Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- vše rychlé bez chyby
-
Doporučuje obchod
- Super obchod.
- Žádné
-
- Celkem rychle reagují na emaily a chat přes allegro
- Objednali hned svoz na druhý den pro vrácení z boží
- - Produkt neodpovídá popisu,
- - 14 dní od nákupu a stále není popis opraven.
- - Při vyřizování vracení zboží muselo proběhnout asi 10 e-mailů.
- - Po týdnu od vracení zboží jsem se musel připomenout a až pak zadali vracení peněz přes allegro
- -allegro se při přizvaní do diskuze ani neobtěžuje využít překladač a zprávy posílá v polštině
- Při pokusu dovolat se a proklikání se přes automat, hovor spadne
Objednávka byla vytvořena přes allegro pro Paměť Kingston Fury Beast RGB, DDR5, 32 GB, 6000MHz, CL30
Doručen úplně jiný model
- Produkt neodpovídá popisu,
- 14 dní od nákupu a stále není popis opraven.
- Při vyřizování vracení zboží muselo proběhnout asi 10 e-mailů.
- Po týdnu od vracení zboží jsem se musel připomenout a až pak zadali vracení peněz přes allegro
-allegro se při přizvaní do diskuze ani neobtěžuje využít překladač a zprávy posílá v polštině -
Doporučuje obchod
vše v pořádku - doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Průběh zpracování objednávky i doručení bylo v pořádku
- Lepší komunikace - informovanost ze strany obchodu. Ihned po objednání a zaplacení byl zaslán přehled objednávky, a další informace přišla až po několika dnech o tom, že je připravena k přepravě.
-
Doporučuje obchod
všechno OK
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Dobrá cena
- Doprava zdarma
- Odeslání trvalo tři dny
No, nakonec to přišlo, ale na dnešní poměry mi přijde expedice za tři dny nevyhovující. Zákaznická podpora rovněž odpověděla až druhý den, ale byla příjemná.
-
Doporučuje obchod
- rychlé profi jednání
- najít provozovnu obchodu na Slunečním náměstí je výzva
-
Doporučuje obchod
- Zboží označené v eshopu jako skladem bylo skutečně ihned ten stejný den k vyzvednutí
- Pán mi s velkou krabicí pomohl do auta
- Eshop si drží stejné nejnižší ceny jako konkurence
Vše naprosto v pořádku. Jako zlepšení bych uvítal při osobním převzetí fakturu zaslanou na email. Co s papírem, že? A proč také neudělat něco pro přírodu.
-
Doporučuje obchod
- Rychlé a bezproblémové dodání,Dobrá komunikace při objednání
-
- Cena
- Důrazně nedoporučuji obchod
Zdravím, koupila jsem si na konci října 2024 lednici Zn. Gorenje v ceně asi 5100 Kč u internetového obchodu Apollo Multimédia. Cena byla příznivá. Na zboží jsem čekala asi týden, jež jej dovezli. Asi po měsíci přestala fungovat. Nahlásila jsem reklamaci. Po několika dnech přijel technik, který jen koukal a nic s lednicí neudělal. Lednice byla vypnutá několik dní a pak zázrakem naskočila . Fungovala asi 14 dní a znovu přestala fungovat. Znovu jsem lednici reklamovala. Tentokrát přijel technik a vyměnil termostat. Lednice už druhý den nefungovala. Oprava tedy úspěšná tím pádem nebyla. Znovu již potřetí jsem lednici reklamovala. Potřetí přijel technik a sdělil po hodině že to nedokáže opravit a že si jí odvezou do servisu. Asi za 14 dní ji přivezli neopravenou zpět, že je vadný kompresor a není možné zajistit tento náhradní díl v zákonné lhůtě. Napsal potvrzení, že z tohoto důvodu je lednice neopravitelná. Protokol od servisu byl poslán prodejci Apollo, že reklamace má být vyřešena výměnou za nový kus. Prodejce uvedl v emailové komunikaci ( není možné se k nim dovolat na telefon nikde není uvedený)měl zajistit odvoz této nefunkční lednice s dodavatelem. To trvalo asi týden, že se domluvili že si dopravce (externí firma najatá dodavatelem) pro lednici přijede v určitý den. Měli podmínku, že lednici mám přesunout z bytu k hlavnímu vchodu do domu. V den, kdy měl svoz proběhnout nikdo lednici nevyzvedl. Po pátrání co se stalo mu bylo sděleno že tam dopravce byl ale nedovolal se. Podotýkám, že jsem byla doma a na telefonu čekala celý den. Bylo domluveno, že si příjemnou jiný den. Lednice byla připravena před domem. Již v 10 ráno lednice před domem nebyla, tak jsem byla přesvědčená že si jí odvezli. Následně asi za hodinu přijel dopravce, volal na domácí telefon, že si jede pro lednici. Tak byli zjištěno, že jí v tom mezičase někdo před domem ukradl. Resumé této situace. Po 3 měsících reklamace nebyla vyřízená a vinu hodili na mě. Teď nemám ani lednici ani peníze. Budu předávat celou věc na ČOI i na PČR.
-
Doporučuje obchod
Spokojen
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- Velmi rychlé vyřízení.
Spolehlivý obchod, dobrá nabídky, rychlé vyřízení.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Rychle a dobře doručené zboží
-
Nedoporučuje obchod
- Vůbec nic.
- Objednávku (mobil a kryt) jsem pro neaktivitu obchodu (ani 5 dní po objednání a okamžitém zaplacen), ač mělo být vše skladem, zrušil. Potřeboval jsem zboží jako dárek. Pak teprve se obchod ozval, že již zboží expedoval, což nebyla dle potvrzení od DPD pravda. Z obchodu mi napsali, ať zboží nepřebírám, což jsem samozřejmě udělal. Část peněz mi obchod vrátil až po 14 dnech od doby, kdy jim DPD zboží vratil. Nechtějí však vrátit 200 Kč za marné doručení (poštovné bylo zdarma), zboží však odeslali až 2 dny po stornu objednávky. Je to samozřejmě účelové tahání 200 Kč z lidí... Z principu jim to nenechám a celou věc budu řešit dál.
Určitě nedoporučuji!
-
Doporučuje obchod
Nemám co dodat
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Pošta je rychlá
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
rychlé a na pohodu, za dobrou cenu
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 5 dní
- Velký výběr
- Zajímavé ceny
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlé doručení - méně než 24 hodin