Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Prodává některé výrobky, které nejsou jinde k dostání.
    • e zbožím nejde návod.

    Za reklamaci asi nemohou pracovnícifirmy, ale měli by si testovat dodávky, především z Číny.

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,
    děkujeme za nákup,omlouváme se že ke zboží nebyl dán návod
    budeme se snažit případné nedostatky napravit.

    Přeji pěkný den

    Simona


  • Objednal jsem si redukci na iPad přes kterou jsem chtěl do tabletu nahrát fotky a filmy. Jenže jediné co tato redukce umi, je nabíjet baterii, což mi k ničemu není. Redukce tedy nefunguje a její vrácení vzhledem k její ceně nestojí za to.

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,
    je nám to moc líto,máte právo zboží vrátit, při uznání reklamace
    Vám vrátíme peníze a proplatíme všechny výlohy s tím spojené.

    Pěkný den

    Simona

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zbozi neodpovida popisu. Nebylo pro uvedeny typ laptopu

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Pokud Vám zboží nevyhovuzje, můžete ho u nás bez problému reklamovat.
    Prima den,
    Marta

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • nevím o žádných
    • absolutní nepořádek v objednávkách

    zboží které jsem si objednal, vůbec nemám, na prodejně kam jsem si ho přišel vyzvednout po jejich výzvě zboží vůbec nebylo, paní dokonce ani nedohledala v objednávkách tu moji, nakonec jsem si odnesl něco jiného, nechápu jak tenhle obchod funguje, děs

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,
    je nám velmi líto, že jste s nákupem u nás nebyli spokojeni.
    Věřím, že příště bude Vaše objednávka vyřízena na jedničku!
    Pěkný den,
    Marta

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    zboží jsem vyzvedl na prodejně,objednávka nebyla kompletní,i když jsem tam byl sám tak to vypadalo,že paní prodavačku obtěžuji

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Je nám líto, že obchod neproběhl podle Vašich představ a zboží které jste si objednal nebylo k dispozici.
    Polepšíme se.
    Děkujeme za hodnocení a přejeme pěkný den,
    Marta

  • Nedoporučuje obchod

    30 %

    • rychlá dodávka
    • Málo informací

    Chybí upozornění, že nabíječku nelze připojit do běžných zásuvek (mají zemnící kolík) v této zemi - což je dost zásadní

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup a velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
    Pokud Vám šňůra nepasuje do zásuvky, můžeme Vám ji vyměnit

    Přeji fajn Vánoce. :)

    Marta

  • Nedoporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • nevim
    • zboží dorazilo, ale uchyt který je na řiditka vypadavá z držaku mobilu tak že mi ni c jiného nezbyde než to přilepit k sobě.

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Pokud Vám zboží nevyhovuje, nabízíme možnost ho reklamovat a nebo vyměnit.
    Děkujeme za nákup, Marta

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • Velice kvalitni pohled prodavacky na zakaznika.Z pohledu na zakaznika usoudila ze on bude mit se zbozim problem.
    • po technicke strance jsou nedostatky v predvedeni zbozi

    Nic moc.prodej zbozi je neuzitecny.V mem pripade jde stale o nefunkcni dalkove ovladani.A vyuzivam timto komunykaci k zadosti na vymenu dalkoveho ovladani.

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,

    za zboží, které nebylo funkční vám, prodavačka nabízela vrácení peněz, to jste odmítl s tím, že zboží nutně potřebujete.
    Prodavačka vám vyšla vstříc a zboží vyměnila, potom vám byl vyměněn ovladač a bylo vám řečeno jak ovladač používat, potom se u ovladače vyměnila baterka.
    Pro předvedení zboží prodavačka vás odvedla za servisním technikem, což se běžně nedělá a ten vám zboží dle možnosti předvedl a potřebné věci vysvětlil.
    Ve všech případech reklamace z vaší strany jsme vám vyšli vstříc.

    S pozdravem a přáním pěkného dne
    Tým Alfa omega

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží jsem musela vyměnit - nefunkční. Vyměněný a fungující zdroj k notebooku byl zabalený v bublinkové kapse. Ten původní (špatný) byl jenom v krabičce. (Šlo o osobní vyzvednutí na prodejně v Brně.) Napadají mě všelijaké myšlenky, ale to by byly jen dohady. Po výměně ok, ale obchodů s podobným sortimentem je tolik, že se příště raději podívám jinde.

    Reakce obchodu Alfa-omega

    Dobrý den,

    děkujeme za nákup a velmi si vážíme Vašeho hodnocení.
    Je nám líto. že jste s nákupem nebyla spokojena na 100 %.
    Marta

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.

  • Nedoporučuje obchod

    50 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Nekvalitni zbozi.

    Zbozi prislo rozbite. Bylo to vsak "kvalitou" vyrobku, nez ze by s nim bylo spatne zachazeno na poste.

    Byla me sice nabidnuta vymena zbozi, ale vzhledem k nizke cene a "kvalite" vyrobku jsem o vymenu nemel zajem a zbozi radeji vyhodil.

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Výběr zboží
    • Nedodání objednaného

    Nedoporučuji

    • nekvalitní výrobky
    • žádné
    • vše

    Nikdo mě ani nekontaktoval, zboží nedorazilo.

  • Nedoporučuje obchod

    60 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • Dodrží slíbené.
    • Nevím.

    Fajn, ale dávejte si bacha, jestl je zboží určené pro náš trh nebo ho prodejce sehnal někde.. Prodejce se tím na stránkách chlubit nebude - většinu lidí zajímá jen cena. Ale nebudem dělat drama pro pár stovek, že?

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zbozi vubec nedorazilo absolutne bez komunikace ze strany obchodu jiz nikdy nenakoupim u tohoto obchodu a pritom maj skladem 6 kusu

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží vypadalo jinak než na obrázku - jiný výrobek
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • Nic
    • Nic

    Tento obchod je na nic

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží jsem objednala před 14 dny a po potvrzení objednávky emailem už se mi nikdo neozval a zboží dodnes nedorazilo.... má zkušenost je tudíž bohužel špatná

  • Příspěvek byl odstraněn na žádost autora příspěvku.