Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod vůbec nekomunikuje. Psala jsem jim, že se mi nepodařilo zaplatit objednávku, aby mi poslali platební údaje. Vůbec mi neodpověděli, ani nereagovali na to že objednávka tedy nebyla uskutečněná.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo, žádné informace...
-
Bohužel jsem dostala jiný vzor, než jsem si na internetu objednala. A tak bych se ráda domluvila, že vám pošlu zpět, to co jste mi poslali a buď mi pošlete ten, co jste inzerovali na internetu a nebo mi vrátíte peníze. je mi to lito, věřím, že to byl jen omyl v tom předvánočním shonu. děkuji Vlaďka Štěpanovičová mobil 602101224
-
Nedoporučuje obchod
- levné zboží
- nedůvěryhodný
Zboží je možné osobně převzít po předchozí telefonické domluvě na adrese bytu. Není provozovna, ale pouze byt. Špatná komunikace, nedůvěryhodné. Objednávku jsem raději zrušil, abych předešel případným problémům při případné reklamaci. Absolutně nedoporučuji!
Reakce obchodu BEZDOTEKU.cz
Dobrý den,
na uvedené adrese máme kancelář a sídlo společnosti. Pokud si myslíte, že jsme schránková firma, tak nejsme. Komunikace byla jasná, napsal jsem vám, že tu jsem většinou od 12. hodin do 16. hodin a ať si zavoláte než vyrazíte, abychom si to potvrdili. To jste neudělal a přijel jste, když jsem tu nebyl. Pak s naštvanou SMS odjel. Ostatní zákazníci problém neměli, vždy jsme se po domluvě potkali. Co se týče reklamací, tak ty máme nadstandardní, máme spoustu pochval od zákazníků, jelikož jsem vstřícní a někdy řešíme záruky i nad rámec reklamace (tj. zákazník na ni neměl nárok, ale přesto mu bylo vyhověno, záleží vždy na to komunikaci zákazník obchod).
S pozdravem Jiří Roháč
BEZDOTEKU.cz -
Nedoporučuje obchod
Tyden po uhrazene objednavce nedorazilo potvrzeni o vyexpedodovani zbozi, jen info o uhrade, ubozi jsem prozatim neobdrzela. Ve srovnani s jinymi prodejci je to nesrovnatelne, tedy nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo rozbité a nefunkční
Další vyhozené peníze
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhé dodání. Obchod nekomunikuje.
-
Nedoporučuje obchod
- Výhodu napsat nemohu . Zboží ještě nedorazilo
- Dlouhá doba dodání . 2.3 .23 jsem objednala, dneska je 9.3.23 a balíček nikde
- Dlouhá doba dodání
Budu muset stornovat objednávku , a objednat u "sousedů" obchod nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše skvělé ale v novém produktu jsou staré baterie.
-
Nedoporučuje obchod
Hodnotim jen to co mi dorucili.tedy nic.nic mi nedorucili,ale ptaji se jak jsem spokojenej....proste maji ze me srandu.
Reakce obchodu BEZDOTEKU.cz
Dobrý den,
vaše hodnocení je asi omyl. Objednáno 15.7. cca 22. hod, 18.7. odesláno, 19.7. převzato. viz tracking: https://tracking.packeta.com/cs/?id=2133014207&l=cs
Takže dnes po 3 dnech od doručení, můžete hodnotit i zboží, věřím, že jste s ním spokojený.
S pozdravem Jiří Roháč -
Nedoporučuje obchod
Po týdnu jediná zpráva od prodejce- objednávka byla přijata. To je vše
-
Nedoporučuje obchod
Výrobek, který jsem zakoupil je absolutní šunt.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouha dodaci doba
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Obchod nestíhá doručit zásilku do 2 dnů od objednávky. Zboží objednáno v pondělí brzy ráno, doručeno ve čtvrtek. Šlo o cestovní polštář, který jsem potřeboval na cestu ve středu večer. Volal jsem na zákaznickou linku v úterý kolem 17h kdy má být ještě k dispozici - bez odezvy. Toto vzhledem k současným standardům beru jako podprůměrný zážitek.
-
Nedoporučuje obchod
- konkrétní zboží
- nelze se spolehnout na inzerovaný datum doručení
V pondělí objednáno s tím, že by to mělo být ve středu doručeno. Bohužel zboží nepřišlo ani do pátku. Zkusil jsem vyzvednout přímo u dopravce na depu v pátek kde mi to bylo přislíbeno. Bohužel ni tam nebylo připraveno, takže komunikace dopravce WEDO je taky na pováženou.
Problém ovšem vidím v komunikaci, stačilo informovat o tom, že to nebude a zařídil bych se jinak. -
Nedoporučuje obchod
Informace o zrcátku byly mylné,napsáno zvětšuje 10x a přitom nezvětšuje vůbec,po reklamaci honem upravili text
-
Nedoporučuje obchod
- Nebyl dodán návod v českém jazyce
- Podle dodaného návodu nelze nastavit tři stupně vyhřívání termoprádla Savior
- Dodaný návod není určen pro dodané termoprádlo Savior
V žádném případě nedoporučuji objednat zboží od BEZDOTYKU, protože se jedná zřejmě o překupníka, který dodané zboží vůbec neviděl.
-
Hrozně dlouhá dodací lhůta.
-
Nedoporučuje obchod
- Přišlo mi úplně jině zboží
-
Nedoporučuje obchod
- rychlé odeslání, ale to je tak všechno
- Nekomunikují
- Zboží jsem do 14 dnů vrátila a již 21 dní čekám na vrácení peněz, už jsem urgovala a nic, dělají mrtvé brouky
Snad nebudu muset předávat na čoi, aby mi vrátili tři tisíce.
