Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Kupoval jsem dvě kosmetické zrcadla jako Vánoční dárky. Oba obaly zrcadel - krabice byly poškozeny, pomačkány. Na krabicích nápis s mým příjmením. Jako balení Vánočního dárku nepěkné. Musel jsem to přebalit do jiných obalů. Spotřebič bez baterií napájených osvětlení, nutno po obdarování dokoupit. Nebyl jsem o tom dopředu informován.
-
Nedoporučuje obchod
sklenice svítící na solar je podvod NESVÍTÍ
-
Nedoporučuje obchod
- Nefunkční a zdá se již použité zboží.
Budu reklamovat a vyjádřím se až po té, jak se k reklamaci postaví dodavatel. Bezdotykový dávkovač mýdla nefunkční a místo pro baterie zrezivělé, v krabici žádný návod . Přístroj vypadá již opotřebovaný a znovu prodaný.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá doba doručení
-
Nedoporučuje obchod
- Žádná
Komunikace nulová, prezentují se že mají obchod v Praze kde ale nikdo nikdy není,udělal jsem objednávku na osobní odběr což jsem předpokládal jako nejrychlejší variantu v pondělí otevřou obchod a já vyzvednu, ale chyba lávky v pondělí čekám že se někdo ozve a nic.tak jim napíšu to ještě odpoví že dnes odeslali že se my šéf ozve druhý den čekám furt nic napíšu ale šéf je mimo Prahu tak že opět nic další den opět žádná komunikace tak jsem objednávku stornoval čekat na osobní týden my přijde moc
-
Nedoporučuje obchod
Bez avíza o zpoždění zboží dosud nedoručeno, doručení mělo proběhnout včera, nestalo se. Zboží jsem potřebovala na dnešní oslavu.
-
Nedoporučuje obchod
Je to už více jak týden, kdy obdrželi platbu za zboží, ale zásilka ještě nedorazila....
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží dosud nepřišlo, po urgenci oznámení, že se čerpá dovolená
-
Nedoporučuje obchod
- První kus přišel vadný, tedy reklamace. Nejdřív nemohli najít zásilku. Telefon nezvedali ani nereagovali na mail. Pak neměli čas protože měli dovolenou. Pak přišlo zpět že vyměnili panel. Také nesvítí. Nedoporučuji produkt ani obchod.
-
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá lhůta vyřízení objednávky.
Zboží jsem objednal přesně před týdnem. Až po 3 dnech jsem obdržel mail, že se objednávka vyřizuje. Dosud (po týdnu čekání) nemám žádnou další informaci o stavu objednávky (?).
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod vůbec nekomunikuje. Psala jsem jim, že se mi nepodařilo zaplatit objednávku, aby mi poslali platební údaje. Vůbec mi neodpověděli, ani nereagovali na to že objednávka tedy nebyla uskutečněná.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží nedorazilo, žádné informace...
-
Nedoporučuje obchod
Bohužel jsem dostala jiný vzor, než jsem si na internetu objednala. A tak bych se ráda domluvila, že vám pošlu zpět, to co jste mi poslali a buď mi pošlete ten, co jste inzerovali na internetu a nebo mi vrátíte peníze. je mi to lito, věřím, že to byl jen omyl v tom předvánočním shonu. děkuji Vlaďka Štěpanovičová mobil 602101224
-
Nedoporučuje obchod
- levné zboží
- nedůvěryhodný
Zboží je možné osobně převzít po předchozí telefonické domluvě na adrese bytu. Není provozovna, ale pouze byt. Špatná komunikace, nedůvěryhodné. Objednávku jsem raději zrušil, abych předešel případným problémům při případné reklamaci. Absolutně nedoporučuji!
Reakce obchodu BEZDOTEKU.cz
Dobrý den,
na uvedené adrese máme kancelář a sídlo společnosti. Pokud si myslíte, že jsme schránková firma, tak nejsme. Komunikace byla jasná, napsal jsem vám, že tu jsem většinou od 12. hodin do 16. hodin a ať si zavoláte než vyrazíte, abychom si to potvrdili. To jste neudělal a přijel jste, když jsem tu nebyl. Pak s naštvanou SMS odjel. Ostatní zákazníci problém neměli, vždy jsme se po domluvě potkali. Co se týče reklamací, tak ty máme nadstandardní, máme spoustu pochval od zákazníků, jelikož jsem vstřícní a někdy řešíme záruky i nad rámec reklamace (tj. zákazník na ni neměl nárok, ale přesto mu bylo vyhověno, záleží vždy na to komunikaci zákazník obchod).
S pozdravem Jiří Roháč
BEZDOTEKU.cz -
Nedoporučuje obchod
Tyden po uhrazene objednavce nedorazilo potvrzeni o vyexpedodovani zbozi, jen info o uhrade, ubozi jsem prozatim neobdrzela. Ve srovnani s jinymi prodejci je to nesrovnatelne, tedy nedoporucuji.
-
Nedoporučuje obchod
- Zboží přišlo rozbité a nefunkční
Další vyhozené peníze
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Dlouhé dodání. Obchod nekomunikuje.
-
Nedoporučuje obchod
- Výhodu napsat nemohu . Zboží ještě nedorazilo
- Dlouhá doba dodání . 2.3 .23 jsem objednala, dneska je 9.3.23 a balíček nikde
- Dlouhá doba dodání
Budu muset stornovat objednávku , a objednat u "sousedů" obchod nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Vše skvělé ale v novém produktu jsou staré baterie.
-
Nedoporučuje obchod
Hodnotim jen to co mi dorucili.tedy nic.nic mi nedorucili,ale ptaji se jak jsem spokojenej....proste maji ze me srandu.
Reakce obchodu BEZDOTEKU.cz
Dobrý den,
vaše hodnocení je asi omyl. Objednáno 15.7. cca 22. hod, 18.7. odesláno, 19.7. převzato. viz tracking: https://tracking.packeta.com/cs/?id=2133014207&l=cs
Takže dnes po 3 dnech od doručení, můžete hodnotit i zboží, věřím, že jste s ním spokojený.
S pozdravem Jiří Roháč
