Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Spolehlivost, kvalita, rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- sortiment
- cena
- pěkné věci
dražší doprava, ale to se dá pochopit
-
Nedoporučuje obchod
Dodací lhůta je dlouhá, raději objednat jinde.
-
Nedoporučuje obchod
- Dodrželi termín dodání
- Dobré balení zbozi
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Spolehlivé doručení v termínu a pečlivé zabalení zboží, aby k Vám dorazilo v naprostém pořádku, jsou pro nás prioritou. Jsme moc rádi, že vše klaplo podle Vašich představ. Ať Vám zboží skvěle slouží a budeme se těšit zase někdy příště!
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Nedoporučuje obchod
- Neochota prodeje na DIČ v rámci EU
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Mrzí nás, že jste nebyla spokojena s možností fakturace. Rádi bychom však upřesnili, že ve vaší objednávce bylo uvedeno německé DIČ, avšak zboží bylo expedováno ze skladu v České republice a místem dodání, které jste požadovala, byla rovněž Česká republika, zboží nepřekročilo hranice České republiky.
Za těchto podmínek nemůžeme vystavit fakturu bez DPH.
Děkujeme za pochopení.
S pozdravem
Tým Avenberg.cz -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Objednávám zde vícekrát, vždy vše perfekt... děkuji moc
Neváhejte...super servis od A do Z
Reakce obchodu Avenberg.cz
Krásný den,
moc Vám děkujeme za takové parádní hodnocení a za Vaši dlouhodobou důvěru. Skutečnost, že u nás nakupujete opakovaně a vždy k plné spokojenosti, je pro celý náš tým tou největší odměnou. Na servisu od A do Z si dáváme záležet, a tak nás Vaše doporučení pro ostatní zákazníky moc těší.
Ať Vám všechny produkty skvěle slouží a budeme se moc těšit na Váš příští nákup.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Celkem
- Rychlé doručení, výborná komunikace proložený návod v češtině
- O žádné nevím
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
velice Vám děkujeme za pozitivní recenzi. Jsme rádi, že nákup proběhl k Vaší plné spokojenosti – od rychlého doručení a komunikace až po přiložený český návod. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší vizitkou.
Přejeme hezký den a těšíme se na další případný nákup.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- cena
- výběr
- vlastní značka
- dlouhá doba dodání
- drahá doprava
Kvalita odpovídá ceně. Hodně plastových elementů, které nevím, jak dlouho vydrží, ale cena je bezkonkurenční, takže doporučuji
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
velice si vážíme Vaší recenze i toho, že náš e-shop doporučujete. Těší nás, že jste spokojený s cenou, výběrem i naší privátní značkou. Vaše postřehy k plastovým prvkům i ceně dopravy bereme na vědomí – zpětná vazba od zákazníků je pro nás klíčová pro další vylepšování produktů i služeb.
Věříme, že Vám zboží bude dlouho a spolehlivě sloužit.
Přejeme hezký den,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Spokojenost s nákupem
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za super hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem je pro celý náš tým Avenberg tou nejlepší odměnou. Ať Vám zboží skvěle slouží a budeme se moc těšit na Váš příští nákup!
Přejeme krásný den,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Od Avenberg objednávám už několik let a jsem velmi spokojená. Zboží vždy dorazí v pořádku, celkem i v relativně krátké době.
Reakce obchodu Avenberg.cz
Krásný den,
moc Vám děkujeme za takové skvělé hodnocení. Dlouhodobá důvěra našich zákazníků je pro nás tou největší odměnou a motorem do další práce. Jsme moc rádi, že balíčky od Avenbergu dělají radost a že je na naše rychlé doručení spolehnutí už několik let.
Budeme se moc těšit na Vaše další objednávky a uděláme vše pro to, abyste byla spokojená i nadále.
Přejeme Vám krásné dny,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- cena-rychlost
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc děkujeme za parádní hodnocení. Rychlé doručení a férové ceny jsou pro nás prioritou, takže nás ohromně těší, že vše klaplo k Vaší plné spokojenosti. Ať Vám objednané zboží dělá radost a budeme se moc těšit zase příště!
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
tentokrát jsem čekala na doručení déle
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za hodnocení a především za Vaši trpělivost. Velice se omlouváme, že jste tentokrát musela na doručení čekat o něco déle, než je u nás zvykem.
V plné sezóně se nám na e-shopu schází obrovské množství objednávek a naši dopravci i expedice jedou na maximum, takže se dodací lhůta může bohužel posunout k horní hranici našich termínů. Jsme rádi, že k Vám zásilka v pořádku dorazila, a věříme, že Vám zboží udělá velkou radost.
Budeme se moc těšit na Váš příští nákup, který se budeme snažit vyřídit zase o něco rychleji.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
splnuje očekáváni
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za hodnocení! Jsme opravdu rádi, že zboží splnilo Vaše očekávání – to je pro nás totiž to nejdůležitější.
