Přihlásit se a přidat příspěvek
  • LubosPubos:

    Když čtu tuhle diskuzi tak mě udivuje, že pana Luboše tak hrozně urazilo že mu zavolali a upozornili ho že má zboží na poště. Podle mě je to spíš plus pro obchod že se s tímhle zabývá a upozorňuje zákazníky. Pracuju na poště a vím, že se velice často stane, že lidem např. uletí výzva na vyzvednutí zásilky ze schránky nebo ani schránku nemají a pak nemohou vědět o balíku. Jak jsem říkal podle mě je to plus pro obchod.

  • K mému hodnocení a následné reakci pana Šudáka, která není kompletní nebo alespoň taková, jakou jsem obdržel v odpovědi na svůj dotazník.Do negativ jsem napsal "Nezaznamenal jsem až do doby, kdy jste mi volali, že zboží mam již na postě - já vim, že mam zboží na poště."

    Reakce pana Šudáka, následná má reakce a opět reakce p. Šudáka :

    Dobrý den Vážený zákazníku, my zákazníkům voláme pokud vidíme, že zásilka je
    více jak 5 dnů nevyzvednutá a to z důvodu, že pošta leckdy zapomene zboží dodat
    a nechceme, aby si pak zákazník stěžoval, že mu zboží nedošlo vůbec nebo došlo
    pozdě, rozhodně jsme Vás nechtěli nijak upomínat. Je dobře, že Vy víte, že jste
    měl zboží na poště, ale nějak nechápeme když si něco objednáte za 299,- a zboží
    si vyzvednete až za 8 dnů, to je při nejmenším nesolidní jednání z Vaší strany.

    reakce z mé strany :
    "Vážené ahifi, nesolidní jednání z mé strany by přicházelo v úvahu snad jen tehdy, nevyzvedl bych si zboží úmyslně vůbec. Skutečnost že jsem si nechal zaslat zboží v hodnotě 299,- mě nezavazuje k tomu, abych si ho vyzvedl v den, kdy dorazí na poštu. Dále si myslim, že oněch 200,- vaši společnost za těch 8 dní na kolena nepoložlo. Zboží jsem si vyzvedl ve stanovené lhůtě. Napadat mě z nesolidního jednání se mi vůbec nelíbí."

    a p. Šudák

    Dobrý den,

    Váš názor respektujeme, náš názor měnit nehodláme.

    S přátelským pozdravem

    --
    Ing. Karel Šudák | provozovatel Ahifi.cz

    Jen dodám že tento příspěvek jsem se rozhodl napsat až po přečtení neuplné reakce p.Šudáka zde v recenzi.

    Lubomír Blažíček