-
Nedoporučuje obchod
Špatný!
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
byla bych ráda, kdyby jste mi sdělil konkrétní problém při vyřizování Vaší objednávky, abychom našli příčinu Vaší nespokojenosti a ev. abychom se napříště vyvarovali případných chyb.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
byla jsem mila překvapena rychlostí dodání zboží, vzhledem k tomu, že se jednalo o termín velmi krátký před vánosčními svátky
-
Doporučuje obchod
- možnost nákupu z domova
- žádné
vhodný pro nákup
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
byla bych ráda, kdyby jste mi sdělil konkrétní problém při vyřizování Vaší objednávky, abychom našli příčinu Vaší nespokojenosti a ev. abychom se napříště vyvarovali případných chyb.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
- rychlost a dostanu to, co objednám
Vždy jsem dostal, to co jsem objednal.
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
- Rychlost,kvalita
- nevím o žídných
Stoprocentně doporučuji
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Nedoporučuje obchod
- Pestrosť tovaru
Tovar je fajn, ale komunikácia nulová
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
náš systém je uzpůsoben tak, že jste emailem informován a to nejméně třikrát v průběhu celé objednávky.
Ale stává se, že se nám emaily vrací z důvodu, že zákazník má třeba plnou emailovou schránku.
Dále bych se chtěla zeptat zda-li jste psal nebo jiným způsobem kontaktoval zákaznický servis?? Na všechny podněty reagujeme nejpozději do 24 h.
Ráda bych byla, kdyby jste se se mnou spojil a sdělil č. obj., abychom zjistili, kde nastal problém.
Hana Veselá
[email protected] -
Nedoporučuje obchod
- Stále doufám, že DÉLKA DODACÍ LHŮTY byla ovlivněna pouze z důvodu Vánoc.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- příjemné ceny
- - info email, který Vám dorazí je dost neutrální a zákazník nepochopí pořádně, jestli mu přijde zboží nebo ne
- - na stránkách obchodu nikde zákazník nevidí,jestli je dostupné zboží a až v emailu po objednání se dozví stav zboží
průměrný
-
Doporučuje obchod
- široký sortiment
- množství akčních cen a slev
- přehlednost stránek
-
Nedoporučuje obchod
Zboží jsem nedostal. Komunikace ze strany obchodu žádná. Musel jsem volat a ptát se. Ani druhý datum dodání nebyl splněn!
-
- Super nabídka klubu F.C. Barcelona, poradí a snaží se vyhovět. Ještě jednou děkuji
- netuším
Vřele doporučuji. Zboží jsem nikde nemohl sehnat a i přes to, že jsem objednával 17.12. dárek pod stromek, tak už mám zboží doma .... super práce a děkuji za snahu
-
Doporučuje obchod
jen, že děkuji-vše bylo v pořádku
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Komunikace, vstřícnost, cena
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Nedoporučuje obchod
- Dodací lhůta dlouhá
- obchod nedá vědět jak na tom objednávka je
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
mrzí nás Vaše hodnocení a ráda bych Vás požádala, zda by jste napsal konkrétně Vaše problémy s objednávkou na níže uvedený email.
Děkuji
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
- výběr zboží
- trochu nepřehledné stránky
obchod doporučuji všem,výhoda je nabídka zboží různých kolekcí,nej značky...
-
Doporučuje obchod
- spousta veci
- asi zadny
dobry
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Spolehlivost
Doporučuji
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychlost
- Žádné
Doporučuji.Vzhledem k neznalosti velikosti dresů jsem musela zboží měnit a během pár dnů mám zboží doma. Dopravce za mnou putovat ochotně celou Příbramí. Škoda, že nejsme moc sportovní rodina a služeb obchodu asi často nevyužijeme.
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Doporučuje obchod
- cena, rychlost, spolehlivost
- moznost osobniho odberu jen po-pa mezi 9-17hod
nemam vyhrady
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Naší snahou je, aby jste byl ještě více spokojen.
Hana Veselá
[email protected] -
Nedoporučuje obchod
- Dodání zboží.
Je zbytečné nabízet zboží na netu když mi ho nedodáte.
Reakce obchodu BIGfotbal.cz
Vážený zákazníku,
velice nás mrzí Vaše reakce a hodnocení , které nechápeme. Zboží jste si objednal v pátek 30.11. a zboží jsme Vám expedovali v pondělí 10.12. V tomto období byly dva víkendy, takže jsme Vaši objednávku vyřídili za 6 pracovních dnů. Během této doby jsme s Vámi komunikovali emalem a to celkem 3x.
Píšete zde "Je zbytečné nabízet zboží na netu když mi ho nedodáte", ale Vy jste zboží obdržel !!!
Hana Veselá
[email protected]
