Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Jsem nespokojena s nemožností nákupu obdobného produktu, který je sice skladem, ale je k dispozici pouze na prodejnách a to z 80% pouze v pražských obchodech. Žiji 100 km od Prahy. Když jsem osobně chtěla v naší prodejně toto zboží objednat, bylo mi řečeno, že to není možné. Takový postup považuji za diskriminační, zboží jsem chtěla použít jako dárek pro vnučku. Obzvláště, když mi od Bambule.cz přijde na toto zboží nabídka !!
    Zpětná komunikace není možná, odpověď na nabídkový mail se mi vrátila.
    Při vyzvednutí zboží na prodejně, které jsem si rezervovala jako přihlášený zákazník, mi nebyly připočteny dukáty. Prodavačka po mě zákaz. kartu nevyžadovala, předpokládala jsem, že když výdej byl na takto provedenou objednávku, není nutno tuto kartu při nákupu použít a body budou načteny.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Rychlost a kvalita

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Dobrá cena.
    • Rychle připraveno.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlá expedice, milá obsluha.

    Byla jsem opravdu spokojená, zboží rychle připraveno k vyzvednutí, skvělá komunikace, personál na pobočce Pankrác velmi příjemný.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Cena
  • Doporučuje obchod

    100 %

    +++

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Obchod Bambule v NC Eden je přehledný, s velkým výběrem zboží.
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Komunikace
    • Spolehlivost

    Normálně bych nad tímto mávl rukou a žádnou recenzi nepsal, ale vzhledem k tomu jak to vše probíhalo a nakonec se mi ani nikdo neozval, tak recenzi napíši. Provedl jsem u obchodu 06.01.2025 objednávku, s tím, že musím zboží vyzvednout na prodejně. Z prodejny mi asi za hodinu volala paní, která mi (doteď si myslím, že se jednalo o výmysly) řekla spoustu důvodu, proč mi to nemůže vydat a že nic není její chyba, ale chyba vedení a jejich IT týmu. Každopádně mi řekla, že mou objednávku ruší a volá pouze, aby mi to řekla.

    Druhý den jsem volal na infolinku, protože jsem byl zvědavý, zda-li jsou uvedené informace pravdivé. Paní na infolince mi řekla, že tak, jak mi bylo řečeno celá věc určitě nefunguje, ale že mi zjistí kde nastal problém a ozve se mi zpátky. Vzhledem k tomu, že už je to týden a nikdo se neozval, tak bych řekl, že se na to vykašlali.

    Podle mě měl obchod nepořádek v inventuře, takže se ukazovala skladem ačkoliv nebylo. Když by mi takto informaci podali, tak nic neřeším, to se může stát všude, ale tohle je absurdní.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velký výběr, klubové ceny a akce, možnost rezervování na prodejně

    Spokojenost s nákupem i vyzvednutím zboží na prodejně.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    krátká lhůta pro vyzvednutí

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Krátká doba pro vyzvednutí zboží.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Za příznivější cenu jsem koupila hračku, kterou jsem chtěla. Objednávka byla rychle vyřízena. Balík byl dobře zabalen. Informovanost o každé změně stavu vyřízení objednávky.
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží bylo připraveno dříve než bylo avizováno.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Vše v pořádku
    • Nevím
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží bylo připraveno k vyzvednutí rychle a bez problémů. Spokojenost.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • velmi dobre
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlé dodání zbozi
  • Doporučuje obchod

    100 %

    bez výhrad

  • Doporučuje obchod

    100 %

    vždy spokojená

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    Spokojenost