Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Nedoporučuje obchod
Dorazilo mi něco jiného než jsem si objednal.
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den,
bohužel i to se v nárůstu objednávek může stát, je nám to velice líto a budeme vás kontaktovat, abychom Vám pomohli situaci vyřešit.
Váš tým Allhere -
Nedoporučuje obchod
Nefunkční baterie howerbordu pro mého syna 6000kč v pr... i. Nedošla mi ani faktura. Vážně děkuji. Již nikdy od allhere nenakupim!!!!
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den,
velice se omlouváme za nefunkční baterii. Budeme vás kontaktovat na uložený email v objednávce, abychom vám pomohli s řešením reklamace.
Váš tým Allhere -
Nedoporučuje obchod
U zbozi Skladem bych cekal ze je skladem. Po objednani mi neprisla par dni zadna zprava, az sam jsem musel na shop napsat co se deje s mou objednavkou. Pak mi odpovedeli celkem rychle, ze zbozi bohuzel neni skladem. Poslali mi ale par tipu na alternativu k memu zbozi. Vse ale bylo drazssi nez me puvodne vybrane zbozi.
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den, velice se omlouváme, že Vámi objednané zboží nebylo skladem. Bohužel došlo k chybě na stránkách a zboží se mylně zobrazovalo jako skladem dostupné. Zákazníkům se vždy snažíme volat co nejdříve, bohužel ne vždy je možné zavolat ihned. S řešením situace Vás budeme kontaktovat.
Váš tým Allhere -
Nedoporučuje obchod
- špatné recenze
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den, zákazníkům se snažíme vyjít maximálně vstříc, bohužel někdy se stane, že zákazník není 100% spokojený. I v tomto případě se snažíme o nápravu.
Váš tým Allhere -
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
- Byl jsem mystifikován pracovnicí Vaší firmy, která mi sdělila, že není možná platba kartou, protože kurýr nemá terminál. Byl jsem informován také, že mne bude kurýr kontaktovat den předem abychom mohli domluvit čas doručení. Výsledkem bylo, že mne kurýr kontaktoval s tím, že do půl hodiny je u nás. Naštěstí jsme se domluvili, že zboží doručí jiný kurýr v mnou preferované době, co se pak stalo. další problém byl , že si kurýr stěžoval na firmu, která neumožňuje platit kartou, že pro něj je to výhodnější, ale firma to neumožňuje. Tohle považuji za neseriózní jednání. V dnešní době lze i na tržišti platit 10 Kč kartou a návštěva banky s výběrem takové sumy zabere čas a je zcela mimo úroveň doby. Jinak je koloběžka zatím v pořádku.
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den, velice nás mrzí Vaše zkušenost. Bohužel platba kartou zde skutečně nemohla být provedena. Původně měla jet Vaše zásilka naším externím kurýrem a ten u sebe terminál skutečně nemá. Ohledně dopravy zde pravděpodobně muselo dojít k nedorozumění. Vidím zde, že jste byl naší pracovnicí kontaktován den předem dle domluvy. Ohledně řešení situace Vás budeme kontaktovat.
Váš tým Allhere -
Smazáno na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Na nic
- Zboží bylo ponoceno
- Nebylo to to co jsme za tu cenu očekávali
Nepříjemné po telefonu vše na nic
Reakce obchodu Allhere
Dobrý den, velice nás mrzí, že Vámi objednané zboží nebylo podle Vašich představ.
Váš tým Allhere -
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
20KM v hodině rozhodně nedosáhne ... naopak se sotva se rozjede ..bohužel reklamovat a posílat něco zadarmo zpět a doufat že my ozvete je nereálné takže zkrátka moje hloupost neměl sem si to kupovat ....osobně ho nedoporučuji
-
Nedoporučuje obchod
V době objednání bylo zboží skladem. Objednávka byla potvrzena s termínem dodání do 72 hodin. Po dvou dnech se mi obchod ozval s tím, že zboží skladem nemají.
-
Nedoporučuje obchod
- Moznost si jednotlive typy vyskouset na showroomu
- Platit se da jenom hotove na showroomu
- Nutnost se objednavat den dopredu na jejich showroom
- Spoustu produktu meli oznacene na eshopu skladem ale realita byla jina, je nutne si volat a zjistit aktualni stav skladem
Zbozi jsem si osobne vyzvedl v jejich sklade a prepravoval jsem si ho sam.
Po rozbaleni jsem zjistil, ze kolobezka ma praskly predni kryt a je na par mistech poskrabana. Moje reklamace byla jednoduse zamitnuta, ze jsem si kolobezku nezkontroloval pri prebirani a ze jsem si ji pravdepodobne sam poskodil pri preprave. Cekal jsem trochu ferovejsi jednani, proc bych si ji mel sam nicit. Rozhodne me nebavi neco zpetne reklamovat a resit.
Hlavne se nejedna o kolobezku za 500 CZK. -
Nedoporučuje obchod
Obchod dobrý, ale cokoliv budete reklamovat, nebude uznáno a bude to vaše chyba.
-
Nedoporučuje obchod
Hodinky DZ 09 byly doručenz v demontu.Zvláštˇhodinky,zvlášť baterie.Po složení se ukázalo,že hodinky vydrží v chodu 4-5 hodin.A baterii vždy vybijí.Odeslal jsem zpět k reklamaci.po dvou týdnech se zásilka vrátila s tím,že reklamaci vyřizují u jiné firmy na jiné adrese.Poslal jsem s vysvětlením na tu novou adresu k reklamaci.A teď se neděje nic a nemám už vrácené peníze ani nové hodinky.Obchod se vyznačuje nesolidností od a až do Z
-
Nedoporučuje obchod
Zbozi skladem k dodani za 48h. Po mem dotazu po uplynule lhute mi bylo sdeleno, ze zbozi bude mozna naskladneno za tyden
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
Netransparentnost obchodu, zboží mají pouze na obrázku, pouze příslib dodání.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.
-
Nedoporučuje obchod
- snad jen komunikace přes email
- Na základě záporných recenzí jsem objednávku stornoval
- Po několika urgencích vrátili platbu, ale trvalo to snad 10 dnů
Už tam určitě nakupovat nebudu