Přejeme Vám, ať Vám nový kousek skvěle a dlouho slouží, a budeme se těšit na Váš případný další nákup.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Celková spokojenost
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za hodnocení! Stručné, ale pro nás to nejhezčí shrnutí – Vaše celková spokojenost je pro celý náš tým tou největší odměnou.
Přejeme Vám, ať Vám zboží skvěle slouží, a budeme se moc těšit na Váš případný další nákup u nás.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
- Široký sortiment
- Férové ceny
- Delší doručení
Spolehlivý e-shop s širokým sortimentem a rozumnými cenami. Doručení na samém konci termínu.
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za komplexní zhodnocení našeho e-shopu. Velice nás těší, že nás považujete za spolehlivý obchod s férovými cenami a širokým sortimentem – na tom si opravdu zakládáme.
Chápeme, že doručení na samém konci slíbeného termínu pro Vás mohlo být dlouhé. Naše standardní dodací lhůta je 7–10 pracovních dní, což je čas, který potřebujeme k bezpečnému zabalení a expedici zásilek. Jsme rádi, že jsme termín dodrželi, ale budeme se snažit pracovat na tom, aby příště balíček dorazil o něco dříve.
Přejeme Vám, ať Vám zboží skvěle slouží, a budeme se těšit na Váš další nákup!
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Doporučuje obchod
- Spolupráce dobra
- dlouhé dodani
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
moc Vám děkujeme za hodnocení! Jsme rádi, že spolupráce s námi proběhla v pořádku a k Vaší spokojenosti.
Zároveň se Vám omlouváme, pokud pro Vás byla dodací lhůta delší, než jste očekával. Naše standardní doba doručení se pohybuje v rozmezí 7–10 pracovních dní, abychom stihli všechno zboží bezpečně zabalit a předat dopravci. Vaši zpětnou vazbu bereme v potaz a budeme se snažit procesy dál zrychlovat.
Věříme, že Vám zboží bude skvěle sloužit, a budeme se těšit na další nákup!
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Nedoporučuje obchod
zboží které jsem objednala bylo skladem a zatím nepřišlo a ni žádný email
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že na zboží i na zprávy od nás zatím marně čekáte. Naše standardní dodací lhůta (i pro zboží, které máme skladem) je obvykle 7–10 pracovních dní, abychom stihli vše bezpečně zabalit a předat dopravci.
Máme pro Vás ale dobrou zprávu – zítra nebo pozítří budeme Vaši zásilku předávat přepravní společnosti DPD, takže už brzy bude u Vás. Hned jak si přepravce zásilku převezme, bude se s vámi kontaktovat.
Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.
Tým Avenberg -
Nedoporučuje obchod
- Objednávka zrušena z důvodu dlouhé čekací doby na dodání
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí, že to s Vaší objednávkou dopadlo takto a že jsme Vás délkou dodací lhůty zklamali. Naše standardní doba doručení se sice pohybuje v rozmezí 7–10 pracovních dní, plně však chápeme, že jste na zboží spěchala a nechtěla jste déle čekat.
Vaše rozhodnutí objednávku zrušit samozřejmě respektujeme.
Ještě jednou se omlouváme za komplikace.
S pozdravem,
Tým Avenberg -
Nedoporučuje obchod
- Nechápu ,proč mám čekat na doručení zboží už skoro další týden a vaši další zaměstnanci mne každý den otravují s dalšími nabídkami. Pokud mi nedojde mé zaplacené zboží do následujících tří dnů budu žádat vrácení zaplacené částky , případně dopravu zdarma. Dělejte si srandu z dalších zákazníků a brzo skončíte!
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
velmi nás mrzí Vaše rozhořčení. Chápeme, že kombinace čekání na zboží a zasílání reklamních nabídek je nepříjemná, a za tyto komplikace se Vám upřímně omlouváme.
Naše standardní doba dodání je sice 7–10 pracovních dní, ale plně rozumíme tomu, že chcete mít své zaplacené zboží co nejdříve doma.
Podle našich informací již byla Vaše objednávka z našeho skladu expedována a aktuálně se nachází na depu přepravce DPD. Doručení by tedy mělo proběhnout ve velmi krátké době.
Děkujeme za pochopení
Tým Avenberg -
Nedoporučuje obchod
- Dlouhá dodací doba i když mají zboží skladem.
Kdybych nenapsal, tak se ani nedozvím, že dodání plánují za 10 dnů.
Reakce obchodu Avenberg.cz
Dobrý den,
mrzí nás, že Vás délka doručení zklamala. Informaci o standardní dodací lhůtě 7–10 pracovních dní uvádíme jak přímo na našich stránkách v sekci Doprava, tak i v potvrzovacím e-mailu, který obdržíte ihned po vytvoření objednávky. Tato lhůta platí i pro zboží skladem, abychom stihli vše bezpečně zabalit a předat dopravci.
Omlouváme se, pokud pro Vás byla tato informace méně přehledná. Vaši zpětnou vazbu bereme jako podnět, abychom viditelnost termínů na e-shopu ještě více vylepšili.
Věříme, že Vám zboží i přes delší čekání udělá radost.
S pozdravem,
Tým Avenberg
