi nikdo neodpovídá na e-mail. Telefonní kontakt uvedený na stránkách má hlasovou schránku
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba než odešlou. Objednávala jsem ve stejnou dobu bačkory dceři a už je má třetí den ve školce. Tady teda prý po 4 dnech odeslali
-
Nedoporučuje obchod
Přišlo pouze potvrzení objednávky a od té doby nic. U e-shopů, které neznám, raději volím doručení na dobírku, což se mi opět osvědčilo - kdybych zaplatila dopředu, nic by mi nepřišlo. Nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Žádný e-mail o objednávce. Dlouhá doba. Je to 6 dní a do ní teď nemám potvrzení a nevím,kde boty jsou.
Nedoporučuji.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhá doba dodání. V úterý objednáno, dopravci předáno až v pondělí další týden. Přezůvky pro děti mi tak nedorazily včas.
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi zatim nedoruceno, je to tyden od objednavky a bohuzel jiz jedno zbozi ani nemaji. :-( Kdyby to nebyly backurky na prvni den do skolky, tak asi stornuji, ale bohuzel jsem se na to spolehla a dcera jiz absolvovala druhy den skoly bez backurek. Asi vyjimecny pripad, s jakykoliv jinyma botama by minto nevadilo.
-
Nedoporučuje obchod
- Boty pro malou zaplaceny cca před týdnem, dosud nedorazily.
-
Nedoporučuje obchod
- Dobré ceny
- Vcelku rychle dodání
- Nepřehledný eshop, věděla jsem přesný typ bot , ktere chci a na eshop se dostala přes Google. Když jsem se je snažila vyhledat přímo v eshopu, už jsem je nedokázala najít.
- Při vrácení bot člověk po odeslání přes zasilkovnu ztrácí přehled co se s botami děje a musí jen věřit ( nebo otravovat telefonem) že v pořádku dorazili zpět.
Místo reklamy u influenceru by měli investovat do lepší eshopove šablony, ktera bude umet boty lepe vyhledavat, filtrovat a kde si po přihlášení budu moci zkontrolovat stav svych objednavek. Vrácení ale proběhlo v pořádku, takze pokud opět narazím na boty které hledám na tomto eshopu, nebudu se bát objednat.
-
Nedoporučuje obchod
už čekám více jak 4 dny...
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
dorazila špatná velikost bot než bylo uvedené na krabici.
-
Nedoporučuje obchod
- Nabízí dobré zboží za fajn ceny.
- Zboží online dostupné, na skladě po objednání nedostupné.
Zboží mají vystavené jako online a po objednávce mi napíší email, že moje objednávka byla stornována z důvodu nedostupnosti zboží na skladě. Takže bohužel mám první a hned negativní zkušenost.
-
Nedoporučuje obchod
- Nedodržují 14denní lhůtu vrácení peněz při odstoupení od kupní smlouvy.
Reakce obchodu www.boty-detske.cz
Dobrý den,
omlouváme se za zdržení. Ve vašem případě uplyne 14 denní lhůta 23.6 do té doby bude Váš případ vyřešen.
Ještě jednou se omlouváme za zdržení a děkujeme za pochopení.
S pozdravem, Botatex -
Nedoporučuje obchod
- Jedna bota měla flek a byla vybledlá, asi zkušební kus
- Velikost neodpovídala popisu
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dodali špatnou velikost
- Dodání trvalo dlouho
