Recenzi na tento obchod mohou psát pouze ověření zákazníci - tím máte jistotu pravdivosti recenzí. Hodnocení lze učinit vyplněním dotazníku spokojenosti, který zákazníkům přijde po nákupu. Více o Ověřeno zákazníky.
Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Vše proběhlo bez problému.
-
Nedoporučuje obchod
Přes telefonické ujištění dodávky nebylo dodrženo datum dodání a zboží nepřišlo v počtu, jakém bylo objednáno.
Reakce obchodu B2B Partner
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovázely tyto nepříjemnosti. Situaci jsem nechala prověřit. Vaši reklamaci jsme přijali a je u nás nyní v urgentním řešení. Kolegyně z reklamačního oddělení Vás bude v nejbližším možném termínu kontaktovat. Pevně věříme, že se nám situaci podaří vyřešit co nejdříve k Vaší plné spokojenosti.
Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.
Prosím, v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte kdykoliv obrátit pomocí naší e-mailové adresy [email protected] či prostřednictvím naší bezplatné telefonní linky 800 700 700, kde jsme pro Vás každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod.
S přáním pěkného dne,
Michaela
tým B2B Partner -
Doporučuje obchod
Maximální spokojenost
-
Nedoporučuje obchod
- Čekám už desátý den a nic nedošlo
Reakce obchodu B2B Partner
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že Vaši objednávku doprovázely tyto nepříjemnosti. Situaci jsem nechala prověřit. Dle informací u Vaší zásilky došlo ke zpoždění z důvodu přeplněné kapacity objednávek a svátečních dnů, během nichž přepravci nerozváželi (27.12. a 31.12.). Aktuálně je Vaše zásilka na cestě k Vám a doručení je plánováno na dnešní den v čase mezi 10:32 a 11:32 hod.
Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.
V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím neváhejte kdykoliv kontaktovat na naši e-mailovou adresu [email protected] či pomocí naší bezplatné telefonní linky 800 700 700, kde jsme pro Vás k dispozici každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod.
S přáním pěkného dne,
Michaela
tým B2B Partner -
Doporučuje obchod
Výborná komunikace ohledně doručení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- rychlé dodání, spolehlivé; vše v pořádku
- 0
-
Doporučuje obchod
- rychlé doručení
- perfektně zabaleno
Objednala jsem si rohož 1 + 1 zdarma. Ta jedna rohož (asi ta zdarma) byla poškozená. Ovšem po reklamaci mi zasílají rohož novou, takže opravdu doporučuji, je to férový obchod! Vůbec jsem nevěřila, že by se takto k reklamaci produktu, který byl zdarma, postavili. Skutečně jsem nadšená přístupem obchodu!!! DOPORUČUJI!!! A děkuji za vstřícné vyřízení reklamace!!!
-
Doporučuje obchod
Všechno přišlo v pořádku Děkuji
-
Nedoporučuje obchod
Stojan byl doručen, ale rozbitý. Témeř hned jsem ho reklamovala, ale reklamace se téhle už nějakou dobu.
Reakce obchodu B2B Partner
Dobrý den,
děkujeme Vám za zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá. Mrzí nás, že produkt, který jste u nás objednali, nesplnil Vaše očekávání a doprovází jej tyto nepříjemnosti. Situaci jsem nechala prověřit. Vaši reklamaci jsme přijali a nyní ji zpracováváme. V nejbližším možném termínu Vás bude kolegyně z reklamačního oddělení kontaktovat a dohodne se s Vámi na dalším postupu.
Prosím, v případě jakýchkoliv dotazů se na nás neváhejte kdykoliv obrátit na naši e-mailovou adresu [email protected] či na naši bezplatnou telefonní linku 800 700 700, kde jsme pro Vás každý pracovní den od 07:00 do 17:00 hod.
Za vzniklé komplikace se Vám omlouváme.
S přáním pěkného dne,
Michaela
tým B2B Partner -
Doporučuje obchod
- rychlost dodání
- perfektní kvalita zboží
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- rychlost, ochota
-
Doporučuje obchod
Rychlost dodání zboží, pokud je na skladě.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Rychlost dodání
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlé dodání - objednáno 17.12., dodáno 20.12., kvalitní zboží - jídelní židle SANDY
- žádná
-
Doporučuje obchod
rychlá reakce
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- doprava zdarma
Rychlé, korektní jednání.
Leckdy se stává, že zboží je levnější, než samotná doprava. -
Doporučuje obchod
Super ceny i výběr.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé dodání
-
Doporučuje obchod
Rychlý přístup k objednávce a rychlé odeslání zboží. Jsem hodně spokojen s obchodem.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé doručení
