Přihlásit se a přidat recenzi
  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    Objednal jsem zboží, které bylo "skladem".
    Telefonem mi bylo sděleno, že na výdejním místě, zboží bude nejdříve za týden, až ho dodá dodavatel.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Omlouváme se, ale stav kdy se zboží v okamžiku Vaší objednávky hlásí "skladem" nemusí být při zpracování požadavku úplně aktuální, záleží kolik je případně objednávek před Vámi na stejné zboží. Bohužel se tomu nelze úplně vyhnout, osobně jsem se s tím setkal jako zákazník i u velkých společností se kterými se nesrovnáváme. Pak je otázka doba na nutné doskladnění.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Nebyla prilozena faktura, nicmene obchod po dotazani obratem poslal.

    O.K.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Za nepřiloženou fakturu se omlouváme, zboží odcházelo přímo z centrálního skladu a FA v tom případě odesíláme mailem, až po předání. Zpráva pro FÚ: faktury běžně vystavujeme bez podmětu zákazníka :-)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Perfektní komunikace.

    Chválím perfektní komunikaci a ochotu ze strany obchodu! Sehnali pro mě jinde nesehnatelné filtry do digestoře, přestože byly výrobcem v katalogu chybně uvedené.
    Obchod u AZ TOP všem doporučuji!

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den, Kateřino.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti. Sehnat ten správný filtr byl boj, když i přímo Candy měl v tomto nedostatečné, ba přímo nepravdivé informace, ale nakonec vše dobře dopadlo a mohli jsme Vám zboží dodat ke spokojenosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • nehledal jsem výhody, hledal jsem zboží, a to bylo právě ve Vašem obchodě
    • žádné jsem nehledal a ani nenašel

    mohu doporučit

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Osobně to mám jako vy, pokud vše dopadne, zboží přijde, tak jsem spokojen a nedostatky cíleně nehledám :)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • nemusím nikam chodit
    • nic

    První zkušenost je velmi dobrá

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Přesně jste to vystihl. Občas čtu i jinde recenze na služby konkurenčních webshopů a zákazníci si stěžují na cenu dopravy. Ne, že by byla extra nadhodnocená co si dnes troufne málokdo, ale že vůbec se za dopravu platí. Jen si stačí uvědomit, že mi zboží přijde, až domů a nikam nemusím. Pak je i stejná cena jako v kamenné prodejně výhodou, když jste si vědomi svého ušetřeného času, který můžete věnovat příjemnějším aktivitám, než běhání po obchodech :-)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Elektroniku
    • Zadne jsem nezjistil

    Dobrui obchod muzu jen doporucit

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Nevím přesně ale až když jsem se po 3 dnech dotázal jak to vypadá s mojí objednávkou začalo se něco dít!

    Spokojenost jen ta doba dodání docela dlouhá!
    Jinak spokojenost ale kdyby jsem spěchal na dodání tak mám peška:-)

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Honzo, omlouváme se Vám, ale zboží bylo opravdu o něco déle na cestě z prodejny na Vámi zvolenou uloženku. Na příští objednávku máte u nás slevu 100kč a slibujeme, že se toto již nebude opakovat :)
    Hezký den a krásné Vánoce
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • On-line komunikace o produktech a tím okamžitá poradna ohledně zboží zamýšleného k objednání.

    Doporučuji. Naprostá spokojenost.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Online komunikaci máme implementovanou několik týdnů a setkáváme se opravdu se spokojeností této podpory. Jen se omlouváme pokud někdo píšete o víkendech, že neumíme na některé dotazy reagovat online z důvodu, že nemáme k dispozici přístup do systému. Upřímně, také odpočíváme :)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Zboží došlo rychle a v pořádku.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Stručně a jasně :)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    90 %

    • rychlost, přehlednost, žádné skryté poplatky

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za kladnou recenzi.
    Zboží bylo skladem, odešlo ten den, cena super, doprava za hubičku, tak nás jen mrzí těch 10% dolů z hodnocení :)
    Krásný den.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobré ceny,poštovné zdarma,prostě kvalitní obchod!!
    • O žádných nevím.

    Dobré a pohodlné nakupování,bez problémů.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • tak podrobně jsem nabídku nestudoval
    • zatím žádné

    dobrý, nebylo co vytknout

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vyšli mi vstříc a přes šibeniční termín připravili co bylo třeba a umožnili mi vyzvednutí zboží ve skladu, fakturu poslali mailem ještě předtím, než jsem tam šel s upozorněním že tam mi žádnou vydat nemůžou. Ukázková péče o zákazníka.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Nemožné na počkání :-) Pokud je v našich možnostech vyhovět požadavkům zákazníka, uděláme pro to maximum.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • skladem
    • doprava zdarma

    skladem
    doprava zdarma

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Kdo by hledal - dopravu zdarma máme od 2000kč bez DPH.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Dobrá cena
    • Rychlé zaslání
    • Dobrá komunikace

    Hledala jsem obchod, kde dané hledané zboží mají za příznivou cenu a je i ověřeným obchodem na Heurece. Potěšila i možnost vyzvednutí na výdejním místě "Uloženka". Určitě doporučuji ostatním k nákupu v tomto obchodě.

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za obchod a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Vlastní výdejní místo máme v Praze, ale využíváme široké sítě společností ulozenka.cz a zasilkovna.cz jak píšete :)
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • lepší cena než u konkurence
    • nepřehledné webové stránky

    perfektní vyřízení objednávky
    jednání s klientem na jedničku

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Na přehlednosti neustále pracujeme, ale jsme limitování možnostmi použité šablony našeho eshopového řešení.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    Bez problémů

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám objednávku a recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    skvělé ceny, rychlé dodání

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • cena
    • --

    pohodlná objednávka kancelářského zboží

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Z našeho portfolia je kancelářská technika pevný základ naší nabídky kde nabízíme produkty od sešívačky až po profesionální stroje pro tiskárny.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin

  • Doporučuje obchod

    100 %

    rychlost spolehlivost výborná komunikace obchodu

    Reakce obchodu AZ TOP

    Dobrý den.
    Děkujeme Vám za recenzi na heureka.cz
    Jsme potěšeni Vaším hodnocení naší společnosti.
    Nově máme na stránkách pro online nejrychlejší komunikaci aplikaci Smartsupp. Doporučuji všem vyzkoušet. Můžeme vám např. rychle potvrdit aktuální dostupnost vybraného výrobku, nebo poradit s jeho výběrem.
    Hezký den.
    za team AZ top Martin