Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Nepoživatelné, ve výrobku, uvnitř balení byli moli. Budu reklamovat
Reakce obchodu bio-detox
Dobrý den, pane Dvořáku,
za vzniklou situaci se Vám velice omlouvám, i když jste stále nic nereklamoval, jak píšete výše. Máme nastavené velmi vysoké standardy kontroly, ale samozřejmě, že pokud k něčemu takovému došlo, tak Vám obratem zašleme peníze zpět na Váš účet nebo Vám pošleme nové zboží i s dárkem, jako kompenzaci za vznilké potíže.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Adéla Tyšerová -
Doporučuje obchod
vše OK.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
Co slibují dodržují. Rychlé dodání, kvalitně zabaleno, kvalitní informace. Mohu jen doporučit.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Jsem velmi spokojená s komunikací tohoto obchodu. Omylem jsem si objednala ostropestřec mariánský v bobulích. Paní se mi z obchodu sama ozvala, že z předešlých objednávek si toto neobjednávám a sama mi to změnila v mojí objednávce. Velké díky.
-
Doporučuje obchod
- Vše OK
-
Doporučuje obchod
Rychlost vyřízení, super.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Rychlé dodani
-
Doporučuje obchod
- - bezva ceny
- - skvělý sortiment
- - dobrá komunikace
- - nic
Bezvadný obchod, kde moc rád občas nakupuji.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- vždy všechno super
-
Nedoporučuje obchod
- Přišel mi jiný druh zboží
- Složení neodpovídá popisu na stránkách
- Obchod neodpovídá na zpětnou komunikaci
Místo objednaných 8 různých druhů jsem dostala jen dva druhy ušních svící. Podle složení produktu na webu, svíce vypadají přírodně: "Svíčky jsou duté a ručně vyrobené z lňeného plátna, kvalitního včelího vosku a napuštěné přírodními vonnými silicemi podporujícími léčebný účinek". Po vybalení je ale na štítku uveden ve složení parafín. Chybička se také vloudila když lněné plátno uvedené na webu nahradila bavlna. Celkově na mě produkt působí jako bavlněná látka obalená v roztopené svíčce. Už po jednom zapálení určitě nebudu používat dále. Také jeden ze dvou druhů je fialový a zřejmě má být levandulový. Nic z něj však cítit nejde. Celkově jsem velmi nespokojená, hlavně i proto, že po kontaktování obchodu se mi nikdo neozval.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- všechno v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
Vše ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
S touto dodávkou nejsem spokojený, chtěl jsem drcený, ale došla celá semena. Má chyba, ale v nabídce byl stejný obal jako u drceného, proto jsem se spletl. Celá semena přišla v jiném obalu. Jelikož jsem nenakupoval poprvé a doma ještě mám poslední balíček z předešlé dodávky, tak si v klidu objednám drcený.
Reakce obchodu bio-detox
Dobrý den, pane Petře,
mrzí mně, že nejste spokojený s vyřízením Vaší objednávky, ale opravdu neexistuje jasnější rozlišení produktu než máme. Velkými písmeny uvádíme u produktů "CELÁ SEMENA" nebo "DRCENÝ". Pokud jde o obal, tak nemáte pravdu, protože i obal je jiný, což je na produktových fotografiích jasně patrné. Také hromádky, které jsou vyobrazeny před produktem, jsou v jednom případě semínka a v druhém případě nadrcená semínka ostropestřce. Opravdu mne nenapadá, jak ještě tyto produkty rozlišit.
Protože se však snažíme naším zákazníkům vycházet maximálně vstříc, pokud nám zašlete neotevřená balení semínek zpět, vrátíme Vám peníze, i když za tuto chybu opravdu nemůžeme.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Adéla za celý tým Bio-detox -
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání, perfektní komunikace
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- láhev s olejem perfektně zabalena
- velice příjemná komunikace po telefonu
Reakce obchodu bio-detox
Dobrý den, pane Radku,
děkujeme moc za Vaše hodnocení, kterého si všichni v Bio-detoxu moc vážíme.
S přátelským pozdravem
Adéla -
Doporučuje obchod
Nakupovala jsem poprvé a velká spokojenost
Reakce obchodu bio-detox
Dobrý den, Janičko,
děkujeme moc za ocenění naší každodenní snahy, udělat maximum pro naše zákazníky :-)
S pozdravem a přáním hezkého dne
Adéla (za celý tým Bio-detox) -
Doporučuje obchod
Určitě doporučuji. Kvalitní zboží, velký výběr, rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Hezký zabalené zboží. Výborná komunikace.
Reakce obchodu bio-detox
Dobrý den, Karynko,
děkujeme moc za ocenění naší každodenní snahy, udělat maximum pro naše zákazníky :-)
S pozdravem a přáním hezkého dne
Adéla (za celý tým Bio-detox) -
Doporučuje obchod
Velice rychlé dodání. Jsem spokojen.
