Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují
-
Doporučuje obchod
- rychlé a profesionální jednání, znalosti
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 4 dny
Moc velká chvála,ochota a vstřícnost k zákazníkům.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Bleskové dodání
-
Doporučuje obchod
- Rychlé odeslání zboží
- Filtr byl za nejnižší cenu co jsem na netu našel
- Zabaleno bylo dostatečně, aby se po cestě nic neponičilo
-
Recenze byla smazána na žádost jejího autora.
-
Nedoporučuje obchod
- Obchod udava skladem produkty, ktere skladem nejsou
- Po zaplaceni objednavky se neozve jedinym mailem, aby upozornil, ze produkty nema skladem, ackoliv to uvadel ve svem eshopu.
Po tydnu jsem se rozpomnela ze mi neprisla ani zasilka ani zadny email od dodavatele Akvaristik. Obchod jsem vybrala prave kvuli tomu, ze uvadel produkt skladem. To se muze stat, sle velmi mi vsdi, ze me nekontaktovali. Stacil by i automaticky email, ze zbozi neni skladem. Po zavolani jsem se dozvedela, ze datum dodani je v nedohlednu. I to se muze stat, ale tato info mela jit od dodavatele.
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den, jednalo se o jeden malý filtr, náš zaměstnanec se Vám již za toto nedopatření omluvil.
Ano, skutečně nebyl skladem, pravděpodobně došlo k chybě při naskladňování, nebo ho někdo odcizil.
Pracujeme na tom, aby se tyto věci nestávaly. Omlouvám se ještě jednou i já.
Dušan Peuker, ředitel společnosti. -
Doporučuje obchod
super
-
Doporučuje obchod
spolehlivost
-
Nedoporučuje obchod
Objednávka provedena 1.1.2022. Zboží nebylo doručeno a obchod, kromě automaticky vygenerovaného emailu po zadání objednávky, nezaslal žádné info do dnes 18.1.2022.
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den vážený zákazníku,
objednávku jsme přijali a odeslali 3.1.2022 na Vaši adresu.
Pokud jste zásilku neobdržel, nechápeme, proč jste nás nekontaktoval.
Budeme Vás nyní kontaktovat abychom ověřili, co se stalo.
Je mi líto, že jste zklamaný, ale nemohli jsme vědět, že nastal problém, pokud jste se neozval.
Věřím, že se situace vysvětlí.
Dušan Peuker, majitel akvaristiky -
Doporučuje obchod
- Bez problému
- Není
-
Doporučuje obchod
- Vynikající přístup
- Profesionalita
- Cena
Bohužel, jsem na tento velmi dobrý obchod narazil pozdě. Kdy mi bylo v jinem obchodě doporučeno nekvalitní zboží. Takže příště, uprednostnim tento obchod.
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 3 dny
Nakupujeme pravidelně. Spokojenost, umí poradit
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 den
- Rychlá expedice objednávky
- Velký výběr
- Komunikace
-
Nedoporučuje obchod
- Oproti konkurenci se na první pohled zdá, že jsou o něco levnější
- Nedrží dodací termíny uvedené na webu
V obchodě jsem objednal zboží, které již 3 týdny nedorazilo. Dnes jsem zrušil a objednal jsem u konkurence (ta obratem zboží poslala)....
Reakce obchodu Peuker Akvaristik
Dobrý den, když jste objednával, nebylo zboží skladem a tato informace byla na stránkách vidět.
Je nám líto, že jsme nebyli schopni zboží naskladnit tak, aby Vám to časově vyhovovalo.
Mrzí mě, že kvůli tomu nedoporučujete náš obchod.
Dušan Peuker -
Doporučuje obchod
velmi spokojen
-
Doporučuje obchod
ok
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 1 týden
Zboží dorazilo naprosto v pořádku, obchod doporučuji. A děkuji za vzorečky, želva z nich měla opravdu radost :)
-
Doporučuje obchod
Zboží dorazilo za 2 dny
- velmi příjemné jednání
-
Doporučuje obchod
- Ceny, komunikace ,rychlost dodání.
-
Doporučuje obchod
Vstřícný personál,který mi při převzetí zodpověděl všechny dotazy