Přihlásit se a přidat recenzi

Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlost ,cena,doprava
    • Nic
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • odborníci
  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Všechno naprosto v pořádku - jsem spokojený ...
  • Doporučuje obchod

    90 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • Rychlé dodání
  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    • Rychlost, spolehlivost.
  • Nedoporučuje obchod

    • zboží jsem si objednal 2.6.2020 a do dnešního dne nebylo dodáno,

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Dobrý den, jednalo se o náhradní díl, který nebyl skladem. Omlouváme se, že jsme ho odeslali až po týdnu. Mrzí nás, že kvůli tomu náš obchod nedoporučujete. Budeme se snažit, aby se takové věci u nás nestávaly. Při objednávání jste ale v našem eshopu viděl, že díl skladem není.

  • Doporučuje obchod

    80 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    Arogantní prodavačka, vše napravilo vedení s Vysokou odpovědností k zákazníkovi a ekonomickou úsporou pro obě strany při vyřizování reklamace.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    • rychlost dodání
    • cena
    • komunikace
    • nic

    bez problemu
    spokojenost

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Vše bylo v pořádku. Děkuji.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 týdny

    Prijemne jednani,poradi při vyberu zboží,rychle dodani.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • Mají všechno
    • jsou to odborníci, ne “prodavači v obchodě” takže perfektně poradí- mají tam i funkční akvária
    • komunikace
    • ochota poradit
    • Je jen 1 v republice
  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    Zboží mělo být skladem, ale nebylo. Na dotaz co je s mojí objednávkou mi bylo řečeno, že toto zboží někdo zakoupil chvíli přede mnou a ihned zaplatil........ proto jsem toto objednávku zrušil a dojel jej koupit jinam

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Dobrý den,
    bohužel váznou dodávky zboží díky zavřeným hranicím a současnému stavu.
    Je nám líto Vašeho nepochopení a nedoporučení našeho obchodu.
    Snažíme se vyjít každému vstříc jak to jen jde, pokud z našeho osazenstva 4 zaměstnanců jsou 2 nemocní, není to úplně jednoduchá situace a ke všemu v době, kdy nic nejde normálně. Prosíme o trochu pochopení a shovívavosti.
    Přeji hodně zdraví.
    Dušan Peuker

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Jsem spokojená, firma mi vyšla vstříc, pravda je že jsem obchodu dala nepříznivé hodnocení, ale celá situace byla velmi rychle vyřešena a vysvětlena, jelikož se´jednalo o technický problém při mém zadávání objednávky a ta se sama stornovala. Děkuji za vstřícnost a jelikož z minulosti mám dobré zkušenosti budu jejich zákazníkem nadále a doporučuji.

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Děkujeme. Jsme rádi, že se k nám vracíte.

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Téměř to bylo dokonalé

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    • v e shopu mají a fyzicky asi není

    Bohužel jsem velmi zklamaná, po nekokolikaletém spokojeném nakupování, jsem docela v šoku, žádná odezva jestli filtr bude nebo nebude ( 2x objednáváno) v poslední době stále něco chybí , z příslušenství nakoupencýh filtrů a když v obchodě není tak Vám řeknou a%t si to objednáte přes Eschop, tak jsem to udělal a zboží stejně nemám. Trochu divná vizitka,

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Dobrý den, jistě jste dostala informaci, že díky zavřeným hranicím se k nám včas nedostala zásilka zboží.
    Omlouváme se za to, děláme co můžeme.
    Je nám líto, že nedoporučujete náš obchod. Asi jste mimo současné dění a nijak Vás to nezasáhlo.
    I přesto Vám přejem hodně zdraví.
    Vaše Akvaristika PEUKER

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 3 dny

    • kvalitní zboží
    • velmi rychlé vyřízení objednávky
  • Doporučuje obchod

    100 %

    - výborné jednání včetně telefonu
    - bezchybná komunikace

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za hodnocení a kdyby bylo cokoliv potřeba, včetně poradenství, jsme tu pro Vás.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 4 dny

    V obchodě jsem nakupoval poprvé a byl jsem nad míru spokojen s rychlostí vyřízení objednávky,vstřícností a ochotou řešení problémů.Obchod vřele doporučuji.

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Moc díky za pochvalu, je to pro nás velké povzbuzení pro naši práci.

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • velmi zkušený a ochotný personál

    Zde je možné se zeptat nechat si poradit a pak si tu lze i nakoupit

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Vážený zákazníku,
    děkujeme za hodnocení a doufáme, že se Vám bude dařit rozvíjet nové akvárium co nejlépe.

  • Doporučuje obchod

    60 %

    Polovina zakoupených produktů zatím nedorazila, termín dodatečného doručení prodejce nesdělil

    Reakce obchodu Peuker Akvaristik

    Vážená zákaznice,
    jedná se o recenzi jiného obchodu :)
    od nás ještě žádná část zboží nedorazila, protože jste si objednala zboží, které nebylo skladem a o jeho dostupnosti jste byla informována a telefonicky jsme se domluvili.

    Jen pro osvětlení celého pohledu na věc pro čtenáře recenzí.
    I tak za reakci děkujeme