• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    • obsah zásilky
    • kvalita zboží

    Ad obsah:
    Objednala jsem si Binchio 365 a 619 Kč, které mělo obsahovat tři velké tyčinky a jednu menší. V balení byly však tři stejně velké tyčinky a jedna, která se rozlomila (viz níže) jen o trochu větší.

    Ad kvalita:
    Po prvním vyvaření a vyndání tyčinky na podložku, se výše popsaná největší tyčinka rozlomila na dva kusy. Pohyb jsem dělala šetrný jako vždycky. Mám už rok jednu tyčinku binchio a rok už s ní manipuluji a vyvařuji, nic se s ní nestalo, vydržela ve stejném stavu. Je tedy vyloučeno, že bych s tyčinkou nešetrně manipulovala.
    Je s podivem, že se tyčinka tak rychle, po této první manipulaci rozlomila,. Ta, co mám doma již rok, byla značně tvrdá a ani jsem ji nemohla rozlomit a musela si pomoci kladivem, abych ji pak vložila do více květináčů pro druhotné použití.

    Navíc, i když by mi bylo zboží vyměněno, jsou s tím spojené náklady na poštovné a pak též jistý čas. ohledně manipulace.

    Ohledně kvality jsem psala již 3.1., bez reakce.

    Reakce obchodu Binchio

    Dobrý den,
    mrzí nás, že jste nebyla spokojena s produktem.
    Binchio 365 je náš bestseller a má k dnešnímu dni stovky (možná tisícky) spokojených zákazníků. Každý den od nás odchází alespoň jedno balení k zákazníkovi.
    Kishu Binchotan - materiál, z něhož jsou filtrační tyčinky, je nejkvalitnější aktivní uhlí z Japonska s 300-letou tradicí výroby. Je to přírodní materiál a někdy se může stát, že se rozlomí - je extrémně tvrdý, ale také křehký.
    Nicméně rozlomení nemá vliv na jeho filtrační schopnosti.

  • Nedoporučuje obchod

    chuť vody beze změn...

    Reakce obchodu Binchio

    Dobrý den,
    vylepšení /změna chuti vody je příjemný bonus ale nikoliv indikátor fungování produktu.
    Filtrační tyčinky z aktivního uhlí si ve vodě plní svou práci bez ohledu na to, zda cítite změnu chuti vody anebo nikoliv.