• Nedoporučuje obchod

    10 %

    Prodejce nekomunikoval, po týdnu řekl že daný telefon nemá.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • NEdodání
    • NEkomunikace
    • NEreakce

    NE, NE a NE

  • Nedoporučuje obchod

    Zboží dorazilo za 1 týden

    S tovarom spokojná,s rýchlym vybavením objednávky tiež, ALE nebola mi oznámená cena poštovného na Slovensko, faktúra nezodpovedala konečnej sume a to bol rozdiel 21euro, čo nie je zanedbateľná suma a toto prekvapenie ma čakalo na pošte!!!!!!!!!!!!!

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • doslání zboží přímo kupujícímu
    • mobil nefungoval
    • riziko je, že zboží nelze zkontrolovat

    věřila jsem, že nákup bude v pořádku
    bohužel jsem měla smůlu a čekám na opravu zboží
    takže nevím zda obchod doporučit

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Žiadna komunikácia

    Sklamanie

    Reakce obchodu Alfa-phones.cz

    Dobrý den,
    bohužel nemůžeme souhlasit. Objednávka byla dělána na Slovenko a zvolil jste, že si přejete zboží zaplatit převodem na účet. Účet Vám byl poskytnout v potvrzovacím emailu k objednávce, bohužel nám ale peníze nedorazili tj. jsme považovali objednávku za zrušenou. V případě, že Vám něco zajímá nebo máte na tuto situaci jiný názor, prosím o kontakt na email nebo na tel. číslo uvedene na stránkách. Odpovídáme do 2 hodin. Snažíme se o maximalní spokojenost nášich zakazníku.
    S pozdravem


    Alfa Team

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nedostatečná informovanost o výrobku na svých stránkách.

    Poukázal jsem emailem na nedostatky, které jsem zjistil po převzetí zboží (chyběl český návod a mob. telefon nemá český jazyk v nastavení),nikdo se mi k tomu nevyjádřil. Proto tento obchod nedoporučuji i když ostatní bylo v pořádku.

    Reakce obchodu Alfa-phones.cz

    Dobrý den,
    mrzí nás Váše negativní zkušenost. Bohužel jsem ale žádný kontakt od Vás neznamenali ani na email ani na tel. číslo. Váše recenze nám přijde poněkud´ zaujata, jelikož jsme zboží dodali včas a v požadovane kvalitně a jsem ochotni s Vámi řešit jakykoliv problém k Váše maximalni spokojenosti, prosím se ozvat na email nebo na tel. číslo.
    S pozdravem


    Alfa Team