Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
Rychlé dodání.
-
Doporučuje obchod
- Dobrá cena a rychlé vyřízení objednávky.
-
Doporučuje obchod
- Cena, kvalita a rychlost dodávky.
- Nic
-
Nedoporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 týdny
Velké zklamání. Mrzí mě to, ale moje první negativní hodnocení, které jsem kdy napsala. A to objednávám dost často. Když mi po týdnu přišel balíček, obsahoval cizí objednávku. Proto jsem okamžitě volala, jak to vyřešit. Prý mám cizí balíček poslat zpět + doklad o zaplacení poštovného, které mi bude proplaceno. Vše jsem okamžitě ten den řešila, protože jsem samozřejmě chtěla obdržet co nejdříve svoji zaplacenou objednávku (za přibližně 1.300,-). Odvolala jsem všechny naplánované osobní akce a celé odpoledne jsem věnovala řešení chyby, kterou jsem nezpůsobila já. Jela busem pro balicí papír (to také stálo další peníze), který jsem doma neměla, zabalila, běžela na poštu, než mi zavřou. Prosila sousedy o naskenování dokladu o zaplacení poštovného (129,-), protože doma skener nemám. Napsala mail, kde jsem přiložila sken dokladu o zaplacení + číslo svého účtu pro přeposlání peněz za poštovné. Recenzi píši až teď, protože jsem měsíc trpělivě čekala, že snad peníze na účet přijdou, že firma splní, co slíbila a „zaplatí za svoji chybu“. Bohužel, dodnes nic. Mrzí mě, že když někdo udělá chybu, platí za ni ostatní. Je to smutné. Už mi ani nejde o peníze, ty jsou v této chvíli nepodstatné, ale jde mi o princip a kapku lidské slušnosti… Jsem ráda, že alespoň moje objednávka nakonec v pořádku došla a nepřišla jsem tak o další peníze… Objednávkám v tomto obchůdku se příště už raději vyhnu…
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
všechno nejlepší, doporučuji
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
- Lze uplatnit benefity
- Přijatelné ceny
- Dlouhá doba dodání
- Velké množství produktů není skladem
-
Doporučuje obchod
- vstřícnost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Cena a rychlost dodání
-
Nedoporučuje obchod
Nespolehlivý!!!!!!!+
-
Doporučuje obchod
- rychlý
-
Nedoporučuje obchod
raději se nebudu vyjadřovat
-
Doporučuje obchod
- Rychle ,souhlasī s objednávkou
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
výborné ceny, velmi rychlé dodání zboží (už následující den po objednávce!), rád zde objednám zboží i v budoucnu
-
Nedoporučuje obchod
Stále jsem nic neobdržel!!!
-
Doporučuje obchod
kvalita
rychlost
léky skladem -
Doporučuje obchod
- Rychlost
-
Nedoporučuje obchod
Absolutně nefunkční systém objednávek
-
Doporučuje obchod
Rychlost , spolehlivost , profesionalita !
-
Doporučuje obchod
Dobrý obchod, jsem spokojená
-
Nedoporučuje obchod
- nevím kde se stala chyba přišly mi tablety klasik měla jsem objednáno se skořicí zaslala jsem zpět lékárna má ode mne už týden balíček zpátky a já stále zboží nemám
Reakce obchodu Aléky.cz
Dobrý den paní Wienker,
velice nás zaskočilo Vaše hodnocení.
Po našem telefonickém hovoru, kdy jsme společně kontrolovali Vaši objednávku, kdy jste si opravdu objednala produkt Unilakt 600g vlákninové tablety s řasou Chlorella (klasik), který Vám byl řádně zaslán, jsme Vám okamžitě nabídli výměnu produktu a ihned po obdržení Vašeho balíčku jsme Vám zasílali Vámi požadovaný produkt Unilakt 600g vlákninové tablety skořice.
Neúčtovali jsme Vám znovu ani poplatek za dobírku.
Proto nás velice mrzí, toto vaše negativní hodnocení, když jsme ze všech sil vyhověli Vaší reklamaci.
Aleky.cz
