Reklama

Zobrazit recenze

Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Ověřený zákazník Karel

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • Vše včetně objednávky i dopravy proběhlo v pořádku. Takto příkladně má probíhat nákup produktů včetně dopravy i platby na dobírku. Díky.
    • Není co řešit.

    Solidní jednání, včetně konzultace obchodu se zákazníky. Není co řešit, jen pochvala obchodu a slova díků.

  • Ověřený zákazník Jaxx

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Rychlost vyřízení objednávky.

    Byl jsem spokojen. Druhý den jsem měl zakoupené zboží doma. Doporučuji tento obchod.

  • Ověřený zákazník mira

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • rychlost doručení

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Rychlé dodání.

    Zboží nefunkční. Zavolán technik, vystavení správy. Vše odesláno 2x emailem. Reklamace se neřeší. Obchod nereaguje. Telefonní automat po čase zavěsí.

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    až po emailu, že objednávku ruším, z důvodu že firma nekomunikovala, tak mi napsali, že je objednávka stornována.

  • Ověřený zákazník Jiří

    Doporučuje obchod

    100 %

    • Velmi dobrý výběr zboží za dobré ceny, bezproblémové komunikace.
    • Nezjistil jsem.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Trošku delší doba dodání

  • Ověřený zákazník Michal

    Doporučuje obchod

    100 %

    • rychlé doručení

  • Ověřený zákazník 

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    Nekomunikují,dlouhá doba dodání.Nebyla jsem celkově spokojena tento ochod již nenavštívím.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Velká spokojenost

  • Ověřený zákazník Honza

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlá expedice
    • Cashback

    Byl to můj první nákup a za mě mohu doporučit. Komunikace taky funguje, když řešíte nějaký problém. Určitě v budoucnu ještě nakoupím, vzlášť pokud budou mít akce typu Cashback :-)

  • Ověřený zákazník cml11

    Doporučuje obchod

    70 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Dobré ceny
    • Funkční online chat podpory
    • Reálná dostupnost inzerovaného zboží

    Jde tu nakoupit za dobré ceny a funguje i rychlá komunikace s obchodem přes chat na webu. Ale musíte počítat s tím, že to co inzeruje e-shop nemusí být vždy tak docela v souladu s realitou a chybí tu proaktivní přístup k objednávkám. Objednával jsem zde podruhé. První objednávka před několika lety naprosto bezproblémová, s osobním převzetím v Praze. Tentokrát jsem objednal zboží za velmi dobrou cenu uváděné skladem s dodáním na dálku. Objednávka se nejprve dva dny nehnula z místa, po dotazu přes chat mi bylo přislíbeno prověření příčiny a následně byla bez jakéhokoli návrhu na alternativní řešení zrušena. Objednal jsem tedy jinou variantu téhož, tentokrát jsem si ale nejprve přes chat předem ověřoval dostupnost. Prý bez problémů skladem ve velkém počtu. Následně objednávka den čekala na dodání zboží, zřejmě z externího zdroje, a pak byla teprve vyexpedována. Zboží dorazilo následující den, je zcela v pořádku, faktura též, takže ve výsledku spokojenost. Jen to celé trvalo 6 dní a vyžadovalo aktivní zapojení.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Obchod dobrý, ale dopravce DHL špatně. Nechápu, proč u objemného zboží typu pračka nevolají o den dříve. Pokud pošlou ráno mail, že budou doručovat okolo 13 hod zboží, tak to člověk má celkem problém… i přesto, že pršelo, tak zboží složili na chodníku vedle cesty. Nechápu…..

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    • Vše v naprostém pořádku.

  • Registrovaný uživatel sela2010

    10 %

    • nic
    • buzerace
    • Prodávat ano, reklamace ne

    Absurdní přístup k reklamaci a šikana zákazníka.

    Po roce používání jsem poslal na reklamaci pouze rozbitý kartáč k tlakové myčce. Obchod mi následně sdělil absurdní požadavek – k posouzení závady prý potřebují zaslat celou vapku, která váží cca 30 kg!Tento požadavek považuji za naprostý nesmysl a čistou šikanu ze strany prodejce, jejímž jediným cílem je odradit zákazníka od reklamace, aby ji obchod nemusel řešit. Vrcholem všeho je, že rozbitý kartáč u nich bez jakéhokoliv posunu leží už mnoho měsíců a nikdo situaci neřeší.Tento e-shop rozhodně nedoporučuji. Mají katastrofální zákaznický servis a neférové jednání při řešení reklamací.

  • Ověřený zákazník klear

    Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    Vše ok, pouze po objednání by se mohlo dostávat nějaké oznámení, že je vše ok a že se bude objednávka tehdy a tehdy odesílat.

  • Ověřený zákazník 

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Rychlost doručení

  • Ověřený zákazník Vl.

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 den

    • Dne 20. 05. 2026 jsem zakoupil ledničku Haier HDPW5620ANPW. Na druhý den mi ji domů doručili.
    • Nevím o ničem.

    Dobrá komunikace. Rychle dodání.

  • Ověřený zákazník Jirka5

    Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    rychlé dodání

  • Ověřený zákazník Karel

    Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Již týden čekám na vyřízení zaplacené objednávky a nemám o ní žádné zprávy.