Dopravce PPL nejprve 3x posunul termín dodání a když balík dovezli, tak pan řidič zazvonil, nečekal na otevření nechal balík za dveřmi a utekl. Balík byl poničený, obal potrhaný a u zboží potlučené rohy (nábytkové desky), mám nafoceno.
Naštěstí při vhodném otočení desek, není nic vidět. Polehčující okolností pro dopravce je, že zboží bylo zabaleno naprosto diletantsky a neodborně. Zatím co při vhodném zabalení by balík měl rozměr max. 90x60x10 cm, měla krabice rozměr 60x60x75 cm, a tak v době kdy dopravci mají plné ruce práce, vozí v takovýchto balících vítr.
A tak pro příště: BAUHAUS už raději ne, a PPL už nikdy více.

Ve fakturačních údajích firmy vyžadují u právnické osoby vyplnit jméno a příjmení, které tam nepatří a tak vystaví fakturu se špatným názvem firmy. Na žádost o úpravu správných fakturačních údajů přes email zákazníka odmítnou s informací, že údaje opravit nelze. V dnešní době nevídané. Udělejte si tedy obrázek, jak daný obchod funguje.

Poškrábaný plastový box...

Eshop zasila jako nove zbozi kusy s vadami a to i takove, ktere byly zrejme jiz nekym vracene. Porizoval jsem skrinky do koupelny. Z charakteru vad bylo patrne, ze nejde o vady zpusobene prepravou. Vraceno bylo zbozi celkem 4x a nakonec nezbylo nez si nechat vadne kusy, protoze kolotoc reklamaci a vraceni nemel konce. Vadne bylo zbozi ve 100% pripadech, tedy neslo o zadnou nahodu. Je treba rici, ze byla ze strany eshopu na vadne kusy nabidnuta alespon sleva, ktera ovsem nevykompenzuje ten strasidelny zakaznicky zazitek a naklady s tim spojene. Komunikace se zakaznickou podporou take nebyla moc prijemna, jejich vule resit situaci prakticky zadna :(

Někdo měl tu drzost, zabalit zaprášené a hlavně popraskané zboží jako nové. Přišlo tak v nepoškozeném kartonu.

Zboží přišlo nekompletní a bylo mi odepřeno zásilku vrátit pod záminkou, že musím nejdříve vše nafotit a fotky poslat. Moje námitka, že nejde nafotit to, co chybí už zůstala bez odezvy. Protiprávní jednání prodejce ještě bude mít právní dohru.

Pokud nakupujete cokoli, co by se mohlo při přepravě poškodit, radši si pro to dojeďte nebo kupte jinde. Objednával jsem akustické panely a přišly poškozené. Jejich sklad je zřejmě chráněná dílna bez dozoru, protože vůbec netuší, jak balit zboží k přepravě a ani na druhý pokus nebylo balení dobré.

Dlouhé dodání - 5 pracovních dnů, přestože vše bylo skladem.

Není co popisovat, blivajs.

Kolegyně mi volala že objednávka je poškozena a že mi hned foto a text pošle na email, ale do teď mi nic ne přišlo, a už ty věci nutně potřebuji, děkuji

zboží bylo doručeno nekompletní

Kuryr me udajne nezastihl, nevim, kde je moje zaplacená zasilka, dlouhy cas odeslání, pritom zbozi bylo na strankach uvedeno skladem. Hrůza.

Potřeboval jsem malé okno (80x40cm). Nechtěl jsem "střílnu" kdy polovinu okna tvoří plastové rámy. Obrázky (biť informační) mi nabízely pěkné okno z úzkým rámem, přesně to co jsem potřeboval. Přišla mi "střílna". Kdybych to věděl, koupil bych si to samé z Polska o 1/3 levněji, s dopravou zdarma. Nemusel bych dokupovat kličku shánět kotvící příslušenství a platit 399 Kč za dopravu.

Výhoda žádná!!!!!!!
Nevýhoda: není možnost volby přepravce. Cena za přepravu je: 399,-Kč
Ani po týdnu nemáte zboží !!!!!!!

Zboží přišlo poškozené.

Zboží dorazilo zničené, obchod nenabízí možnost poslat znova nový kus

Zrušeno ze strany obchodu, i když bylo psáno skladem. A ještě to trvalo několik dní.

Objednané zboží stále nedorazilo. Prý je nekompletní jak jsem se dozvěděl v depu přepravní společnosti. Sám obchod Bauhaus mě neinformoval o tom že zboží nemají skladem, nebo mají a z nějakého mě neznámého důvodu ho neodeslali a protože přepravní firma která mě má zboží dovést čeká až bude mít objednávku kompletní, tak čekám i já. Nevím jak dlouho, protože jak jsem psal v úvodu obchod semnou nekomunikuje.