Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- Najdu u vás přesně to co potřebuji.
-
Doporučuje obchod
- Rychlost
- Profesionální přístup
- Super komunikace
- Super ceny
-
Doporučuje obchod
- Ochota, spolehlivost, odborné znalosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
rychlost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- rychlost a spolehlivost
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
- Dobrý ceny, rychle zaslání
Obchod můžu všem doporučit.
-
Nedoporučuje obchod
- mylné informace
Neměli zboží na skladě, i když v eshopu měli vice kusů.
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den,
bohužel se občas stane, že zboží se ve skladě někam zatoulá, nebo se prostě ztratilo.
To se dozvíme při inventuře, nebo když zákazník takové zboží objedná.
Za to se samozřejmě omlouváme, necítíme to však tak, že bychom Vás tím chtěli nějak oklamat. Situaci jsme Vám sdělili a dali Vám na výběr, jak to vyřešit. Moc nás to mrzí, pracujeme na tom, aby se takové věci nestávaly.
Dušan Peuker, majitel firmy -
Nedoporučuje obchod
Velice špatná komunikace se zákazníkem.
Zboží uvedené skladem, není skladem a obchod ani nedá vědět!
Stále jen výmluvy a čekání.
Neprofesionální jednání.Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den, ano, jeden z Vámi objednaných produktů je bohužel nedostupný, při objednávce jste to viděl, že není skladem.
V současné době je mnoho nedostupných věcí, na které čekáme.
Je nám líto, že při velikosti naší nabídky nedoporučujete náš obchod kvůli jednomu kohoutu.
Budem eusilovně pracovat na tom ,abychom změnili Váš názor.
Vaše recenze je pro nás poučením.
S pozdravem Dušan Peuker, majitel obchodu -
Doporučuje obchod
- rychlé a profesionální jednání, znalosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Moc velká chvála,ochota a vstřícnost k zákazníkům.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Bleskové dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlé odeslání zboží
- Filtr byl za nejnižší cenu co jsem na netu našel
- Zabaleno bylo dostatečně, aby se po cestě nic neponičilo
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod udava skladem produkty, ktere skladem nejsou
- Po zaplaceni objednavky se neozve jedinym mailem, aby upozornil, ze produkty nema skladem, ackoliv to uvadel ve svem eshopu.
Po tydnu jsem se rozpomnela ze mi neprisla ani zasilka ani zadny email od dodavatele Akvaristik. Obchod jsem vybrala prave kvuli tomu, ze uvadel produkt skladem. To se muze stat, sle velmi mi vsdi, ze me nekontaktovali. Stacil by i automaticky email, ze zbozi neni skladem. Po zavolani jsem se dozvedela, ze datum dodani je v nedohlednu. I to se muze stat, ale tato info mela jit od dodavatele.
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den, jednalo se o jeden malý filtr, náš zaměstnanec se Vám již za toto nedopatření omluvil.
Ano, skutečně nebyl skladem, pravděpodobně došlo k chybě při naskladňování, nebo ho někdo odcizil.
Pracujeme na tom, aby se tyto věci nestávaly. Omlouvám se ještě jednou i já.
Dušan Peuker, ředitel společnosti. -
Doporučuje obchod
super
-
Doporučuje obchod
spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka provedena 1.1.2022. Zboží nebylo doručeno a obchod, kromě automaticky vygenerovaného emailu po zadání objednávky, nezaslal žádné info do dnes 18.1.2022.
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den vážený zákazníku,
objednávku jsme přijali a odeslali 3.1.2022 na Vaši adresu.
Pokud jste zásilku neobdržel, nechápeme, proč jste nás nekontaktoval.
Budeme Vás nyní kontaktovat abychom ověřili, co se stalo.
Je mi líto, že jste zklamaný, ale nemohli jsme vědět, že nastal problém, pokud jste se neozval.
Věřím, že se situace vysvětlí.
Dušan Peuker, majitel akvaristiky -
Doporučuje obchod
- Bez problému
- Není
-
Doporučuje obchod
- Vynikající přístup
- Profesionalita
- Cena
Bohužel, jsem na tento velmi dobrý obchod narazil pozdě. Kdy mi bylo v jinem obchodě doporučeno nekvalitní zboží. Takže příště, uprednostnim tento obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nakupujeme pravidelně. Spokojenost, umí poradit
